一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。

题目

一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。


相似考题
更多“一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。”相关问题
  • 第1题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第2题:

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    持卡人在特约商户购物消费时,应先在商户POS终端上刷卡,持卡人输入交易密码,并在打印的POS交易单上()


    正确答案:签名

  • 第4题:

    银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

    • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
    • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
    • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
    • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

    正确答案:A

  • 第5题:

    若持卡人消费100元,刷卡后签购单上打印的金额为1000元,应如何处理()。

    • A、立即在POS机上做“消费取消”1000元交易,再重新刷卡消费100元
    • B、退持卡人现金900元,然后结算
    • C、退持卡人现金1000元,重新刷卡
    • D、先做结算,然后重新刷卡100元

    正确答案:A

  • 第6题:

    验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,收银员应()

    • A、拒绝受理
    • B、当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在签名栏签名后再受理
    • C、没收卡片
    • D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下()情况下,收单银行可以此为由退单。

    • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
    • B、签购单上无持卡人签名
    • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
    • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    若持卡人消费100元,刷卡后签购单上打印的金额为1000元,以下做法错误的是()

    • A、立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易,再重新刷卡消费100元
    • B、退持卡人现金900元
    • C、退持卡人现金1000元,重新刷卡
    • D、先做结算,然后重新刷卡100元
    • E、什么也不做

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    一笔信用卡消费交易,发卡机构直接以原因码4515B(持卡人否认交易-非责任转移)提交一次退单,收单机构与商户核查交易凭证情况为()时,收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。
    A

    核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致

    B

    在POS上做预授权后不做预授权完成

    C

    收银员将持卡人签名的交易单据留存

    D

    在POS上输错交易金额后撤销重新输入


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    持卡人在特约商户购物消费时,应先在商户POS终端上刷卡,持卡人输入交易密码,并在打印的POS交易单上()

    正确答案: 签名
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    磁条卡持卡人在特约商户购物消费时,应先在商户POS终端上刷卡,持卡人输入(),并在打印的POS交易单上签名。

    正确答案: 交易密码
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照银行卡受理规范,以下受理行为,正确的是()

    • A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费
    • B、收银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡
    • C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡
    • D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求收银员对一笔交易分多次刷取,收银员予以满足

    正确答案:B

  • 第14题:

    POS机刷卡交费完毕后,应将()一同保管。

    • A、交易凭证
    • B、发票收据记账联
    • C、银行卡签购单
    • D、发票收据存根联

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。()

    • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
    • B、签购单上无持卡人签名
    • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
    • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
    • E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡,从而拒绝持卡人使用该卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。


    正确答案:50;500

  • 第17题:

    当发生刷卡交易金额错误时,作为收银员,以下做法正确的是()。

    • A、交还卡片及证件
    • B、只要持卡人不在签购单上签名即可
    • C、通过消费撤销,取消原消费交易
    • D、将交易签购单交给持卡人

    正确答案:C

  • 第18题:

    若持卡人用银联卡消费100元,签购单上打印的金额为1000元,应该()。

    • A、立即在POS机上做“消费撤销”1000元交易,再重新刷卡“消费”100元
    • B、退持卡人现金900元,然后结算
    • C、退持卡人现金1000元,重新刷卡
    • D、先做结算,然后重新刷卡100元

    正确答案:A

  • 第19题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第20题:

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()

    • A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。

    • A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致
    • B、在POS上做预授权后不做预授权完成
    • C、收银员将持卡人签名的交易单据留存
    • D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()
    A

    据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    贷记卡持卡人在境内贴有银联标识的商户刷卡消费时,需要注意的事项有()。
    A

    境内异地刷卡需支付手续费用

    B

    不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名

    C

    完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对

    D

    若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析