遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。A、证件B、手续C、批文D、许可

题目

遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。

  • A、证件
  • B、手续
  • C、批文
  • D、许可
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1.遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容;对当面报告者要记清其相貌、衣着特征;对报告内容及时向有关领导汇报，并且做好记录。()

2.在控制区内丢失证件的人员，应立即()报失，并留在控制区、经()、()、()证实及确定丢失人的身份后，方可离开控制区。

3.下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中，属于地陪应问清的有（）。A.参观时间 B.参观人数 C.参观点联系人 D.参观点联系电话 E.参观路线

4.票据查询人员收到查复报文后，发现报文内容不符合要求时，该查询人员（）。A.立即与查复行联系，问清原因后，重新查询。B.根据报文大致意思与查希后，继续办理业务。C.立即与查复行联系，问清原因后，继续办理业务。D.根据报文大致意思与查询行核实后，先办理业务，同时重新办理查询

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  • 第1题：

    遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。


    正确答案:冷静

  • 第2题：

    旅馆必须实行门卫及（）制度，掌握进出人员情况。

    • A、会客登记
    • B、人员管理
    • C、身份查验
    • D、旅客作息

    正确答案:A

  • 第3题：

    抄表中发现窃电的处理方法是（）

    • A、现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理
    • B、不惊动客户，保护现场；
    • C、及时与公司用电检查人员或班组联系
    • D、等公司有关人员到达现场取证后，方可离开

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    检查人员在被允许进入爆炸物品生产、储存区大门后，应及时检查确认哪些事项（）

    • A、检查来客登记本
    • B、来客不得携带的物品保管设施
    • C、门卫人数和上岗证件
    • D、门卫制度上墙等情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。

    • A、证件
    • B、手续
    • C、批文
    • D、许可

    正确答案:B

  • 第6题：

    有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。

    • A、火化
    • B、公墓
    • C、医务
    • D、治安

    正确答案:D

  • 第7题：

    有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。


    正确答案:治安

  • 第8题：

    客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查无法确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）

    • A、应进一步核实客户身份
    • B、受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续
    • C、受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续
    • D、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    调度自动化系统设备若遇紧急情况，可先切断设备电源，然后报告。设备恢复运行后，及时通知调度和有关人员。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    旅行在外，关于身份证件说法正确的是（）。
    A

    要养成随身携带身份证件的习惯

    B

    遇意外情况时，明确的身份是当事人获得及时、有效救助的基本条件之一

    C

    遇意外情况时，明确的身份是事后办理索赔、救济等善后手续的基本要求

    D

    所有身份证件要留有备份

    E

    所有身份证件要留有备份


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于通过身份鉴别器核实客户提供的身份证件为虚假证件的，信用社人员应（）相关业务，并将有关情况向联社有关科室报告。
    A

    继续办理

    B

    向客户询问原因后，视情况办理

    C

    本地客户继续办理，外地客户停办

    D

    立即停办


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中，属于地陪应问清的有（　　）。
    A

    参观时间

    B

    参观人数

    C

    参观点联系人

    D

    参观点联系电话

    E

    参观线路


    正确答案： A,C
    解析：
    在带领旅游团赴参观点如工厂、农村、学校、社会福利机构等单位之前，应与计调部门联系落实情况，问清参观的时间、内容以及参观点的联系人和联系电话；了解宾主之间是否有礼品互赠。

  • 第13题：

    旅馆必须实行门卫、（）制度，掌握进出人员情况。

    • A、会客登记
    • B、人员管理
    • C、身份查验
    • D、旅客作息

    正确答案:A

  • 第14题：

    旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    人员进场遇特殊情况无法现场决策的，由外围生物安全主管与技术中心联系界定。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中，属于地陪应问清的有（）。

    • A、参观时间
    • B、参观人数
    • C、参观点联系人
    • D、参观点联系电话
    • E、参观路线

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    负责监管门卫区内的垃圾及（）堆放情况。


    正确答案:物品

  • 第18题：

    遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。


    正确答案:手续

  • 第19题：

    票据查询人员收到查复报文后，如发现报文内容不符合要求，查询人员应该（）。

    • A、立即与查复行联系，问清原因后重新查询
    • B、根据报文大致意思与查询行核实后，可继续办理业务
    • C、立即与查复行联系，问清原因后继续办理业务
    • D、根据报文意思与查复行核实后，先办理业务，同时重新办理查询

    正确答案:A

  • 第20题：

    会计经理受理查询、冻结、扣划业务前，如遇无法确定有权机关执法人员身份等情况的，应及时与（）联系，待通过正式途径确认其身份合规后，方可办理。

    • A、合规部
    • B、分行保卫部门
    • C、运营管理部
    • D、办公室

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)
    A

    拒绝为客户办理业务 

    B

    通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 

    C

    直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 

    D

    要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施为（　　）。
    A

    导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

    B

    立即与接待社有关部门联系，查找原因

    C

    旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系

    D

    经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（火车），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事

    E

    经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社


    正确答案： C,A
    解析：
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施：①导游人员应立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达；②立即与接待社有关部门联系，查找原因；③旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系；④经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（车次、船次），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事；⑤经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如退房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。

  • 第23题：

    多选题
    保安员门卫职责包括（）
    A

    对出入单位人员进行验证检查、登记、严禁外部人员随便进入

    B

    根据单位的要求，对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验，防止单位财物流失

    C

    指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序

    D

    注意发现可疑情况，及时报告单位保卫部门或公安机关，并配合做好工作；对现行不法侵害人应及时送交公安机关

    E

    对来访者，要及时与被访部门人员联系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    团队中有客人要求会见所在市旅游局领导，地陪的正确做法是（　　）。
    A

    由客人自行与市旅游局联系

    B

    由地陪直接与市旅游局联系

    C

    问清其本人身份及会见目的

    D

    报告旅行社，由旅行社按照有关程序处理


    正确答案： A,C
    解析：
    若旅游者要求会见所在地领导，导游人员应了解旅游者要求会见的目的并向领导汇报，按规定办理。

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