更多“下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有()。”相关问题
  • 第1题:

    地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。


    正确答案:

    旅游者,离店

  • 第2题:

    地陪导游应在接团前与旅行社()部门核实旅游团的用房情况

    A:计调部门
    B:接待部门
    C:销售部门
    D:订房部门

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

    A.计调部门
    B.接待部门
    C.销售部门
    D.公关部门

    答案:A
    解析:
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。

  • 第4题:

    地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?


    正确答案: 核对活动日程,落实旅游车辆,落实住房用餐,落实行李运送,熟悉有关景点,掌握联络电话,提前联系全陪。

  • 第5题:

    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。

    • A、计调部门
    • B、接待部门
    • C、销售部门
    • D、公关部门

    正确答案:A

  • 第6题:

    旅游团在一地的生活安排主要是由()核实。

    • A、销售部
    • B、计调部
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:D

  • 第7题:

    如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。

    • A、地接社计调部
    • B、该团全程陪同
    • C、饭店有关部门
    • D、该团随行领队

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。
    A

    计调部门

    B

    接待部门

    C

    销售部门

    D

    公关部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    旅游团提前离开,造成游览时间缩短,应采取的应变措施有(  )。
    A

    做好游客的工作

    B

    给予游客适当的补偿

    C

    立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施

    D

    地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜


    正确答案: C,D
    解析:
    旅游团(者)提前离开,造成游览时间缩短,应该采取的措施有:①立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施;立即调整活动时间,抓紧时问将计划内游览项目完成。②做好游客的工作。不要急于将旅游团提前离开的消息告诉旅游团(者),以免引起躁动。③地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜,如退房、退餐、退车等。④给予游客适当的补偿。必要时经接待社领导同意可采取加菜、风味餐、赠送小纪念品等物质补偿的办法。如果旅游团的活动受到较大的影响,游客损失较大而引起强烈的不满时,可请接待社领导出面表示歉意,并提出补偿办法。⑤若旅游团(者)提前离开,全陪应立即报告组团社,并通知下一站接待社。

  • 第10题:

    单选题
    如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区(点)讲解员应及时联络(  ),以期尽快得到妥善处理或解决。
    A

    地接社计调部

    B

    地陪

    C

    景区有关部门

    D

    全陪


    正确答案: A
    解析:
    在讲解过程中,讲解员应自始至终与游客在一起,对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照,注意游客的安全,随时做好安全提示,避开景区中存在安全隐患的地方,提醒游客注意容易碰头和失足的地方,以防意外事故发生。如在讲解过程中发生意外情况,讲解员应及时联络景区有关部门,以期尽快得到妥善处理或解决。

  • 第11题:

    单选题
    旅游团在一地的生活安排主要是由()核实。
    A

    销售部

    B

    计调部

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。
    A

    接待单位

    B

    接待人员

    C

    陪同人员

    D

    接待规格

    E

    接待要求


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    游客的代言人,是指()

    A:地陪
    B:全陪
    C:领队
    D:计调

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区(点)讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。

    A.地接社计调部
    B.地陪
    C.景区有关部门
    D.全陪

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

    A.接待单位
    B.接待人员
    C.陪同人员
    D.接待规格
    E.接待要求

    答案:A,B,D
    解析:
    在落实其他计划内项目的安排情况时,如果组团社发来的接待计划中包括该旅游团(者)的会见、宴请、品尝风味餐、赠送礼品等活动,地陪应在接团前与计调部门联系,请其落实相关的会见、宴请、风味餐的接待单位、接待人员、接待规格、礼品等事宜。

  • 第16题:

    若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

    • A、接待单位
    • B、接待人员
    • C、陪同人员
    • D、接待规格
    • E、接待要求

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有()。

    • A、参观时间
    • B、参观人数
    • C、参观点联系人
    • D、参观点联系电话
    • E、参观路线

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。

    • A、地陪应在景点游览前落实订餐工作
    • B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
    • C、地陪应告知用餐后全团的出发时间
    • D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
    • E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。
    A

    在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
    A

    地陪应在景点游览前落实订餐工作

    B

    为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐

    C

    地陪应告知用餐后全团的出发时间

    D

    用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围

    E

    用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有(  )。
    A

    参观时间

    B

    参观人数

    C

    参观点联系人

    D

    参观点联系电话

    E

    参观线路


    正确答案: A,C
    解析:
    在带领旅游团赴参观点如工厂、农村、学校、社会福利机构等单位之前,应与计调部门联系落实情况,问清参观的时间、内容以及参观点的联系人和联系电话;了解宾主之间是否有礼品互赠。

  • 第22题:

    单选题
    如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向(  )通报,请其予以适当的关照。
    A

    地接社计调部

    B

    该团全程陪同

    C

    饭店有关部门

    D

    该团随行领队


    正确答案: D
    解析:
    若发现有的旅游者未到,地陪应向领队和其他旅游者问明原因,设法及时找到;若有的旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪要问清情况并妥善安排,必要时报告饭店有关部门。

  • 第23题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。
    A

    在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

    E

    在就餐前3个小时内,可以随意换餐


    正确答案: B,C
    解析: