尽管购买信号不会必然导致购买行为，但销售顾问可以把购买信号当做促使购买协议达成的有利时机，以下哪些是购买信号，需要加以识别。（）A、行为B、表情C、语言D、环境

题目

尽管购买信号不会必然导致购买行为，但销售顾问可以把购买信号当做促使购买协议达成的有利时机，以下哪些是购买信号，需要加以识别。（）

  • A、行为
  • B、表情
  • C、语言
  • D、环境
相似考题

1.购买动机与购买行为有直接的因果关系,( )A. 动机导致行为B.行为导致动机C.购买动机导致购买行为D.购买行为导致购买动机

2.消费者的购买行为是在其需要的驱使下进行的，即（　　）。A、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的动机 B、消费需要→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要 C、消费需要→购买行为→购买动机→需要满足→新的需要 D、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的需要

3.消费者的购买行为是在其需要的驱使下进行的，即（ ）。A.购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的动机 B.消费需要→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要 C.消费需要→购买行为→购买动机→需要满足→新的需要 D.购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的需要

4.在现实的消费活动中，消费者的购买动机模式为()?A需要-购买行为-购买动机-获得满足-新的需要，循环往复B需要-购买动机-购买行为-获得满足-新的需要，循环往复C购买动机-需要-购买行为-获得满足-新的需要，循环往复D需要-购买动机-获得满足-购买行为-新的需要，循环往复

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“尽管购买信号不会必然导致购买行为，但销售顾问可以把购买信号当做促使购买协议达成的有利时机，以下哪些是购买信号，需要加以识别。（）A、行为B、表情C、语言D、环境”相关问题

  • 第1题：

    购买信号的种类中不包括（）信号。

    • A、文字
    • B、语言
    • C、行为
    • D、表情

    正确答案:A

  • 第2题：

    许多客户有购买意向时，并不会明确说明，但会说出一些话，或做出一些动作。优秀的营业员就是捕捉这些动作，通常分为（）

    • A、语言信号
    • B、动作信号
    • C、表情信号
    • D、心理信号

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    当客户准备购买时，会释放哪些信号呢（）

    • A、面部表情
    • B、肢体语言
    • C、语气语调
    • D、交谈气氛
    • E、谈话内容的改变

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    针对（）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。

    • A、习惯性购买行为
    • B、寻求多样化购买行为
    • C、化解不协调购买行为
    • D、复杂购买行为

    正确答案:B

  • 第5题：

    引发购买动机的四个阶段（）。

    • A、激励；需求；购买意图；购买行为
    • B、需求；收入；市场；购买
    • C、刺激；需要；购买动机；购买行为
    • D、刺激；需求；市场；购买行为

    正确答案:C

  • 第6题：

    可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）

    • A、习惯性购买行为
    • B、寻求多样化购买行为
    • C、化解不协调购买行为
    • D、复杂购买行为

    正确答案:B

  • 第7题：

    尽管集团客户的购买行为是（）购买，但经办人的个人偏好、习惯、性格、文化等都会直接影响购买行为（）

    • A、理智型
    • B、明智型
    • C、冷静型
    • D、敏感型

    正确答案:A

  • 第8题：

    成交信号是指客户通过（）表露的、显示其采取购买可能性的信息。

    • A、语言
    • B、行为
    • C、灯光
    • D、穿着

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    需求与购买行为的关系说明不正确的是（）。

    • A、购买行为达成，需求消失
    • B、需求强度决定购买行为和变现程度
    • C、需求水平影响购买水平
    • D、需求是购买行为的基础

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    客户有购买意向时，会发出一定的购买信号，如开始和销售人员讨价还价，假定购买条件，询问最快的交货时间及限制，询问产品的运输、储存、保管等问题时，这属于（）信号
    A

    语言

    B

    动作

    C

    表情

    D

    交易


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    偏好和购买意图由于对购买行为有直接影响，必然会导致实际购买行为的发生。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    购买信号的形式有表情信号、语言信号和（）。
    A

    情绪信号

    B

    动作信号

    C

    姿态信号

    D

    行为信号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

    • A、语言信号
    • B、成交信号
    • C、客户异议
    • D、签约提议

    正确答案:B

  • 第14题：

    可以通过哪些细节观察到客户的购买信号（）

    • A、面部表情
    • B、肢体语言
    • C、语气语调
    • D、交谈气氛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    购买信号的形式有表情信号、语言信号和（）。

    • A、情绪信号
    • B、动作信号
    • C、姿态信号
    • D、行为信号

    正确答案:D

  • 第16题：

    如顾客不断用手触摸商品并不住地点头属于购买信号中的（）信号。

    • A、行为
    • B、语言
    • C、表情
    • D、文字

    正确答案:A

  • 第17题：

    电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）

    • A、由外部或内部因素的刺激唤起需要
    • B、由生理或心理需要引发购买动机
    • C、由购买行为再产生购买行为
    • D、由购买动机导致购买行为

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    促销的目的在于激发顾客的（），最终导致购买行为的发生。

    • A、购买兴趣
    • B、购买欲望
    • C、购买行为
    • D、购买愿望

    正确答案:B

  • 第19题：

    客户有购买意向时，会发出一定的购买信号，如开始和销售人员讨价还价，假定购买条件，询问最快的交货时间及限制，询问产品的运输、储存、保管等问题时，这属于（）信号

    • A、语言
    • B、动作
    • C、表情
    • D、交易

    正确答案:A

  • 第20题：

    市场营销学家将消费者的购买行为概括为5“W”、1“H”、6“O”，以下选项中，不属于6“O”的是（）。

    • A、有关产品、购买目的
    • B、购买组织、购买组织的作业行为
    • C、购买时机、购买场合
    • D、购买过程、购买形式

    正确答案:D

  • 第21题：

    人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种（）

    • A、复杂的购买行为
    • B、多样性购买行为
    • C、习惯性购买行为
    • D、减少失调感的购买行为

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）
    A

    习惯性购买行为

    B

    寻求多样化购买行为

    C

    化解不协调购买行为

    D

    复杂购买行为


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    市场营销学家将消费者的购买行为概括为5“W”、1“H”、6“O”，以下选项中，不属于6“O”的是（）。
    A

    有关产品、购买目的

    B

    购买组织、购买组织的作业行为

    C

    购买时机、购买场合

    D

    购买过程、购买形式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容