参考答案和解析
正确答案:C
更多“黄卡的C级客户是指()内有望购车的客户。A、30天B、15天C、2-3个月D、1个月”相关问题
  • 第1题:

    延期购买是指客户在未来()内没有明确的购买意向。

    • A、半年
    • B、1年
    • C、2年
    • D、八个月

    正确答案:B

  • 第2题:

    针对1个月内有购车意向的客户,直接开展的策略是:实施回访。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客户新购车阶段,要求客户购车后()内开展客户购车回访工作。

    • A、3日
    • B、5日
    • C、7日
    • D、15日

    正确答案:C

  • 第4题:

    客户行销推进结果为“1个月内有购车需求”的客户,下阶段对其开展内容为()

    • A、转入销售促进环节
    • B、转入无效信息处理
    • C、转入客户回访环节
    • D、转入休眠环节

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户行销推进计划实施对象是()

    • A、四个月内有购车意向客户
    • B、一个月内有购车意向客户
    • C、两个月内有购车意向客户
    • D、三个月内有购车意向客户

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户有望在1个月内成交的客户级别是()。

    • A、P1
    • B、P2
    • C、P3
    • D、P4

    正确答案:B

  • 第7题:

    C级客户是指()

    • A、3个月以上可能成交/至少(1次/月)
    • B、7日内可能成交/至少(1次/2日)
    • C、1个月内可能成交/至少(1次/周)
    • D、1个月至3个月以上可能成交/至少(8次/月)

    正确答案:A

  • 第8题:

    客户成为钻卡、金卡客户后多长时间二次告知机场贵宾厅服务()

    • A、2周内
    • B、30天内
    • C、2个月内
    • D、3个月内

    正确答案:D

  • 第9题:

    非重点管控领域的客户,1-8级客户的定期监控周期为(),9-15级客户的定期监控周期为(),问题类授信客户的定期监控周期为()。

    • A、6个月、3个月、1年
    • B、1年、6个月、3个月
    • C、1年、3个月、6个月
    • D、6个月、1年、3个月

    正确答案:B

  • 第10题:

    总、分行专属客户经理负责具体填写总行级重点客户信息卡,适时进行更新和维护,原则上更新、维护频率不低于()一次。

    • A、15天
    • B、1个月
    • C、2个月
    • D、1季度

    正确答案:B

  • 第11题:

    客户申请换卡超过()个月未领卡,兴业银行将对逾期卡片进行销毁,客户如换卡需再次申请。

    • A、1个月
    • B、2个月
    • C、3个月
    • D、4个月

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    为了有效拜访潜在客户,对不同级别客户要定期翻阅客户资料卡,B级客户的资料卡应()翻阅。
    A

    每天

    B

    每周

    C

    每半个月

    D

    每一个月


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我们所说的集客量是指()

    • A、留档客户
    • B、未留当客户
    • C、购车客户
    • D、留档客户+未留档客户

    正确答案:D

  • 第14题:

    对整理后的客户信息,通过《欧曼客户行销管理系统》自行分配功能,1个月内有购车需求的客户信息,直接转入销售促进环节。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户新购车阶段,要求客户购车后()开展新车使用情况回访及首保提醒工作。

    • A、10天
    • B、半月
    • C、一个月
    • D、两个月

    正确答案:C

  • 第16题:

    两个月内有购车需求的竞品客户,将进入促进流程。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下对于全员获客中高端客群考核口径描述错误的是()

    • A、金卡客户:新开卡且六个月(含开卡当月)内任一个月达标。资产达标口径:月日均资产≥5万;
    • B、金葵花客户:新开卡且六个月(含开卡当月)内任一个月达标。资产达标口径:月日均资产≥50万;
    • C、钻石客户:连续6个月资产50万以下客户(含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户),新开卡且连续3个月(含开卡当月)资产达标。资产达标口径:月日均资产≥500万;
    • D、私人银行客户:连续6个月资产50万以下客户(含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户),新开卡且连续3个月(含开卡当月)资产达标。资产达标口径:月日均资产≥3000万;

    正确答案:D

  • 第19题:

    O级客户是指()

    • A、现订现交、已收订金
    • B、7日内可能成交/至少(1次/2日)
    • C、1个月内可能成交/至少(1次/周)
    • D、1个月至3个月以上可能成交/至少(4次/月)

    正确答案:A

  • 第20题:

    H级客户的定义是,一般在()。

    • A、7天内
    • B、15天内
    • C、1个月内
    • D、1年以内

    正确答案:A

  • 第21题:

    债项(含分期还款计划)到期前()个月,或贸易融资债项到期前()个月,客户经理应提示客户落实还款资金来源,分析判断客户到期正常还款的可能性及还款意愿。

    • A、2-3;1
    • B、2-3;半
    • C、1-3;1
    • D、1-3;半

    正确答案:D

  • 第22题:

    金葵花亲友推荐计划的新增有效推荐客户统计口径?()

    • A、指由我*行非行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;同时应满足录入系统后3个月(不含当月)任意一个月考核口径月日均AUM达标且持金葵花卡的要求。
    • B、指由我*行行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;同时应满足录入系统后6个月(不含当月)任意一个月考核口径月日均AUM达标且持金葵花卡的要求。
    • C、指由我*行非行员持卡客户推荐的客户:包括录入MGM系统前3个月(不含当月)考核口径月日均AUM不达标且未持有金葵花卡的客户、或者非我*行客户;
    • D、录入系统后的全部客户。

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    非重点管控领域的客户,1-8级客户的定期监控周期为(),9-15级客户的定期监控周期为(),问题类授信客户的定期监控周期为()。
    A

    6个月、3个月、1年

    B

    1年、6个月、3个月

    C

    1年、3个月、6个月

    D

    6个月、1年、3个月


    正确答案: A
    解析: 暂无解析