服务的主体是由人类的行为组成的，因而是（）的，无法以形状、质地、大小等标准去衡量和描述。A、无形B、有形C、地区D、数量

题目

服务的主体是由人类的行为组成的，因而是（）的，无法以形状、质地、大小等标准去衡量和描述。

  • A、无形
  • B、有形
  • C、地区
  • D、数量
相似考题

1.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为()。A.价值标准B.实物标准C.有形标准D.无形标准

2.健康管理服务的（）特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到，也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述。A.易逝性 B.无形性 C.不稳定性 D.不可分割性

3.衡量灾情大小的标准是什么？（）A、致灾因子强度B、人类伤亡和财产损失的数量C、孕灾环境大小D、人类社会和自然资源的损失

4.肿瘤的一般形态是指肿瘤的A、数目和大小B、形状C、颜色D、质地E、大小、形状、颜色、质地

更多“服务的主体是由人类的行为组成的，因而是（）的，无法以形状、质地、大小等标准去衡量和描述。A、无形B、有形C、地区D、数量”相关问题

  • 第1题：

    酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的（）。


    正确答案:满意程度

  • 第2题：

    服务产品是无形的，因而其质量和品质是无法衡量的。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    《孙子兵法•虚实篇》：“故形兵之极，至于无形。”这里的“无形”是什么意思？（）

    • A、不露痕迹
    • B、没有形状
    • C、无法形容
    • D、无法形状

    正确答案:A

  • 第4题：

    资产评估中的资产具有的基本特征是（）。

    • A、是由过去的交易和事项形成的
    • B、能够以货币衡量
    • C、由特定权利主体拥有或控制的
    • D、能给其特定主体带来未来经济利益E.是有形的

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作（）

    • A、有形产品
    • B、无形产品
    • C、有形展示
    • D、无形展示

    正确答案:C

  • 第6题：

    产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（  ）。
    A

    针对商品的有形服务

    B

    针对人身体的有形服务

    C

    针对物或无形资产的无形服务

    D

    针对人的思想的无形服务


    正确答案： B
    解析：

  • 第8题：

    判断题
    产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《政府购买服务管理办法（暂行）》的规定，相关部门买了服务后，应建立健全（）的评审机制，对购买服务数量、质量和资金使用效益等进行绩效考评
    A

    由购买主体与服务对象

    B

    由购买主体、服务对象及第三方组成

    C

    由购买主体与第三方组成

    D

    由服务对象与第三方组成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    标本的肉眼检查和重点描述内容中最佳的是（）
    A

    大小、色泽、形状、质地、重量

    B

    数目、大小、色泽、形状、质地、表面和切面

    C

    数目、大小、色泽、形状、质地、重量、表面和切面

    D

    数目、大小、色泽、形状、质地和切面

    E

    数目、大小、色泽、形状、质地、重量、表面


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（）。
    A

    有形展示

    B

    无形展示

    C

    蓝图技巧

    D

    标准跟进


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成。
    A

    形式产品

    B

    核心产品

    C

    延伸产品

    D

    无形的服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理服务的无形性源于其（）。

    • A、服务对象的特征
    • B、服务产品的特征
    • C、服务是无形商品
    • D、服务品质难以用精确标准去衡量

    正确答案:B

  • 第14题：

    （）等要素正确的描述了形位公差带的组成。

    • A、大小、位置、方向
    • B、形状、作用点、大小、方向
    • C、形状、大小、方向、位置
    • D、形状、大小

    正确答案:C

  • 第15题：

    饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成。

    • A、形式产品
    • B、核心产品
    • C、延伸产品
    • D、无形的服务

    正确答案:D

  • 第17题：

    根据《政府购买服务管理办法（暂行）》的规定，相关部门买了服务后，应建立健全（）的评审机制，对购买服务数量、质量和资金使用效益等进行绩效考评

    • A、由购买主体与服务对象
    • B、由购买主体、服务对象及第三方组成
    • C、由购买主体与第三方组成
    • D、由服务对象与第三方组成

    正确答案:B

  • 第18题：

    标本的肉眼检查和重点描述内容中最佳的是（）

    • A、大小、色泽、形状、质地、重量
    • B、数目、大小、色泽、形状、质地、表面和切面
    • C、数目、大小、色泽、形状、质地、重量、表面和切面
    • D、数目、大小、色泽、形状、质地和切面
    • E、数目、大小、色泽、形状、质地、重量、表面

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    衡量灾情大小的标准是什么？（）
    A

    致灾因子强度

    B

    人类伤亡和财产损失的数量

    C

    孕灾环境大小

    D

    人类社会和自然资源的损失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物业管理服务的无形性源于其（）。
    A

    服务对象的特征

    B

    服务产品的特征

    C

    服务是无形商品

    D

    服务品质难以用精确标准去衡量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《孙子兵法•虚实篇》：“故形兵之极，至于无形。”这里的“无形”是什么意思？（）
    A

    不露痕迹

    B

    没有形状

    C

    无法形容

    D

    无法形状


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    货运、零售、加油、维修等服务形式属于（）。
    A

    针对人体的有形服务

    B

    针对商品的有形服务

    C

    针对人思想的无形服务

    D

    针对无形资产的无形服务


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    服务产品是无形的，因而其质量和品质是无法衡量的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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