更多“下列说法中,属于影响客房定价因素的有()。A、市场供求关系B、酒店地理位C、销售环境D、酒店服务质量”相关问题
  • 第1题:

    下列属于酒店收益管理方法的是()。

    • A、超额预订
    • B、停留时间控制
    • C、容量控制
    • D、升级销售
    • E、客房升级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?

    • A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。
    • B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。
    • C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。
    • D、以上选项皆是

    正确答案:D

  • 第3题:

    酒店客房定价不受政府主管部门及行业协会等组织和机构对酒店价格政策的制约。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    酒店服务用语关系到酒店的服务质量,从而直接影响到酒店的生存。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    酒店日常运营管理中,运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导,下列描述不正确的是哪项()?

    • A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员
    • B、运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施
    • C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理
    • D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注

    正确答案:B

  • 第6题:

    酒店销售团队应包括()的代表。

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、市场销售部
    • D、以上所有部门

    正确答案:D

  • 第7题:

    影响客房定价的因素有很多,主要包括定价目标、成本水平、供求关系和()

    • A、竞争对手价格
    • B、追求利润最大化
    • C、收益管理
    • D、市场占有率

    正确答案:A

  • 第8题:

    在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。

    • A、客房部经理室
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:D

  • 第9题:

    以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有()。

    • A、负责酒店花岗岩地面的打蜡
    • B、补充楼层用品
    • C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
    • D、负责酒店的灭虫除害工作

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    在客房出租出去的当天,以下说法中正确的有()。

    • A、客人拥有客房的所有权
    • B、酒店享受客房的使用权
    • C、客人享受客房的使用权
    • D、酒店拥有客房的所有权

    正确答案:C,D

  • 第11题:

    问答题
    什么是酒店在为客房定价时参考用的“市场条件法”?

    正确答案: 这是一种普通感觉方法。管理层观察同一地理市场中的可比照饭店,看他们的相同产品如何向客人收费。这些饭店通常被称为“竞争结合”。一个竞争组合一般由6个到10个饭店组成,他们是一个饭店在某个市场中最重要的竞争者。可以是地理位置上的竞争,也可以是饭店定价、饭店种类、品牌效应或其他方面的竞争。并非某一特定地点的每一家饭店都是直接竞争者。寻求价钱公道的客人都会把目光集中在中低档定价的饭店。
    这种方法背后的思想是饭店只能向客人收取市场接受的价格,而这一点又常常是由竞争来支配的。可以通过各种不同的主要公开渠道获得这方面信息,包括定期给竞争饭店打隐蔽电话。隐蔽电话不说明打电话的饭店,只是询问某些日子又没有房间,房价多少。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
    A

    前厅服务

    B

    餐饮服务

    C

    客房服务

    D

    停车场服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    酒店营销调研的内容有()

    • A、竞争者
    • B、酒店消费者
    • C、酒店的宏观经营环境
    • D、酒店市场营销行为
    • E、酒店供应商

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    酒店的地理位置不是影响房价的重要因素。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    什么是酒店在为客房定价时参考用的“市场条件法”?


    正确答案: 这是一种普通感觉方法。管理层观察同一地理市场中的可比照饭店,看他们的相同产品如何向客人收费。这些饭店通常被称为“竞争结合”。一个竞争组合一般由6个到10个饭店组成,他们是一个饭店在某个市场中最重要的竞争者。可以是地理位置上的竞争,也可以是饭店定价、饭店种类、品牌效应或其他方面的竞争。并非某一特定地点的每一家饭店都是直接竞争者。寻求价钱公道的客人都会把目光集中在中低档定价的饭店。
    这种方法背后的思想是饭店只能向客人收取市场接受的价格,而这一点又常常是由竞争来支配的。可以通过各种不同的主要公开渠道获得这方面信息,包括定期给竞争饭店打隐蔽电话。隐蔽电话不说明打电话的饭店,只是询问某些日子又没有房间,房价多少。

  • 第16题:

    关于酒店销售审批流程的描述,不正确的是哪项()?

    • A、酒店申请门市价定价时,需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案;
    • B、酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批;
    • C、当单店促销超出区总价格权限时,应由销售总监最终审批;
    • D、单店促销结束后二周内,酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理;

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据《如家酒店2011年人员编制标准》,下列说法不正确的是哪项()?

    • A、所有酒店都配备1位“运营经理”、1位“客房经理”和1位“前厅经理”
    • B、85间房以上酒店配备1位“前厅副理”
    • C、85间房以上酒店配备1位“销售经理”
    • D、“97间-144”间客房配备2名客房领班。

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列选项中,影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些?()

    • A、酒店的企业文化背景
    • B、所管理的员工背景
    • C、酒店经理的个人背景
    • D、酒店的环境

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    酒店在供不应求时,如何销售能使客房的收益最大,酒店在供大于求时,如何销售又能使客房的收益最大,这是收益管理法的精髓。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    下列不属于影响客房定价因素的是()。

    • A、竞争对手的价格
    • B、饭店地理位置
    • C、季节性
    • D、员工素质

    正确答案:D

  • 第21题:

    影响酒店产品价格的各种因素包括()。

    • A、酒店产品成本
    • B、酒店产品供求关系
    • C、酒店市场需求
    • D、酒店市场竞争状况
    • E、酒店企业营销目标

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。

    • A、前厅服务
    • B、餐饮服务
    • C、客房服务
    • D、停车场服务

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    酒店营销调研的内容有()
    A

    竞争者

    B

    酒店消费者

    C

    酒店的宏观经营环境

    D

    酒店市场营销行为

    E

    酒店供应商


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析