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  • 第1题:

    网吧服务人员基本礼仪中对女性有哪些要求()

    • A、头发不得盖住肩头,扎束起来,不梳怪异发型
    • B、应保持清雅淡妆,不准浓妆艳抹,要避免使用味浓的化妆用品
    • C、头发发脚长度不得盖过耳部及领口
    • D、不许留长指甲,不许涂指甲油

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    家政服务员为了美观可以留长指甲,可以涂抹指甲油


    正确答案:错误

  • 第3题:

    家政服务员可以留长指甲并涂指甲油。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    服务人员在上门服务时,对仪容的要求包括()。

    • A、头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
    • B、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
    • C、胡子:不准蓄留长胡须。
    • D、口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    服务人员的指甲是禁止画彩妆的,那么涂抹无色的指甲油是否适合()。

    • A、适合
    • B、不适合
    • C、随意

    正确答案:A

  • 第6题:

    全体柜面服务人员手部保持清洁,指甲长度适宜,不涂有色指甲油,()除外,可允许亮油、无色指甲油

    • A、每年腊月二十至正月二十期间
    • B、每年腊月二十五至正月二十五期间
    • C、每年腊月初十至正月初十期间
    • D、每年腊月三十至正月初七期间

    正确答案:A

  • 第7题:

    营区内人员聘用家政服务人员不用进行审查、登记,可以直接聘用。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    家政服务员的指甲要经常修剪,不留长指甲,但可以涂有色的指甲油。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    全体柜面服务人员手部保持清洁,指甲长度适宜,不涂有色指甲油,()除外,可允许亮油、无色指甲油
    A

    每年腊月二十至正月二十期间

    B

    每年腊月二十五至正月二十五期间

    C

    每年腊月初十至正月初十期间

    D

    每年腊月三十至正月初七期间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    服务人员的指甲是禁止画彩妆的,那么涂抹无色的指甲油是否适合()。
    A

    适合

    B

    不适合

    C

    随意


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    不应戴(),保持指甲和指甲周围组织的清洁。

    正确答案: 假指甲
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    家政服务人员携带工具,须清理(),不得有残损。


    正确答案:整洁

  • 第14题:

    家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。


    正确答案:您好

  • 第15题:

    指甲要保持清洁,用冷霜或乳液擦净指甲即可。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    服务人员手、脚应保持洁净,指甲修剪得体,不得()。

    • A、赤背、光脚
    • B、手舞、足蹈
    • C、指手、画脚
    • D、光腿、赤足

    正确答案:D

  • 第17题:

    全体柜面服务人员手部保持清洁,指甲长度适宜,可允许亮油、无色指甲油。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    柜员应保持手部、指甲清洁,指甲长度适宜,不涂有色指甲油。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    不应戴(),保持指甲和指甲周围组织的清洁。


    正确答案:假指甲

  • 第20题:

    家政服务人员进入现场服务应保证口腔卫生,不得有()。


    正确答案:异味

  • 第21题:

    下列关于客运服务人员的手部要求说法正确的是()。

    • A、可以留长指甲
    • B、可以涂有色指甲油
    • C、不戴卡通手表
    • D、可以在指甲上画图案

    正确答案:C

  • 第22题:

    判断题
    全体柜面服务人员手部保持清洁,指甲长度适宜,可允许亮油、无色指甲油。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于客运服务人员的手部要求说法正确的是()。
    A

    可以留长指甲

    B

    可以涂有色指甲油

    C

    不戴卡通手表

    D

    可以在指甲上画图案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析