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  • 第1题:

    简述公关的基本功能。


    答案:
    解析:
    ①收集信息:(1分)②辅助决策;(1分)③传播推广;(1分)④沟通协调;(1分)⑤提供服务。(1分)

  • 第2题:

    简述公关传播在整合营销传播中的作用(公关与其他媒体运用的配合)。
    (1)与广告配合展开宣传。公关活动与广告活动配合展开宣传,能够起到一加一大于二的效应。
    (2)配合促销计划的宣传。公关宣传常常通过引起媒体兴趣和报道,使促销活动荡不安引起更多消费者的注意,让促销起到更好的效果。
    (3)建立与顾客之间的个人关系,影响意见领袖。消费者一旦把品牌视为朋友,就会创造一种很和谐的气氛,会自然地接受该品牌的产品、广告及促销。在决策影响方面,意见领袖常常起到关键的作用。如果能影响这些在人际网络中非常活跃的人士,就会给营销带来巨大的成功。
    (4)传播新产品的优点。利用新闻报道传播新产品的特点与新发现的功能是公关活动最常采用的方式。
    (5)展示公司的社会责任感。

  • 第3题:

    公关简报是大酒店经常采用的一种传播手段,其特点是()

    • A、快速
    • B、简短
    • C、准确
    • D、新颖

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    简述简报的作用。


    正确答案:就在于沟通情况,交流信息。说得具体一些,编发简报,能够迅速,准确地向上级机关反映情况,以便上级机关及时了解下情,作出正确的工作决策;在平级机关之间,简报可以起到加强联系,利于合作的作用;对于下级机关来说,简报则能及时反映上级机关的工作动态,使人们对上级机关的工作意图有所了解。

  • 第5题:

    什么是公关广告?简述公关广告与商品广告的区别。


    正确答案: 公关广告:旨在为组织树立形象和创造声誉,着重于介绍组织的观点、政策,使公众了解组织的情况,增加对组织的信任,并给予支持和合作。
    公关广告与商品广告的区别与联系
    区别:
    (1)宣传的内容不同。商品广告是“卖产品”,公关广告是“卖企业”
    (2)广告的效果不同。商品广告的效果主要体现在经济效益上,且较直接。公共关系广告的效果主要体现在社会效益上,且是短期内难以做出直接或定量的评价。
    (3)宣传方式上不同。商品广告一般较为直截了当,且商业味浓。公共关系广告则一般较为含蓄,商业味淡。
    联系:都是信息传播,都能够促进产品销售。

  • 第6题:

    请简述公关的特点。


    正确答案: (1)情感性:公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作;
    (2)双向性:公共关系是以真实为基础的双向沟通,而不是单向的公众传达或对公众舆论进行调查、监控;
    (3)广泛性:①公共关系存在于主体的任何行为和过程中;②公众的广泛性;
    (4)整体性:公共关系的宗旨是使公众全面了解自己,从而建立自己的声誉和知名度;
    (5)长期性:公共关系的管理职能应该是经常性与计划性的。

  • 第7题:

    简述企业报纸、内部杂志和简报的样式及编排知识。


    正确答案: 企业报纸样式上通常采用正规报纸的模式,除了没有正式的刊号,周期不太固定。
    ①报头(企业名称+报)
    ②版面内容(新闻为主,兼发评论)
    ③周期(尽可能缩短周期,月报或季刊)④时效性与导语(找近点)
    内部杂志可以看作是“装订起来的报纸”
    ①开本和装订形式(通常32开本、30-50页,订书机整齐装订成册)
    ②封面与目录(杂志名称、序号和主办者缺一不可,按栏目、文章题目、作者、页码排列)
    ③栏目设置(要有基本固定的栏目,可以考虑行业动态、时事政治、员工论坛、经验交流等)
    简报特点:简明、真实、快速、新鲜简报式样:由报头、正文和报尾三部分组成。
    ①报头:简报名称期数、编发单位、印发日期编号等,要求保密写上“内部刊物,注意保存”
    ②正文:目录、标题、编者按、报文、署名
    ③报尾:位于简报末页,注明印发对象和印数

  • 第8题:

    问答题
    简述简报的结构与格式及撰写要点。

    正确答案: 简报的结构与形式:
    (1)简报的格式有别于其他正式公文的格式,结构通常包括报头、标题、正文、报尾四个组成部分。
    ①报头。位于简报首页上方约1/3处,报头的下方有一条报头分界线。报头主要用于标识下列数据项目:简报名称。通常以套红的大型字体在报头居中位置标明“简报”、“工作简报”、“思想动态”、“情况反映”、“信息快报”、“教改简讯”或“每周信息”等。
    期数。在简报名称下方居中标写“第××期”字样,有时也需加标“总第×期”。
    制发单位名称。标识于报头左下方、报头分界线之上。
    制发日期。标识于报头右下方、报头分界线之上。密级。内容涉密的简报,应将密级表识于报头的左上方。
    ②标题。简报的标题有多种写法,如:新闻式、提问式、引由式(应用诗词、成语等)、正副标题等等。
    ③正文。简报的正文可集中反映一个专题,也可围绕某一中心工作编发一组信息。写作方式主要有两种:一种是在汇总材料的基础上由撰写者编写制作;另一种是对一分或若干份材料进行汇编或转载(有时加编者按,阐明汇编或转载的目的、意义,要求等),被援引的有关材料应注明出处。
    ④报尾。位于简报正文下端两条平行线之间,用于标注发送范围(写明发送的有关单位名称、领导人)和印发数量。
    (2)简报的撰写要点:
    ①精心选材。简报的选材一忌事无巨细、筛选不当;二忌单纯罗列现象,做表面文章;三忌陈旧过时,不含信息价值。简报的内容反映实质性、典型性、倾向性的问题,因而应选取有新意的、有代表性、具有方向性的材料。
    ②真是具体。简报的写作必须尊重客观事实,表述准确,既不能夸大事实,也不应有所隐瞒;有喜报喜,有忧报忧,不能只报喜不报忧。同时,简报的写作提倡具体的事实和数据说明问题,忌空洞的概念、抽象的道理和不含信息的说教。
    ③简洁明快。这是简报的主要特点,要求撰写时做到重点突出、主题鲜明、删繁就简,用简洁、明了、生动地用于列举事实、揭示实质。简报一般比较短小精悍,少则几百字,至多一般不超过两千字。如内容较多,可采用分期报道的方式。
    ④快速及时。快速及时地反映新时期的新动态、新情况、新典型,这是简报的优势,其他公文无法与之媲美。简报的撰写人应善于及时捕获信息,抓住时机尽快予以报道,做到快些、快编、快印、快发,是简报得以迅速发挥作用。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。

    正确答案: (1)要承认人类社会的多样性和差异性,善于在求同存异的基础上开展各方面的工作。
    (2)要本着理解和包容的态度,深入研究和平等对待各种地方特点。
    (3)要通过实践活动来摸索和积累经验,增长见识。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。
    (1)要承认人类社会的多样性和差异性,善于在求同存异的基础上开展各方面的工作。
    (2)要本着理解和包容的态度,深入研究和平等对待各种地方特点。
    (3)要通过实践活动来摸索和积累经验,增长见识。

  • 第11题:

    简述会展简报与展商服务资料编制的要求?


    正确答案: (1)简明扼要,一目了然
    (2)材料准确,内容真实

  • 第12题:

    简述简报的结构与格式及撰写要点。


    正确答案: 简报的结构与形式:
    (1)简报的格式有别于其他正式公文的格式,结构通常包括报头、标题、正文、报尾四个组成部分。
    ①报头。位于简报首页上方约1/3处,报头的下方有一条报头分界线。报头主要用于标识下列数据项目:简报名称。通常以套红的大型字体在报头居中位置标明“简报”、“工作简报”、“思想动态”、“情况反映”、“信息快报”、“教改简讯”或“每周信息”等。
    期数。在简报名称下方居中标写“第××期”字样,有时也需加标“总第×期”。
    制发单位名称。标识于报头左下方、报头分界线之上。
    制发日期。标识于报头右下方、报头分界线之上。密级。内容涉密的简报,应将密级表识于报头的左上方。
    ②标题。简报的标题有多种写法,如:新闻式、提问式、引由式(应用诗词、成语等)、正副标题等等。
    ③正文。简报的正文可集中反映一个专题,也可围绕某一中心工作编发一组信息。写作方式主要有两种:一种是在汇总材料的基础上由撰写者编写制作;另一种是对一分或若干份材料进行汇编或转载(有时加编者按,阐明汇编或转载的目的、意义,要求等),被援引的有关材料应注明出处。
    ④报尾。位于简报正文下端两条平行线之间,用于标注发送范围(写明发送的有关单位名称、领导人)和印发数量。
    (2)简报的撰写要点:
    ①精心选材。简报的选材一忌事无巨细、筛选不当;二忌单纯罗列现象,做表面文章;三忌陈旧过时,不含信息价值。简报的内容反映实质性、典型性、倾向性的问题,因而应选取有新意的、有代表性、具有方向性的材料。
    ②真是具体。简报的写作必须尊重客观事实,表述准确,既不能夸大事实,也不应有所隐瞒;有喜报喜,有忧报忧,不能只报喜不报忧。同时,简报的写作提倡具体的事实和数据说明问题,忌空洞的概念、抽象的道理和不含信息的说教。
    ③简洁明快。这是简报的主要特点,要求撰写时做到重点突出、主题鲜明、删繁就简,用简洁、明了、生动地用于列举事实、揭示实质。简报一般比较短小精悍,少则几百字,至多一般不超过两千字。如内容较多,可采用分期报道的方式。
    ④快速及时。快速及时地反映新时期的新动态、新情况、新典型,这是简报的优势,其他公文无法与之媲美。简报的撰写人应善于及时捕获信息,抓住时机尽快予以报道,做到快些、快编、快印、快发,是简报得以迅速发挥作用。

  • 第13题:

    简述编写简报的要求。


    正确答案: 1、选材要精当。“精”就是指选材精当;
    2、事实要准确。“准”就是指事实准确;
    3、编写要迅速及时。“快”就是指迅速及时;
    4、内容要简明扼要。“简”就是指复明扼要。

  • 第14题:

    简述简报的主体写作要求有哪些?


    正确答案: ①要紧扣主题。主体虽然内容丰富,材料具体,但是必须紧紧围绕简报的主题,为表现主题服务。能表现主题的材料才使用,反之则舍去,这样内容才集中,主题才能突出。
    ②要用事实说话,简报主要是传递信息,通报事实,因此作为主体部分,应当以陈述事实为主要内容。
    ③要简明扼要。简板是一种公务文书,人们公务繁忙,希望能在尽可能短的时间内了解更多的情况,因而客观上要求简报的写作要简洁明了。

  • 第15题:

    ()简报反映组织的公关活动的有关情况,让公众了解组织。

    • A、经验
    • B、信息
    • C、工作
    • D、会议

    正确答案:B

  • 第16题:

    多选题
    公关简报是大酒店经常采用的一种传播手段,其特点是()
    A

    快速

    B

    简短

    C

    准确

    D

    新颖


    正确答案: D,B
    解析: 简报的特点:
    一要快,即写得快、编得快、印得快、发得快,但不能粗制滥造,不能凭空杜撰。
    二要简,即要精要减短,重点突出,内容集中,忌华而不实。
    三要准,即反映的事实准确无误,不得夸大或缩小。
    四要新,即提供最新颖、最有价值的信息,反映新问题、新动向、新经验、新事物,引发人们的思考,使人们受到启迪。

  • 第17题:

    问答题
    简述简报的主体写作要求有哪些?

    正确答案: ①要紧扣主题。主体虽然内容丰富,材料具体,但是必须紧紧围绕简报的主题,为表现主题服务。能表现主题的材料才使用,反之则舍去,这样内容才集中,主题才能突出。
    ②要用事实说话,简报主要是传递信息,通报事实,因此作为主体部分,应当以陈述事实为主要内容。
    ③要简明扼要。简板是一种公务文书,人们公务繁忙,希望能在尽可能短的时间内了解更多的情况,因而客观上要求简报的写作要简洁明了。
    解析: 暂无解析