组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。A、新闻媒体对危机报道的信息B、危机发生发展过程的资料C、紧急通讯录D、组织背景资料

题目

组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。

  • A、新闻媒体对危机报道的信息
  • B、危机发生发展过程的资料
  • C、紧急通讯录
  • D、组织背景资料
相似考题

1.危机发生后,应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告()。A.组织领导B.管理层成员C.全体员工D.股东

2.组织行为不当引起的危机，是指在组织发展过程中，由于组织在（）等组织本身操作失误引起的公关危机。

3.下列各项中，属于控制环境要素的有（）A、管理当局的观念和经营风格B、人事政策和员工素质C、组织结构的设置

4.发生公共危机事件后、交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色( )A.综合协调机构 B.职能组织机构 C.辅助组织机构 D.决策咨询机构

参考答案和解析
正确答案:D
更多“组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。”相关问题

  • 第1题：

    （）是影响资资沟通的因素。

    • A、组织内部的沟通氛围；
    • B、组织内部的机构设置；
    • C、沟通者之间的信任程度；
    • D、沟通者的态度。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    危机是组织命运“转机与恶化的分水岭”，如果危机处理不当，组织危在旦夕，然而处理得法，则又会成为未来良性发展的坚实基础。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效的预防、处理和消弥危机。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。

    • A、预防危机和控制危机
    • B、实现企业的社会责任
    • C、处理危机
    • D、恢复生机及危机与发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    发生公共危机事件后，交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？

    • A、综合协调机构
    • B、职能组织机构
    • C、辅助组织机构
    • D、决策咨询机构

    正确答案:C

  • 第6题：

    危机管理评价的基本目的是（）

    • A、减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件
    • B、为了提高组织预防和处理的能力
    • C、恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营
    • D、抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展

    正确答案:B

  • 第7题：

    危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。

    • A、危机事故现场的有关资料
    • B、反映危机发生发展过程的资料
    • C、紧急通讯录
    • D、危机处理过程中相关团体的反应

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。
    A

    危机处理预案

    B

    危机处理方案

    C

    危机处理规范

    D

    危机处理手册


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。
    A

    预防危机和控制危机

    B

    实现企业的社会责任

    C

    处理危机

    D

    恢复生机及危机与发展


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    危机管理评价的基本目的是（）
    A

    减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件

    B

    为了提高组织预防和处理的能力

    C

    恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营

    D

    抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    发生公共危机事件后，交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？
    A

    综合协调机构

    B

    职能组织机构

    C

    辅助组织机构

    D

    决策咨询机构


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据危机的发展周期，危机管理过程可以划分为（）、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

    • A、危机预警及准备
    • B、识别危机
    • C、隔离危机
    • D、以上都正确

    正确答案:C

  • 第14题：

    要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。

    • A、危机处理预案
    • B、危机处理方案
    • C、危机处理规范
    • D、危机处理手册

    正确答案:A

  • 第15题：

    机构形象主要指组织的（）等有关组织体系的形象问题。

    • A、工作程序
    • B、办公环境
    • C、人事安排
    • D、机构设置
    • E、员工素质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的（）

    • A、发展性危机
    • B、现实性危机
    • C、存在性危机
    • D、情境性危机

    正确答案:D

  • 第17题：

    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    组织目标是行政组织机构设置的依据和标准，是组织存在和发展的灵魂，它规定着行政组织发展的基本方向。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    客户服务危机管理的第一步是（）。

    • A、进行危机处理
    • B、组织危机管理机构
    • C、建立危机预警机制
    • D、分析危机信息

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    ()是影响资资沟通的因素。
    A

    组织内部的沟通氛围；

    B

    组织内部的机构设置；

    C

    沟通者之间的信任程度；

    D

    沟通者的态度。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    组织行为不当引起的危机，是指在组织发展过程中，由于组织在（）等组织本身操作失误引起的公关危机。

    正确答案： 工作方式
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列各项中，属于控制环境要素的有（）
    A

    管理当局的观念和经营风格

    B

    人事政策和员工素质

    C

    组织结构的设置


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    机构形象主要指组织的（）等有关组织体系的形象问题。
    A

    工作程序

    B

    办公环境

    C

    人事安排

    D

    机构设置

    E

    员工素质


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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