对于所制定的公关接待计划，应由（）来负责审订。A、其它部门B、上级领导C、被接待方D、主管部门

题目

对于所制定的公关接待计划，应由（）来负责审订。

  • A、其它部门
  • B、上级领导
  • C、被接待方
  • D、主管部门
相似考题

1.旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A.管理 B.接待C.计调 D.外联

2.公司开业典礼应邀参加的上级领导应由（ ）亲自接待。A.礼仪小姐 B.秘书人员 C.公关部经理 D.公司经理

3.在制定接待计划时，需要明确的内容有（）。A、接待的规格B、日程表C、接待人员分工D、预算

4.地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门

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  • 第1题：

    对公关接待方案的审订，应由（）来负责。

    • A、上级领导
    • B、其它部门
    • C、被接待方
    • D、公关公司

    正确答案:A

  • 第2题：

    正确使用接待规格，是搞好接待工作的重要前提。如上级领导派一般工作人员向下级导口授意见或要求，该部门应采用哪种接待规格（）。

    • A、对等接待
    • B、高规格接待
    • C、低规格接待
    • D、随意安排

    正确答案:B

  • 第3题：

    地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。

    • A、计调部门
    • B、接待部门
    • C、销售部门
    • D、公关部门

    正确答案:A

  • 第4题：

    酒店内常见的（）包括营销计划、餐饮计划、接待计划、财务计划、公关计划、人力资源计划等。

    • A、正式计划
    • B、总体计划
    • C、部门计划
    • D、战略计划

    正确答案:C

  • 第5题：

    公关接待中，各项接待工作应由（）。

    • A、一人具体实施
    • B、领导全程负责
    • C、外部专人负责
    • D、多人分工负责

    正确答案:D

  • 第6题：

    老高是某公司公关部的上级主管部门负责人，请问，老高在审定公关接待计划时除了审定公关计划方案的具体内容与细节之外，还应如何审定整体的公关接待计划，以及如何加以修改？


    正确答案: 审定公关接待计划还应包括：
    （1）审定整体公关接待计划方案。
    ①论证公关接待计划方案的科学性、完整性、严密性和可行性（2分）。
    ②检查各项工作的落实情况和负责人的选定，确保顺利圆满地完成任务（2分）。
    （2）修订公关接待计划方案。
    ①对安排不当的问题提出修订意见（2分）。
    ②对疏漏的问题补充完善（2分）。
    ③对错误的问题及时改正（2分）。

  • 第7题：

    公关接待计划是依据（）来制定的

    • A、公关实务
    • B、市场规格
    • C、工作需要
    • D、来宾目的

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    单选题
    上级领导或主管部门领导到基层视察工作，只能采用（）以陪同着判断身份高低。
    A

    高格接待

    B

    低格接待

    C

    平等接待

    D

    多格接待


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，应由（　　）退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据。
    A

    市场销售部门

    B

    旅游接待部门

    C

    负责接待的导游员

    D

    服务采购部门


    正确答案： B
    解析：
    由于旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，旅行社应采取的措施包括：①由服务采购部门退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据；②服务采购部门或接待部门及时通知下一站接待旅行社有关旅游团抵达时间的变化；③负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。

  • 第10题：

    单选题
    地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。
    A

    计调部门

    B

    接待部门

    C

    销售部门

    D

    公关部门


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。
    A

    管理

    B

    接待

    C

    计调

    D

    外联


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（　）人员。
    A

    营销

    B

    外联

    C

    计调

    D

    导游


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    正确使用接待规格，是搞好接待工作的重要前提。如上级主要领导或主管部门领导来部门视察、了解情况、作调查研究，该部门应采用哪种接待规格（）。

    • A、高规格接待
    • B、对等接待
    • C、低规格接待
    • D、随意安排

    正确答案:C

  • 第14题：

    上级领导或主管部门领导到基层视察工作，只能采用（）以陪同着判断身份高低。

    • A、高格接待
    • B、低格接待
    • C、平等接待
    • D、多格接待

    正确答案:B

  • 第15题：

    负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（　）人员。

    • A、营销
    • B、外联
    • C、计调
    • D、导游

    正确答案:C

  • 第16题：

    旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。

    • A、管理
    • B、接待
    • C、计调
    • D、外联

    正确答案:C

  • 第17题：

    如何制定和审定公关接待计划？


    正确答案: 制定：
    ①确定公关接待的规格
    ②安排日程表
    ③接待人员分工合作
    ④接待场地的准备
    ⑤食宿安排
    ⑥迎送安排
    ⑦提出预算
    审定：
    ①审定整体公关接待计划方案（科学性等；检查各项工作，确保圆满完成任务）
    ②审定公关接待计划方案的具体内容与细节
    1）目的、任务和接待对象是否明确
    2）接待规格是否适中
    3）程序是否符合礼仪要求
    4）审定接待场地
    5）审定陪同人员食肉相当
    6）接待礼仪程序
    7）食宿规格条件
    8）送别要考虑周全、善始善终
    9）落实情况
    10）组织与礼仪工作是否符合要求
    11）经费预算和使用细目是否符合实际
    ③修订公关接待计划方案

  • 第18题：

    对公关接待方案的审订，包括（）环节。

    • A、获得被接待方认可
    • B、报请公安部门
    • C、履行审批手续
    • D、制订应急预案

    正确答案:C

  • 第19题：

    施工中需要中间验收时，应由变电所或（）配合进行。

    • A、变电所其它人员
    • B、上级主管部门指定专人
    • C、变电所负责人
    • D、检修负责人

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（　　）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。
    A

    计调部门

    B

    销售部门

    C

    接待部门

    D

    公关部门


    正确答案： C
    解析：
    地陪应根据接待计划安排的日程（电子行程单），结合旅游者的特点以及全陪的建议认真核对接待社编制的旅游团在当地活动日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝、购物、晚间活动、自由活动和会见等项目，如发现有出入应立即与本社计调部门及有关人员联系核实，以免实施时出现麻烦。

  • 第21题：

    单选题
    正确使用接待规格，是搞好接待工作的重要前提。如上级主要领导或主管部门领导来部门视察、了解情况、作调查研究，该部门应采用哪种接待规格（）。
    A

    高规格接待

    B

    对等接待

    C

    低规格接待

    D

    随意安排


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    酒店内常见的（）包括营销计划、餐饮计划、接待计划、财务计划、公关计划、人力资源计划等。
    A

    正式计划

    B

    总体计划

    C

    部门计划

    D

    战略计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    正确使用接待规格，是搞好接待工作的重要前提。如上级领导派一般工作人员向下级导口授意见或要求，该部门应采用哪种接待规格（）。
    A

    对等接待

    B

    高规格接待

    C

    低规格接待

    D

    随意安排


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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