（）工作是在公关实务中组织与内外公众进行沟通协调的最基本、最常做的工作。A、事务B、接待C、案头D、陪同

题目

（）工作是在公关实务中组织与内外公众进行沟通协调的最基本、最常做的工作。

  • A、事务
  • B、接待
  • C、案头
  • D、陪同
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1.公共关系的三个基本要素是()。A、关系、舆论、形象B、公关状态、公关活动、公关观念C、组织、公众、传播沟通D、公关实务、传播沟通、公关观念

2.旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括()A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。

3.下列不属于秘书机构所管理的事务的是______ 。 A．接待来宾 B．负责机关设备管理 C．负责与其他部门进行沟通、协调 D．办理领导交办的其他事务性工作

4.组织在围绕公关问题和目标来确定具体的公关工作的中心对象时,这类公众将与组织发生直接的互动影响()。A、泛公众B、问题公众C、目标公众D、优先公众

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  • 第1题：

    组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写、印发各种宣传材料，其中，最主要的日常工作之一就是编写（ ）。

    A.公司简介
    B.财务报表
    C.公关工作计划
    D.企业刊物

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    在公关策划准备工作中，对公众进行分类的主要依据是（）

    A策划项目

    B公众特点

    C策划方式

    D公众地域


    A
    略

  • 第3题：

    建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。

    • A、公关传播
    • B、公关协调
    • C、公关危机
    • D、公众策划

    正确答案:B

  • 第4题：

    地方陪同人员的主要职责是（　）。

    • A、组织协调工作
    • B、做好接待工作
    • C、导游讲解
    • D、宣传、调研
    • E、维护安全、处理问题

    正确答案:B,C,E

  • 第5题：

    一个组织的公共关系工作最经常的内容就是（）。

    • A、组织的内部公关工作
    • B、组织的外部公关工作
    • C、组织的股东协调工作
    • D、政府部门的沟通工作

    正确答案:B

  • 第6题：

    面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。

    • A、采取公关措施
    • B、预防危机的产生
    • C、组织的协调工作
    • D、政府部门的沟通工作

    正确答案:B

  • 第7题：

    组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写、印发各种宣传材料，其中，最主要的日常工作之一就是编写（）。

    • A、公司简介
    • B、财务报表
    • C、公关工作计划
    • D、企业刊物

    正确答案:D

  • 第8题：

    从公关角度看，信息是沟通组织与公众的桥梁，公关活动就是（）的活动。


    正确答案:信息的传播与交流

  • 第9题：

    在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（　）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    单选题
    建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。
    A

    公关传播

    B

    公关协调

    C

    公关危机

    D

    公众策划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列说法不正确的是（）
    A

    公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程

    B

    协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外训的协调沟通

    C

    协调沟通对象只包括外部公众

    D

    大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，纽带作用主要体现在（）。

    A:照顾全局
    B:联结内外
    C:沟通上下
    D:全程陪同
    E:协调左右

    答案：B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    在与主要内外公众进行事务性联系时，应做好上情下达、下情上传的工作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    （）是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。

    • A、公关咨询
    • B、公关传播
    • C、公关教育
    • D、公关协调

    正确答案:D

  • 第16题：

    下列说法不正确的是（）

    • A、公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程
    • B、协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外训的协调沟通
    • C、协调沟通对象只包括外部公众
    • D、大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的

    正确答案:C

  • 第17题：

    以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。

    • A、网络公关
    • B、交际公关
    • C、建设公关
    • D、宣传公关

    正确答案:A

  • 第18题：

    公关工作最基本的方法就是组织与公众之间的（）


    正确答案:双向沟通

  • 第19题：

    公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。

    • A、互利互惠
    • B、平等互助
    • C、和谐、协调、互谅互助

    正确答案:C

  • 第20题：

    （）是组织中最基本的协调工作。

    • A、团队沟通
    • B、组织间沟通
    • C、人际沟通
    • D、群体沟通

    正确答案:C

  • 第21题：

    公关接待计划是依据（）来制定的

    • A、公关实务
    • B、市场规格
    • C、工作需要
    • D、来宾目的

    正确答案:C,D

  • 第22题：

    （）是公共关系实务工作的必要前提。

    • A、调查研究
    • B、公关策划
    • C、传播实施
    • D、公众分类

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    在组织中，（　　）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。
    A

    群体间沟通

    B

    个体间沟通

    C

    组织间沟通

    D

    单向沟通


    正确答案： B
    解析：
    组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。个体间沟通构成组织沟通最基本的内容。

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