更多“()指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性,进行监察和控制,以保障公共关系活动的顺利进行。A、危机管理B、危机处理C、风险管理D、预警控制”相关问题
  • 第1题:

    企业经营管理决策的依据是

    A.公共关系危机管理
    B.公共关系传播
    C.公共关系策划
    D.公共关系专题活动

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系,其要素包括()

    • A、危机监测与危机预警
    • B、危机决策
    • C、危机控制
    • D、危机处理

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    危机事件持续期的管理叫做()。

    • A、危机预防
    • B、危机预警
    • C、危机控制
    • D、危机恢复

    正确答案:C

  • 第5题:

    按照组织类别,公共关系危机分为()

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、非营利组织公共关系危机
    • D、政府公共关系危机
    • E、企业公共关系危机

    正确答案:C,D,E

  • 第6题:

    下列选项中,属于常见的公共关系专题活动的是()。

    • A、联谊活动
    • B、庆典活动
    • C、赞助活动
    • D、新闻发布会
    • E、危机管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

    • A、全员危机管理意识
    • B、正确的危机管理意识
    • C、规范的危机管理意识
    • D、系统危机管理意识

    正确答案:A

  • 第8题:

    广义的危机管理是指公关人员依据()计划,对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

    • A、危机处理
    • B、危机管理
    • C、危机应急
    • D、危机预测

    正确答案:B

  • 第9题:

    形象危机应急是指对武汉农村商业银行形象危机进行()的公共关系维护活动

    • A、预防
    • B、应对
    • C、处置
    • D、隐瞒

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    ()是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动,其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。
    A

    危机风险评估

    B

    危机水平评估

    C

    危机影响评估

    D

    危机管理评估。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    危机管理的基础是()
    A

    建立危机预警体系

    B

    危机风险识别

    C

    危机风险评估

    D

    危机风险的预防和控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于()。
    A

    危机风险评估

    B

    危机影响评估

    C

    危机管理评估

    D

    危机决策评估


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D

  • 第14题:

    在公共关系活动中,风险管理应做到()。

    • A、以变应变
    • B、以静制动
    • C、启动风险预警机制
    • D、制定新闻发布计划

    正确答案:A

  • 第15题:

    ()是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动,其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。

    • A、危机风险评估
    • B、危机水平评估
    • C、危机影响评估
    • D、危机管理评估。

    正确答案:A

  • 第16题:

    一切公共关系活动的先导与核心是()

    • A、公共关系策划
    • B、公共关系管理
    • C、公共关系调查
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:A

  • 第17题:

    危机管理的基础是()

    • A、建立危机预警体系
    • B、危机风险识别
    • C、危机风险评估
    • D、危机风险的预防和控制

    正确答案:A

  • 第18题:

    对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动属于()。

    • A、危机风险评估
    • B、危机影响评估
    • C、危机管理评估
    • D、危机决策评估

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性,进行监察和控制,以保障公共关系活动的顺利进行。

    • A、危机管理
    • B、风险管理
    • C、危机处理
    • D、预警控制

    正确答案:B

  • 第20题:

    劳动关系危机管理的基本要素有()。

    • A、危机控制
    • B、危机检测
    • C、危机预警
    • D、危机决策
    • E、危机处理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    管理者应当在危机的()承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。
    A

    危机预警阶段

    B

    危机控制阶段

    C

    危机善后阶段

    D

    危机所有阶段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    劳动关系危机管理的基本要素有()。
    A

    危机控制

    B

    危机检测

    C

    危机预警

    D

    危机决策

    E

    危机处理


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    危机事件突发期的管理叫做()。
    A

    危机预防

    B

    危机预警

    C

    危机控制

    D

    危机恢复


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()
    A

    人为危机和非人为危机

    B

    有形损失危机和无形损失危机

    C

    内部危机和外部危机

    D

    渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析