客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。（）A、2星级B、3星级C、4星级D、5星级

题目

客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。（）

  • A、2星级
  • B、3星级
  • C、4星级
  • D、5星级
相似考题

1.下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

2.欧文幼儿学校设立的幼儿的游戏场服务对象为()。A、0—1岁儿童B、0—5岁儿童C、2—5岁儿童D、3—10岁儿童

3.儿童游戏的个体发生遵循的基本过程是()。A、游戏行为——游戏动机——儿童需要B、游戏动机——游戏行为——儿童需要C、儿童需要——游戏动机——游戏行为D、儿童需要——游戏行为——游戏动机

4.4岁儿童的教育要点是：满足活动要求，扩展儿童眼界，充分游戏、发展能力，培育情感、促进主。()

更多“客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。（）”相关问题

  • 第1题：

    客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    治疗者带儿童进入游戏治疗室后，不适当的做法是（）

    A与儿童建立良好的关系

    B允许儿童按照自己的方式游戏

    C绝对不让儿童感到丝毫的强迫和不愿意

    D迅速让孩子与家长分开


    D
    略

  • 第3题：

    08年与07年经销商DCRC五星级计划在评估上有哪些差异：（）

    • A、新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率（以CRC客诉处理记录为证）；
    • B、新增了投诉到CRC客诉比例的要求；
    • C、删减了CVP中对Q1a（维修经历的总体满意度）的评估；
    • D、将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率（以CVP报告为证）由原85%以上调整到90%以上。

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    DCRC星级评估时要求经销商建立顾客查询辅助资料库，其内容包括（）

    • A、新车目录/价格
    • B、保险信息
    • C、新车及零服促销
    • D、道路救援/EW
    • E、保养维修价格
    • F、全国经销商通讯

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    按照我国星级饭店评定标准，关于饭店客用电梯的要求阐述正确的是（）。

    • A、一、二星级不作要求
    • B、所有星级饭店必须配备客用电梯
    • C、三星级饭店4层（含4层）以上建筑物有足够的客用电梯
    • D、四星级饭店3层（含3层）以上建筑物有数量充足的高质量高客用电梯

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    具有儿科特色的是病区设置有：（）

    • A、护士站
    • B、治疗室
    • C、值班室
    • D、游戏室或游戏区
    • E、厕所

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于“游戏治疗中的限制”，正确的观点是（）

    • A、游戏治疗应尽量给儿童更多的自由，不应有任何限制
    • B、正确实施限制有助于儿童发展自我意识
    • C、限制必然令儿童感到不舒适
    • D、限制的重点在于设立限制的过程，而不是限制本身

    正确答案:B

  • 第8题：

    学前儿童科学教育活动的主要方法有集体教学活动、区角活动和（）。

    • A、角色游戏
    • B、探索活动
    • C、规则游戏
    • D、科学游戏

    正确答案:D

  • 第9题：

    下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是（）

    • A、将客户引见给客休室的客户关系部人员
    • B、提供交通信息
    • C、主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
    • D、欢迎客户，安排座位、饮料等，记录客户信息

    正确答案:D

  • 第10题：

    客休关怀流程服务顾问应陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及（）。


    正确答案:完工时间

  • 第11题：

    单选题
    具有儿科特色的是病区设置有：（）
    A

    护士站

    B

    治疗室

    C

    值班室

    D

    游戏室或游戏区

    E

    厕所


    正确答案： B
    解析： 具有儿科特色的是病区设置有游戏室或游戏区，提供适合不同年龄患儿的游戏和设备，定时开放，能帮助患儿尽快适应住院生活。

  • 第12题：

    单选题
    在游戏治疗中，应尽量给儿童更多的自由，但必要的限制必不可少。下列不属于应限制的内容的是（）。
    A

    不允许儿童破坏房间里的任何财产或设备

    B

    不允许儿童用身体攻击治疗者

    C

    不允许儿童从游戏室带走玩具

    D

    不允许儿童在游戏室呆过长的时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    治疗者带儿童进入游戏治疗室后，错误的做法是（）

    A与儿童建立良好的关系

    B允许儿童按照自己的方式游戏

    C迅速让孩子与家长分开

    D绝对不让儿童感到丝毫的强迫和不愿意


    C
    略

  • 第14题：

    CR部长直管下属有（）。

    • A、客休室关爱员
    • B、保客营销经理
    • C、CS主管
    • D、客户信息员

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    DCRC的作用是：DCRC是与（）联系的中心点，是顾客与（）联系的纽带。


    正确答案:顾客；各个部门

  • 第16题：

    星级饭店对于电梯的要求（）。

    • A、二星级应4层以上（含4层）的楼房有客用电梯。
    • B、三星级：4层（含4层）以上的建筑物有足够的客用电梯。
    • C、四星级：3层以上（含3层）建筑物应有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；配有服务电梯。
    • D、五星级：3层以上（含3层）建筑物应有数量充足的高质量客用电梯。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    “三式一星”中“一星”是指（）。

    • A、星级候工室
    • B、星级理货房
    • C、星级创争室

    正确答案:B

  • 第18题：

    在游戏治疗中，应尽量给儿童更多的自由，但必要的限制必不可少。下列不属于应限制的内容的是（）。

    • A、不允许儿童破坏房间里的任何财产或设备
    • B、不允许儿童用身体攻击治疗者
    • C、不允许儿童从游戏室带走玩具
    • D、不允许儿童在游戏室呆过长的时间

    正确答案:D

  • 第19题：

    关于儿童游戏，正确的说法是（）。

    • A、儿童在游戏中反映的是周围生活的翻版
    • B、游戏中儿童注重的是活动的最终目的
    • C、游戏是儿童的一种探究行为
    • D、游戏是儿童自主的、自愿的活动

    正确答案:D

  • 第20题：

    我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    正式开业12个月以上的永久设施经销商DCRC必须达到“DCRC五星级服务标准”的几星级标准。（）

    • A、1星级
    • B、2星级
    • C、3星级
    • D、4星级
    • E、5星级

    正确答案:B

  • 第22题：

    公园占地面积最大的功能区是（）

    • A、安静游赏区
    • B、文化娱乐区
    • C、体育运动区
    • D、儿童游戏区

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    治疗者带儿童进入游戏治疗室后，错误的做法是（）
    A

    与儿童建立良好的关系

    B

    允许儿童按照自己的方式游戏

    C

    迅速让孩子与家长分开

    D

    绝对不让儿童感到丝毫的强迫和不愿意


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容