当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时,以下哪种说服的方法是不妥当的?()A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率

题目

当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时,以下哪种说服的方法是不妥当的?()

  • A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率
  • B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款
  • C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆
  • D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率

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参考答案和解析
正确答案:B
更多“当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时,以下哪种说服的方法是不妥当的?()A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率”相关问题
  • 第1题:

    合理的装载可以减少空气阻力,减少轮胎不均衡磨损和车辆部件的不规律磨损,延长车辆的使用寿命。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    购车后长安福特马自达公司提供哪些售后服务?()

    • A、整车质量保修期限为两年或四万公里,以先到者为准。
    • B、赠送一次免费更换机油和机油滤清器的保养。
    • C、享受一年免费的福特道路救援。
    • D、不定期的举办一些免费检测活动。
    • E、提供爱车质保延长计划的购买优惠。
    • F、以上皆是

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题:

    客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务()

    • A、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束两周前向顾客发送邀请
    • B、以上第一次邀请没有成功无需再做第二次邀请
    • C、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前三个月向顾客发送邀请
    • D、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前六个月向顾客发送邀请

    正确答案:A

  • 第4题:

    加强对车辆的定期维护,可延长车辆的使用寿命,但不能降低燃料的消耗。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    汽车运输计划由以下哪几个部分构成?()

    • A、汽车保修计划
    • B、运输量计划
    • C、车辆计划
    • D、行车时刻表
    • E、车辆运用计划

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    车辆技术维护的主要任务是降低零件的(),防止故障发生和延长车辆使用寿命。


    正确答案:磨损速度

  • 第7题:

    车辆行驶时间越长,里程越高,发生故障的几率也就越大。选择延长保修服务后,提前锁定了客户用车成本更省钱。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    福特“爱车质保延长计划”按保修范围共有几种方案可选?()

    • A、2种
    • B、4种
    • C、6种
    • D、8种

    正确答案:A

  • 第9题:

    什么是“爱车质保延长计划”?


    正确答案: “爱车质保延长计划”是长安福特马自达汽车有限公司在全国范围内首家由生产厂商推出的、结合其遍布全国的授权经销商网络而提供的车辆在原厂质量保修期满之后的保修产品。
    作为福特车主,您只需一次性支付一定数额的延长保修服务费用,就可以在原厂保修期满后,继续在长安福特马自达授权经销商处享受保修服务,而由此产生的工时费、零配件等费用均由长安福特马自达公司承担。

  • 第10题:

    以下哪种客户最有潜力成为延长保修产品的消费者?()

    • A、第一次购车的车主
    • B、换购新车的车主
    • C、二手车车主
    • D、女性车主

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    可提高车辆行程利用率的措施是(    )。
    A

    提高车辆行驶速度

    B

    延长车辆行驶时间

    C

    采用大吨位车辆运输

    D

    在总行程不变的情况下减少车辆空驶里程


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    合理的装载可以减少空气阻力,减少轮胎不均衡磨损和车辆部件的不规律磨损,延长车辆的使用寿命。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    作为新购车车主在什么时候购买“爱车质保延长计划”价格最优惠?()

    • A、购车30天以内
    • B、购车12个月/20000公里以内
    • C、购车21个月/35000公里以内
    • D、购车24个月/40000公里以内

    正确答案:A

  • 第14题:

    长安福特马自达服务部推出的“爱车质保延长计划”在保修类型方面分为()和()两种。


    正确答案:精选关爱方案;至尊关爱方案

  • 第15题:

    车辆修理的目的是通过修理,恢复车辆的技术性能,延长车辆使用寿命,保证安全运行,降低物料消耗,降低运输成本。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    车辆速度过快,延长了车辆的制动距离,扩大了车辆的制动非安全区。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    当爱车有碰撞、刮伤等事故风险,可借由何种方式获得保障?()

    • A、汽车保险
    • B、道路救援服务
    • C、爱车质保延长服务
    • D、海马原厂保修服务
    • E、免费汽车维护服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    上汽通用延长保修服务是指在整车三包的基础上,由厂家针对一定范围内的部件提供延长的质保服务。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    哪一项不属于“爱车质保延长计划”提倡的产品成交的三要素?()

    • A、探询需求
    • B、产品介绍
    • C、让利促销
    • D、追踪成交

    正确答案:C

  • 第20题:

    下面哪一项不合适作为销售“爱车质保延长计划”的时机?()

    • A、新车介绍
    • B、新车交车
    • C、客户回厂保养
    • D、电访客户

    正确答案:A

  • 第21题:

    当顾客提出“延长质保计划价格偏贵”时,以下哪种说法是不妥当的?()

    • A、付出极小化:将总价分摊到每星期、每天来看是很便宜的
    • B、获得极大化:有超过80%的零件项目在未来4年/8万公里均在保修范围内
    • C、横向比较:对比家电、软件产品,福特汽车质保延长产品的“产品价格/延长质保价格”相对很低
    • D、纵向比较:对比其他汽车生产商的质保延长产品,福特的更便宜

    正确答案:D

  • 第22题:

    A类项影响程度是车辆不能使用或计划外进服务站修理,B类项的影响程度是什么()。

    • A、用户计划下次去服务站消除此缺陷
    • B、挑剔用户对质量水平有一定看法
    • C、用户申请换车或延长质保期
    • D、用户申请退车

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    所谓每延米轨道载重是指()。
    A

    车体每延长lm增加的自重量

    B

    车体每延长lm增加的载重量

    C

    车辆载重与车辆全长之比

    D

    车辆总重与车辆全长之比


    正确答案: D
    解析: 暂无解析