引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。

题目

引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。

相似考题

1.客人结账付款时,服务员应()。A、点头示意B、热情送客C、向宾客致谢D、提供食品袋

2.()是服务员在引领客人时的要求。A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员要照顾好自己

3.旅游接待中，引领客人时应走在客人的()A、右方B、左方C、右前方D、左前方

4.引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    服务员引领客人时的要求是（）。

    • A、迎客走在后
    • B、始终与客人并排
    • C、送客走在后
    • D、遇台阶服务员照顾好自己

    正确答案:C

  • 第2题：

    行李员引领客人时，应走在客人（）方，距离（）步。


    正确答案:左前方；二三

  • 第3题：

    当服务员在接电话时客人来到服务台，服务员应（），示意客人稍等，尽快结束电话，挂电话后应向客人道歉。


    正确答案:先点头问好

  • 第4题：

    引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    酒店员工引领客人时，应（）。


    正确答案:走在客人左前方两三步处

  • 第6题：

    中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。

    • A、左前方1米
    • B、左前方2米
    • C、右前方1米
    • D、右前方2米

    正确答案:A

  • 第7题：

    服务员在引领客人时，做法不对的是（）。

    • A、迎客走在前
    • B、送客走在前
    • C、遇台阶处提醒客人
    • D、遇拐弯处稍停伸手示意

    正确答案:B

  • 第8题：

    客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。

    • A、前侧1米左右
    • B、身后1米左右
    • C、与客人并排同行
    • D、以上答案均正确

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。
    A

    左前方1米

    B

    左前方2米

    C

    右前方1米

    D

    右前方2米


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是服务员在引领客人时的要求。
    A

    拐弯时稍停伸手示意

    B

    只管在前面带路，无需人

    C

    无路迎送客人服务员始终定住前面

    D

    用手指指引方向


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    服务员在引领客人时，（）做法是对的。
    A

    迎客走在后，送客走在前

    B

    遇拐弯处提醒客人，但不能停留

    C

    遇台阶处必须要搀扶客人

    D

    迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    当服务员在接电话时客人来到服务台，服务员应（），示意客人稍等，尽快结束电话，挂电话后应向客人道歉。

    正确答案： 先点头问好
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    服务员在引领客人时，（）做法是对的。

    • A、迎客走在后，送客走在前
    • B、遇拐弯处提醒客人，但不能停留
    • C、遇台阶处必须要搀扶客人
    • D、迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意

    正确答案:D

  • 第15题：

    当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    引领客人时，一般应走在客人（）

    • A、前方左侧
    • B、正左侧
    • C、前方右侧
    • D、正右侧

    正确答案:C

  • 第17题：

    引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。

    • A、左，1-2步
    • B、右，1-2步
    • C、右，2-3步
    • D、左，2-3步

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）是服务员在引领客人时的要求。

    • A、遇拐弯处稍停伸手示意
    • B、服务员只管在前边带路，无须照顾客人
    • C、遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走
    • D、无论迎送客人服务员始终走在前边

    正确答案:A

  • 第19题：

    服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，离开客房。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    填空题
    行李员引领客人时，应走在客人（）方，距离（）步。

    正确答案： 左前方,二三
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。
    A

    左，1-2步

    B

    右，1-2步

    C

    右，2-3步

    D

    左，2-3步


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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