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  • 第1题:

    论述针对日益竞争激烈的餐饮市场,为实现差异化经营有哪些途径?


    参考答案:

    总结有菜品差异化、服务差异化、人事差异化和形象差异化四种途径。
    (1)菜品差异化A菜系和菜别B质量水平C菜品组合D更新速度
    (2)服务差异化A规范化服务B特色服务C亲情服务
    (3)人事差异化A胜任、礼貌、可信、可靠、敏感、可交流
    (4)形象差异化A标识B传播媒介C环境D活动项目和事件


  • 第2题:

    ()是指餐饮集团通过向餐饮实体让渡其特许经营权(包括允许受让餐饮实体使用其名称、标志,加人集团的销售网络),扩大其成员,谋求相应利益的行业。

    A.合约经营

    B.连锁经营

    C.特许经营

    D.租赁经营


    参考答案C

  • 第3题:

    某餐饮企业采用了上市的方式进行资本运营,通过上市筹集资金,实现餐饮品牌的快速发展,这种品牌创新方式是()。

    • A、营销方式创新
    • B、产品创新
    • C、经营模式创新
    • D、管理创新

    正确答案:C

  • 第4题:

    特许经营企业门店经营目标的评价内容涉及()等几个方面。

    • A、目标进度均衡度
    • B、门店内的协作情况
    • C、门店经营目标的实现程度
    • D、目标对策有效性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    绩效评价是实现银行经营目标的重要手段,并贯穿于银行的整个经营管理过程。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    ()是餐饮企业进行现代化管理的关键环节

    • A、菜单价格
    • B、采购成本控制
    • C、菜品种类
    • D、采购方式

    正确答案:B

  • 第7题:

    餐饮企业经营中,反映就餐者平均消费水平指标的是()。

    • A、食品营业收入
    • B、饮品营业收入
    • C、客均营业收入
    • D、座均营业收入

    正确答案:C

  • 第8题:

    餐饮企业类型是餐饮经营、投资决策的重要方面,餐饮企业的类型不同,所面对市场就有差异,在经营管理上各具特点。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    施工合同的()管理是工程实施阶段的中心,也是项目经营目标的具体化,确定计划落实的关键环节。

    • A、合同
    • B、计划
    • C、成本
    • D、财务

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    施工合同的()管理是工程实施阶段的中心,也是项目经营目标的具体化,确定计划落实的关键环节。
    A

    合同

    B

    计划

    C

    成本

    D

    财务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    烹调是餐饮实物产品生产的最后一个环节,是确定菜肴色泽、口味、形态、质地等品质的关键环节。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    论述针对日益竞争激烈的餐饮市场,为实现差异化经营有哪些途径?

    正确答案: 总结有菜品差异化、服务差异化、人事差异化和形象差异化四种途径。
    (1)菜品差异化A菜系和菜别B质量水平C菜品组合D更新速度
    (2)服务差异化A规范化服务B特色服务C亲情服务
    (3)人事差异化A胜任、礼貌、可信、可靠、敏感、可交流
    (4)形象差异化A标识B传播媒介C环境D活动项目和事件
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    菜单不仅是餐饮企业推销产品或宾客选购餐饮食品的凭借,还反映着餐饮企业的市场定位,表明了餐饮企业的经营方针,体现着餐饮企业的经营素质,是餐饮企业经营管理活动的总纲,影响着企业的形象和经济效益。()


    参考答案:√

  • 第14题:

    施工合同的()是工程实施阶段的中心,也是项目经营目标的具体化,确定计划落实的关键环节。

    • A、合同管理
    • B、计划管理
    • C、成本管理
    • D、财务管理

    正确答案:B

  • 第15题:

    实行是实现目标和计划的关键环节。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    “主题餐厅”属于()。

    • A、餐饮经营创新
    • B、餐饮管理创新
    • C、餐饮服务创新
    • D、餐饮产品创新

    正确答案:D

  • 第17题:

    保险营销是保险公司实现经营管理目标的关键环节,是保险公司在市场竞争中取胜重要基础。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    ()是整个服务工作的灵魂人物,处于餐饮企业组织中上下沟通、前后沟通的关键岗位,直接影响到餐饮企业经营目标的实现。

    • A、主管
    • B、领班
    • C、餐厅经理
    • D、员工

    正确答案:C

  • 第19题:

    餐饮企业是由各种不同类型的餐饮经营形式组成的。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    烹调是餐饮实物产品生产的最后一个环节,是确定菜肴色泽、口味、形态、质地等品质的关键环节。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    ()是整个服务工作的灵魂人物,处于餐饮企业组织中上下沟通、前后沟通的关键岗位,直接影响到餐饮企业经营目标的实现。
    A

    主管

    B

    领班

    C

    餐厅经理

    D

    员工


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    保险营销是保险公司实现经营管理目标的关键环节,是保险公司在市场竞争中取胜重要基础。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    施工合同的()是工程实施阶段的中心,也是项目经营目标的具体化,确定计划落实的关键环节。
    A

    合同管理

    B

    计划管理

    C

    成本管理

    D

    财务管理


    正确答案: D
    解析: 施工合同的计划管理是工程实施阶段的中心,也是项目经营目标的具体化,确定计划落实的关键环节。