你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务,而且必须是人们愿意付钱购买的()。A、产品B、服务C、价格D、产品或服务

题目

你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务,而且必须是人们愿意付钱购买的()。

  • A、产品
  • B、服务
  • C、价格
  • D、产品或服务

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  • 第1题:

    产品定位:是指企业为了满足目标市场,确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。根据上述定义,下列不属于产品定位的是:

    A. 我们的产品将为在校生服务
    B. 我们的服务会让你有美的享受
    C. 我们的服务主要通过上门维修来实现
    D. 考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在500元以下

    答案:B
    解析:
    A、C两项是确定具体的服务方式,D项是确定产品价格,故答案为B。

  • 第2题:

    你的企业想法应当包括:你的企业将销售什么产品或服务,将向谁销售产品或服务,将如何销售产品或服务,将满足()的哪些需要。

    • A、银行
    • B、工会
    • C、顾客
    • D、员工

    正确答案:C

  • 第3题:

    如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()。

    • A、服务
    • B、产品
    • C、利润
    • D、员工

    正确答案:B

  • 第4题:

    产品是人们需要付钱购买的()。

    • A、业绩
    • B、运气
    • C、想法
    • D、物品

    正确答案:D

  • 第5题:

    精益生产的推行过程中,最重要的是持续开展价值流分析(VSM),关于价值相关的概念的叙述中,正确的是:()

    • A、有价值的活动就是能为客户增加效用、客户认可的、愿意付费的产品生产过程或服务提供过程
    • B、价值就是成交价格,是与客户协商后,必须付钱购买的产品、服务或流程活动
    • C、价值流中只包括增值活动,非增值活动已被剔除
    • D、价值就是产品或者服务的标价,是成本和利润的总和

    正确答案:A

  • 第6题:

    网络促销对象是指()

    • A、产品或服务的使用者
    • B、产品或服务购买行为的决策者
    • C、产品或服务购买的影响者
    • D、产品或服务的提供者

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    客户在购买产品和服务的同时,更是购买一种关系,这正是客户更愿意向了解他们的喜好和偏向的企业购买产品的原因。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    客户需求按形式可划分为()和明确需求。

    • A、购买产品或服务便利性的需求
    • B、对产品或服务的价格确定过程的了解需求
    • C、对产品制造过程透明度的了解需求
    • D、潜在需求

    正确答案:D

  • 第9题:

    所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。

    • A、主要产品(或服务)
    • B、重要产品(或服务)
    • C、核心产品(或服务)
    • D、主打产品(或服务)

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    你为别人所做的一些事情,而别人愿意付钱给你,我们称之为()
    A

    服务

    B

    消费

    C

    产品

    D

    以上都不是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    精益生产的推行过程中,最重要的是持续开展价值流分析,关于“价值”的叙述,正确的是:()
    A

    价值是客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动

    B

    价值就是成交价格,是与客户协商后,必须付钱购买的产品或服务

    C

    价值是原材料经过加工,改变后交付的产品,服务等流程结果

    D

    价值就是产品或者服务的标价,是成本和利润的总和


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网络促销对象是指()
    A

    产品或服务的使用者

    B

    产品或服务购买行为的决策者

    C

    产品或服务购买的影响者

    D

    产品或服务的提供者


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。

    AEQP

    BMDSA

    CFPOCO

    DSTP


    B

  • 第14题:

    你为别人所做的一些事情,而别人愿意付钱给你,我们称之为()

    • A、服务
    • B、消费
    • C、产品
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第15题:

    你需要问自己有关企业想法的第一个问题就是谁会购买你的产品或服务?句中,谁指的是()。

    • A、朋友
    • B、邻居
    • C、同学
    • D、顾客

    正确答案:D

  • 第16题:

    计算单位产品或服务的成本价格:算出一个月的总成本,再除以当月的产品数量,就能得出你的产品或服务的单价。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    ()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。

    • A、EQP
    • B、MDSA
    • C、FPOCO
    • D、STP

    正确答案:B

  • 第18题:

    价格是产品价值的()表现。以()来表示产品或服务的价值就称之为产品或服务的价格。


    正确答案:货币;货币

  • 第19题:

    精益生产的推行过程中,最重要的是持续开展价值流分析,关于“价值”的叙述,正确的是:()

    • A、价值是客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动
    • B、价值就是成交价格,是与客户协商后,必须付钱购买的产品或服务
    • C、价值是原材料经过加工,改变后交付的产品,服务等流程结果
    • D、价值就是产品或者服务的标价,是成本和利润的总和

    正确答案:A

  • 第20题:

    列举三种你认为比较熟悉的产品或服务,讨论这些产品或服务时处于成长期、成熟期还是衰退期,针对处于不同的产品生命周期的产品或服务提出应采取的薪酬战略。


    正确答案:(1)磁带式便携随身听现在已处于衰退期。因为它耗电量大,还需另外花钱买磁带才能听,所以逐渐被比它更小巧、省电,不用额外花钱买磁带,只需下载的mp3所替代。此时,为维持企业生存,只能采取跟随薪酬策略。
    (2)mp3、mp4属于成熟期的产品。由于科学技术的发展进步,生产mp3、mp4的成本越来越低,其容量越来越大,价格越来越便宜,基本上在既定消费人群中已普及,所以采取匹配薪酬战略。
    (3)高级家政服务人员的职业处于成长期。因为一般的家政服务人员素质不是不高,不能满足高收入家庭的服务需求,而新兴的高级家政服务人员素质高、能力强,深受高收入家庭的欢迎。因而为激起更多的人放弃狭隘的、不愿从事“保姆”工作的浅层想法,需采取领先薪酬战略。

  • 第21题:

    单选题
    顾客购买产品或服务的直接驱动因素是()
    A

    产品价格

    B

    产品价值

    C

    服务质量

    D

    产品功能


    正确答案: A
    解析: 产品价值是顾客购买产品或服务的直接驱动因素,也是决定顾客总价值大小的关键因素。

  • 第22题:

    单选题
    所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。
    A

    主要产品(或服务)

    B

    重要产品(或服务)

    C

    核心产品(或服务)

    D

    主打产品(或服务)


    正确答案: C
    解析: 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务,是顾客对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

  • 第23题:

    单选题
    客户需求按形式可划分为()和明确需求。
    A

    购买产品或服务便利性的需求

    B

    对产品或服务的价格确定过程的了解需求

    C

    对产品制造过程透明度的了解需求

    D

    潜在需求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析