服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴，以下哪个不是（）A、接车问诊单B、任务委托书C、维修派工单D、结算单

题目

服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴，以下哪个不是（）

  • A、接车问诊单
  • B、任务委托书
  • C、维修派工单
  • D、结算单
相似考题

1.以下对前期物业管理合同关系的表述，正确的是（ ）。A．是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同B．不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同C．不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同D．是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同

2.以下不属于健康保险售后服务范畴的是()。A、客户回访B、保险合同变更C、保险条款的准确解释和说明D、投诉处理

3.以下对前期物业管理合同关系的表述，正确的是( )。A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!

4.销售过程中企业与客户签订的产品销售合同属于( )。A．自制原始凭证B．收款凭证C．记账凭证D．以上都不是

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    销售过程中企业与客户签订的产品销售合同属于( )。

    A．自制原始凭证

    B．记账凭证

    C．外来原始凭证

    D．以上三者都不是


    正确答案：D

  • 第2题：

    下列各项中，属于投资顾问服务协议形式的是（ ）。

    A.客户在网上交易平台申请开通服务
    B.客户与投资顾问签订服务协议
    C.客户与经纪人签订服务协议
    D.客户与营业部口头签订服务协议

    答案：A
    解析：
    投资顾问服务协议体现为多种形式，如客户提交书面“服务申请表”开通服务、客户在网上交易平台申请开通服务、与公司总部签订《投资顾问服务协议》等。

  • 第3题：

    客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理

    • A、①②④
    • B、①②③⑤
    • C、②③④
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。

    • A、合同管理
    • B、定额管理
    • C、客户服务
    • D、盈亏分析

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列哪个是人体对环境污染物反应过程的正确说法（　）。

    • A、正常调节、代偿、失代偿都属于预防医学范畴
    • B、政党调节与代偿属于预防医学范畴，失代偿属于临床医学范畴
    • C、正常调节属于预防医学范畴，代偿与失代偿属于临床医学范畴
    • D、正常调节、代偿、失代偿都属于临床医学范畴
    • E、代偿阶段已处于疾病的早期，故属于临床医学范畴

    正确答案:B

  • 第6题：

    人身保险公司投保前的宣传、投保过程中的体检出单、投保之后的联络均属于（）的范畴。

    • A、客户服务
    • B、核保
    • C、理赔
    • D、销售

    正确答案:A

  • 第7题：

    关于物流客户服务的说法，不准确的为（）

    • A、任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。
    • B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
    • C、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
    • D、以上都不对

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    单选题
    人身保险公司投保前的宣传、投保过程中的体检出单、投保之后的联络均属于（）的范畴。
    A

    客户服务

    B

    核保

    C

    理赔

    D

    销售


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列哪个是人体对环境污染物反应过程的正确说法（　）。
    A

    正常调节、代偿、失代偿都属于预防医学范畴

    B

    政党调节与代偿属于预防医学范畴，失代偿属于临床医学范畴

    C

    正常调节属于预防医学范畴，代偿与失代偿属于临床医学范畴

    D

    正常调节、代偿、失代偿都属于临床医学范畴

    E

    代偿阶段已处于疾病的早期，故属于临床医学范畴


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（　）合同的范畴。
    A

    单务 

    B

    双务 

    C

    居间 

    D

    抵押


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于物流客户服务的说法，不准确的为（）
    A

    任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。

    B

    客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程

    C

    客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望

    D

    以上都不对


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（　　）合同的范畴。[2013年真题]
    A

    单务

    B

    双务

    C

    居间

    D

    抵押


    正确答案： C
    解析：
    物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。当然，一些物业服务企业出于经营策略考虑，也可能无偿地为业主提供某些服务。但一般情况下，该类服务协议与物业服务合同一样，属于双务合同的范畴，以有偿为原则。

  • 第13题：

    人身保险公司投保前的宣传、投保过程中的体检出单、投保之后的联络均属于( )的范畴。

    A.客户服务

    B.核保

    C.理赔

    D.销售


    参考答案：A

  • 第14题：

    外购入库单的采购方式有很多，以下哪个不是？（）

    • A、现购
    • B、直运采购
    • C、赊购
    • D、受托入库

    正确答案:B

  • 第15题：

    物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（　）合同的范畴。

    • A、单务 
    • B、双务 
    • C、居间 
    • D、抵押

    正确答案:B

  • 第16题：

    制定项目方案时，以下哪个不是体现方案专业化的素质？（）

    • A、体现我们对客户的了解
    • B、体现服务
    • C、体现我们对需求的把握
    • D、体现我们自身的优势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    关于前期物业管理合同关系叙述正确的有（）。

    • A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
    • B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
    • C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
    • D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同
    • E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    关于物流客户服务的说法，不准确的为（）。

    • A、任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴
    • B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
    • C、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
    • D、客户满意度要达到100％

    正确答案:D

  • 第19题：

    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、特约服务
    • D、经营服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    特约服务

    D

    经营服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于物流客户服务的说法，不准确的为（）。
    A

    任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴

    B

    客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程

    C

    客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望

    D

    客户满意度要达到100％


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。
    A

    合同管理

    B

    定额管理

    C

    客户服务

    D

    盈亏分析


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列各项中，表明企业履约过程中所产出的商品具有不可替代用途的有（  ）。
    A

    企业与客户签订的商品房买卖合同约定购买的某套住宅

    B

    企业与客户签订的计算机买卖合同约定购买的某型号计算机

    C

    企业与客户签订的专用设备买卖合同约定购买为客户订制的专用设备

    D

    企业与客户签订的保洁服务合同约定在一段期间内为客户提供保洁服务


    正确答案： C,A
    解析：

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