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  • 第1题:

    游客要求在发票上少写货款,导游应该婉言拒绝。


    正确答案:√

  • 第2题:

    对伴有心脏病、高血压者需慎用

    A、含有右美沙芬的制剂

    B、含有解热镇痛药制剂

    C、含有抗过敏药制剂

    D、含有对乙酰氨基酚的制剂

    E、含有鼻黏膜血管收缩药的制剂


    正确答案:E

  • 第3题:

    拒收他人赠送的礼品应()

    A讲明原因

    B婉言谢绝

    C拒之门外


    A,B

  • 第4题:

    对不符合游乐设施乘坐条件的游客要婉言劝退。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    婉言


    正确答案: 不直截了当说出本来的意思,故意把话说得委婉含蓄一些,把语气放得缓和轻松一些,叫做婉言。

  • 第6题:

    含有“死”的婉言的是()选项

    • A、弃捐填沟壑
    • B、厥有新阡
    • C、一子早世
    • D、君子归之,是日九原
    • E、民莹将捐馆舍

    正确答案:A,C,E

  • 第7题:

    大多数癣病的获得是由于()。

    • A、与含有真菌的物体接触
    • B、通过呼吸道吸人飞沫
    • C、含有粪便的水造成的食物污染
    • D、与患有此病的人直接接触

    正确答案:A

  • 第8题:

    如果(),应该婉言拒绝访客者。


    正确答案:没有此住店客人或客人事先要求提供/保密

  • 第9题:

    用温婉和曲折的语言表达本意的拒绝是()。

    • A、直接拒绝
    • B、婉言拒绝
    • C、沉默拒绝
    • D、回避拒绝

    正确答案:B

  • 第10题:

    填空题
    急性弓形虫病的主要致病阶段是________,成熟弓形虫卵囊内含有______个孢子囊,每个孢子囊内含有_____个子孢子

    正确答案: 速殖子,2,4
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    分子中含有叠氮基的抗艾滋病药物是()。

    正确答案: 齐多夫定
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    与奋乃静叙述不相符的是()
    A

    含有哌嗪乙醇结构

    B

    含有三氟甲基吩噻嗪结构

    C

    用于抗精神病治疗

    D

    结构中含有吩噻嗪环

    E

    结构中含有哌嗪环


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    食入含有幼虫的猪肉而感染的寄生虫病是

    A.疟疾

    B.鞭虫病

    C.绦虫病

    D.血吸虫病

    E.肝吸虫病


    参考答案:C

  • 第14题:

    与奋乃静叙述不相符的是()

    A含有哌嗪乙醇结构

    B含有三氟甲基吩噻嗪结构

    C用于抗精神病治疗

    D结构中含有吩噻嗪环

    E结构中含有哌嗪环


    B

  • 第15题:

    婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求,并终止饭店的对客服务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    出国人员对不宜回答的问题,可以托词回避或以“不太清楚”等婉言回避。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    含有铬,可用于糖尿病营养治疗的是( )

    • A、燕麦
    • B、大麦
    • C、荞麦
    • D、粟

    正确答案:C

  • 第18题:

    急性血吸虫病感染是由于人体接触什么感染的()

    • A、含有尾蚴的疫水
    • B、含有血吸虫的粪便
    • C、钉螺

    正确答案:A

  • 第19题:

    狂犬病最重要的传播途径是()。

    • A、被患病动物咬伤
    • B、伤口被含有狂犬病毒的唾液直接污染
    • C、因剥取患病动物的皮毛
    • D、吸人含有狂犬病病毒的气溶胶
    • E、粘膜被吮舔

    正确答案:A

  • 第20题:

    预订员在哪些情况下会婉言拒绝(婉拒)客人的住店要求?


    正确答案: 1、如果无法满足客人的订房要求时
    对客人道歉并解释所要求的专门的房间已经没有,通过建议提供饭店另外日期或其它房间来试图帮助客人,或介绍邻近饭店客人所需的那种房间是否能够接受。,比如客人要预定豪华套房,而饭店的豪华套已经有客人入住,无法满足预定客人的住店时间,预订员只能实话实说婉拒客人。
    2、如果饭店已经订满时
    道歉并解释饭店现在已全部订满,提供在饭店另外的日期或房间供客人参考,或是介绍同一集团其它饭店。
    3、如果客人在黑名单上
    在应对客人之前首先要搞清客人是由于什么原因在黑名单上,例如,如果客人以前在饭店有不好的经历或者给饭店带来麻烦,预订员可以借口客满拒绝客人要求。如果客人是付帐方面有问题,可以提出让客人预交现金才接受预订。

  • 第21题:

    分子中含有叠氮基的抗艾滋病药物是()。


    正确答案:齐多夫定

  • 第22题:

    单选题
    关于婉言拒绝的方式和技巧,以下说法正确的是()
    A

    婉言就是用温和委婉的语言和方式,使病人在愉悦的氛围中接受你的意见

    B

    既顾全了被拒绝者的尊严,又表达了你拒绝这件事情的本意

    C

    婉言还有一种是回避和转移话题,避实就虚

    D

    以上皆是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    名词解释题
    婉言

    正确答案: 不直截了当说出本来的意思,故意把话说得委婉含蓄一些,把语气放得缓和轻松一些,叫做婉言。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    急性血吸虫病感染是由于人体接触什么感染的()
    A

    含有尾蚴的疫水

    B

    含有血吸虫的粪便

    C

    钉螺


    正确答案: A
    解析: 暂无解析