在主动服务的过程中发现宣传部有一台电脑开机无任何反应，怎么解决呢？

第1题：

第2题：

在主动服务的过程中发现门诊部有一台电脑不能正常上网，我们在实际中应该怎么解决呢？

正确答案: 1、查看本地连接是否断开，确定是否是驱动、网线、水晶头的问题。
2、查看本地连接IP、DNS等配置是否正确，Ping电信的网关或者DNS确定是否是网络层、传输层问题。3、如果以上都没有问题，查杀病毒，修复IE。

第3题：

Dao35装到中途电脑卡住，怎么解决？

正确答案:以下三种方法：
1）修复工具“1”，点击“下一步”修复。
2）重启电脑，一直按住F8，进入安全模式。
3）进入安全模式，把C盘里的TEMP文件夹删掉，再重装dao35。

第4题：

在主动服务的过程中发现病区有一台电脑点不亮，怎么解决？

正确答案: 1、用橡皮擦拭内存条，清理内存插槽灰尘。如果无法开机按第二操作。
2、进一步确定CPU、主板等哪个部件出现问题，给以更换。

第5题：

怎么能消除用电脑后的眼疲劳呢？

正确答案: 近视发病与长时间近距离用眼有关系，如果长时间看屏幕会很疲劳，我们建议，包括看书在内，从连续工作变为间断，看电脑半小时之后，休息十分钟。长时间看屏幕的人，会破坏泪膜，如果要是眼睛很难受，可以在医生的指导下，适当用一些人工泪液，缓解一下疲劳。

第6题：

在主动服务的过程中发现门诊部有一个电话不能正常使用，主叫时提示：嘟嘟嘟的响声，该怎么解决？

正确答案: 出现该问题，应打开对应的坐席接入网关，手动注册该电话号码。

第7题：

锁定灯亮，图像始终是开机画面，频道出000怎么解决？

正确答案:解决办法：由于用户在使用中误按到了电视/广播按钮，只要再按一次就会转到了电视图像。

第8题：

一用户监视器的电脑桌面看上去有点扭曲，你怎么解决这个问题（）。

• A、换一台监视器
• B、试一下其他的程序
• C、换电源
• D、安装额外的显存
• E、在DOS模式下启动电脑

正确答案:A,E

第9题：

你是一个WindowsXP网络的电脑管理员，该网络包含1500台WindowsXP专业版电脑，微软OfficeXP通过网络使用组策略对象（GPO）分配到所有的电脑上。通过网络你分发OfficeXP服务到所有的WindowsXP专业版电脑上，程序释放后，只有一台电脑安装不上，你要怎么做呢？（）

• A、重新分配服务，并使用一个.Zap文件释放
• B、重新分配服务，并使用一个.mst文件释放
• C、通过域控制器重新启动安装程序
• D、在那台安装服务失败的电脑上重新使用安装程序

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

可以尝试“一键恢复”操作的情况有（）。

• A、显示器无反应
• B、系统开机提示找不到硬盘
• C、提示系统文件损坏
• D、主机无任何反应

正确答案:C

第15题：

你新买了一台手提电脑，操作系统是Windows2000Professional，你公司的网络服务器是NetWare操作系统，你该怎么做才能使你的手提电脑连接上你公司的服务器？

正确答案: 在网卡属性中添加上CSNW（ClientServiceforNetWare）在桌面上用右键单击网上邻居选择属性，在网上邻居属性窗口里双击网卡图标，然后选择属性，在网卡属性窗口中点击添加按扭，然后选择服务选项，然后选中GSNW（GatewayServiceforNetWare）点击确定，再点确定，然后重新启动计算机就可以了。

第16题：

滚筒洗衣机开机无任何显示，以下哪些部品是故障可能的（）。

• A、电脑板
• B、电机
• C、进水阀
• D、马达牵引器

正确答案:A,B

第17题：

如果同村有人在施药的过程中农药中毒了，你发现了后应该怎么去救他呢？

正确答案:首先不要惊恐， 要保持镇定； 尽快将中毒者转移到空气新鲜的地方； 脱去中毒者被污染的衣物， 用肥皂水反复清洗被污染的皮肤，特别是头皮和毛发等部位。

第18题：

在没有电话的农村，发现较大火情了，怎么办呢？

正确答案:可以通过打锣敲钟、 吹哨、 喊话， 向周围报警。

第19题：

CIR开机主机和MMI无任何反应，如何处理？

正确答案:检查A，B子架保险丝是否完好，如果损坏，更换保险丝。检查电源线连接电缆电压，用万用表测量输入电源线电压应在45-160V之间。以上还无法解决，依次更换A，B子架。

第20题：

接上电源后，电源指示灯亮（pwr），但按开机键无任何反应，可能的原因：（）

正确答案:主板损坏

第21题：

气浮池投加PAC和PAM后在反应室里有明显的分层，上清液约30cm，下层就都是絮状沉淀物，但是流入上浮室后的出水又变浑了，这是怎么回事？应该怎么解决呢？

正确答案:不知你们是采用CAF还是DAF，根据你说的情况投加药剂后有絮体产生，但絮凝效果好象不大好，要确认药剂投加环节是否有问题，PAC和PAM不能同时投加，应有分别投加单元，还要有适当的混合搅拌絮凝过程，如果排除药剂投加因素，就是气浮设施和设备方面的问题，如：气液界面不够；有溶气罐的话要确认溶气罐压力是否正常；检查管路是否有堵塞，溶气释放器是否完好等；采用叶轮气浮还要确认气浮机是否过小。

第22题：

第23题：