非正式沟通的缺点是（）A、易于保密B、不够灵活C、内容广泛D、改善人际关系E、真实性欠佳

第1题：

第2题：

正式沟通与非正式沟通各自的优缺点有哪些？试举例说明。

正确答案: 正式沟通的有点事沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密并能使信息保持权威性，组织中重要消息、文件以及决策的传达一般都采用这种方式；缺点是沟通速度慢，比较刻板，且由于信息依靠组织系统层层传递，有可能造成信息失真或扭曲。
非正式沟通的优点是，传播速度快、信息比较准确、沟通效率较高、可以满足员工的各种需要。缺点是，由于非正式沟通一般室内口头形式，没有证据，没有责任，信息在传递中难以控制，因此，信息内容常常被夸大、曲解，具有一定的片面性。

第3题：

非正式沟通方式的缺点是（）。

• A、沟通不方便
• B、速度慢
• C、约束力不强
• D、能提供正式沟通中难以获得的信息

正确答案:C

第4题：

非正式沟通的缺点是（）

• A、易于保密
• B、不够灵活
• C、内容广泛
• D、改善人际关系
• E、真实性欠佳

正确答案:E

第5题：

下列有关非正式沟通，说法正确的是（）

• A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
• B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行
• C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
• D、非正式沟通的信息容易失真
• E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

正确答案:A,B,D,E

第6题：

非正式沟通的缺点包括（）。

• A、沟通的速度慢，刻板
• B、不受监督，随意性大
• C、可靠性有限
• D、损害正式权力的行使

正确答案:B,C,D

第7题：

下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。

• A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
• B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
• C、非正式沟通信息交流速度较快
• D、非正式沟通可以满足职工的需要

正确答案:D

第8题：

下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。

• A、非正式沟通只存在于非正式组织中
• B、非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制
• C、非正式沟通的速度较慢
• D、非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的

正确答案:A,B,C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

非正式沟通有（）的缺点。

• A、沟通的意见常被歪曲
• B、沟通速度较慢，接受的一方对沟通意见参与的机会较少
• C、容易产生矛盾冲突
• D、滋生组织内的不满情绪

正确答案:A

第15题：

（）优点是可以作为资料长期保存，反复查阅。缺点是效率低，缺乏反馈。

• A、书面沟通
• B、口头沟通
• C、正式沟通
• D、非正式沟通

正确答案:A

第16题：

简述非正式沟通及其优缺点。

正确答案:非正式沟通是指是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。它不受组织监控，自由选择沟通渠道。与正式沟通相比，具有迅速、灵活、程序简单的特点。缺点是难以控制，信息易于失真。

第17题：

简述非正式沟通的优缺点。

正确答案:非正式沟通优点：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，可以及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。其发挥作用的基础是组织中有良好的人际关系。缺点：非正式沟通难以控制传递的信息不确切，容易失真，而且它可能导致小集团、小圈子，影响组织凝聚力和人心稳定。

第18题：

什么是非正式沟通？其优缺点是什么？

正确答案:在正式渠道之外，通过非正式的沟通渠道和网络进行信息交流，常用来传递和分享组织正式活动之外的“非官方”信息。

第19题：

非正式沟通的优点是传递速度快；缺点是难于控制，信息容易失真。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：