什么是正式沟通和非正式沟通?它们各自的优缺点是什么?分别应用于什么场合和范围?
题目
什么是正式沟通和非正式沟通?它们各自的优缺点是什么?分别应用于什么场合和范围?
相似考题
参考答案和解析
参考答案：a)正式沟通。在组织系统内部，以组织原则和组织管理制度为依据，通过组织管理渠道进行信息传递和交流。正式沟通特点：优点是约束力强，较严肃，权威性高，保密性强，可以使公共关系保持权威性等;缺点是信息需要经过层层传递，缺乏灵活性，效率较低。正式沟通一般都是单向沟通，缺乏反馈机制，沟通效果难以保证。b)非正式沟通。在正式渠道之外，通过非正式的沟通渠道和网络进行信息交流，常用来传递和分享组织正式活动之外的“非官方”信息。非正式沟通特点：传播时间快、范围广、效率高、可跨组织边界传播等;缺点是涉及的沟通主体较多，常会造成以讹传讹的不良后果，导致传播的信息失真等问题。常见的非正式沟通有小道消息、“铁哥们儿网络”等。
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第1题：
简述非正式组织沟通及其优缺点?
答案：非正式沟通是指是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。它不受组织监控，自由选择沟通渠道。与正式沟通相比，具有迅速、灵活、程序简单的特点。缺点是难以控制，信息易于失真。
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第2题：
简述非正式沟通及其优缺点。
非正式沟通是指是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。它不受组织监控，自由选择沟通渠道。与正式沟通相比，具有迅速、灵活、程序简单的特点。缺点是难以控制，信息易于失真。
略 -
第3题：
描述正式沟通与非正式沟通的划分依据、概念、优缺点
沟通的组织规范程度 -
第4题：
什么是非正式沟通?它有哪些类型?
答案：非正式沟通是指通过组织正式途径以外的渠道进行的信息传递与交流。其类型有：(1)集群连锁;(2)密语连锁;(3)随机连锁;(4)单线连锁。
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第5题：
组织沟通包括正式沟通和非正式沟通。
沟通的组织结构