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  • 第1题:

    与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。


    正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦

  • 第2题:

    日本和韩国与人交谈时目光注视的位置和中国人与人交谈时注视的位置不一样。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    不属于开放式问题的是()。

    • A、你收看电视有哪些困难;
    • B、在餐馆吃饭,与人交谈时是否存在困难;
    • C、有哪些声音听起来比较刺耳;
    • D、在办公室,与人交谈时存在哪些困难;
    • E、打电话时是否存在困难。

    正确答案:B,E

  • 第4题:

    与人交谈应注意哪些礼仪?


    正确答案:(1)善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
    (2)有外乡人在场,尽可能讲普通话。
    (3)应尽量回避对方反感或忌讳的话题,尤其不宜过问别人隐私。
    (4)不要轻易用手指点别人。(5)不可打断或抢接别人的话语。
    (6)不说脏话、粗话、黑话。
    (7)交谈时要集中注意力。

  • 第5题:

    与人交谈时应掌握哪些技巧?


    正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
    应掌握适时发问;
    应学会恰当得体地赞美别人;
    讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。

  • 第6题:

    简述秘书与人交谈时应注意的礼仪。


    正确答案: (1)注意倾听;
    (2)亲切自然;
    (3)语调平和;
    (4)相互交流;
    (5)谈话禁忌。

  • 第7题:

    在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。

    • A、表情、动作、语言、语气
    • B、神态、动作、语言、态度
    • C、表情、动作、语言、态度
    • D、神态、动作、语言、语气

    正确答案:A

  • 第8题:

    问答题
    与人交谈应注意哪些礼仪?

    正确答案: (1)善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
    (2)有外乡人在场,尽可能讲普通话。
    (3)应尽量回避对方反感或忌讳的话题,尤其不宜过问别人隐私。
    (4)不要轻易用手指点别人。(5)不可打断或抢接别人的话语。
    (6)不说脏话、粗话、黑话。
    (7)交谈时要集中注意力。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    与人交谈时应掌握哪些技巧?

    正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当;
    应掌握适时发问;
    应学会恰当得体地赞美别人;
    讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    交谈中的注意事项有哪些?

    正确答案: 1.普遍接触
    2.注意聆听
    3.谈话内容要恰当
    4.原则上不参与妇女圈的讨论
    5.使用礼貌用语
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    与人交谈时,你怎样的举止是符合文明礼仪的()
    A

    交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。

    B

    交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。

    C

    交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。

    D

    与尊者、长者交谈,直呼其名。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    与人交谈时,神态方面有哪些注意事项?

    正确答案: 与人交谈,目光应注视对方。但应局限于对方上至额头,下至衬衫第二粒扣子以上,左右以两肩为准的方框中。如想中断自己的话,可有意识地把目光转向他处,当对方说了幼稚或错误的话显得拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,要用理解的目光注视对方,否则会被人认为是在嘲笑他。当双方默默无语时,不要再看对方,以免加剧尴尬局面,谈得投机时不要东张西望,否则对方会认为你听得厌烦了。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在餐桌上与人交谈时,可以边吃边讲。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列各项中错误的是()。

    • A、与人交谈时语速要适当
    • B、与人交谈时内容要详细、具体
    • C、与人交谈时土语要少用
    • D、与人交谈时口气要谦和

    正确答案:B

  • 第15题:

    属于开放式问题的有()。

    • A、你收看电视有哪些困难
    • B、在餐馆吃饭,与人交谈时是否存在困难
    • C、有哪些声音听起来比较刺耳
    • D、在办公室,与人交谈时存在哪些困难
    • E、打电话时是否存在困难

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    交谈的方式包括()。

    • A、神态专注
    • B、措辞委婉
    • C、双向共感
    • D、适可而止

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    秘书在与人交谈时应注意哪些事项?


    正确答案:秘书在与人交谈时应注意以下礼仪:注意倾听;亲切自然;语调平和;互相交流;谈话禁忌。秘书人员还应了解讨人喜欢的交谈方式:不抢先说话;不议论不在场的人;发生争吵时,迅速改变话题;不谈自己的责任与挫折;不谈别人的缺点和不足;不取笑他人;不议论别人的生理缺陷;不说粗话;不发火,不造谣;不阿谀奉承;不损害民族尊严。

  • 第18题:

    交谈中的注意事项有哪些?


    正确答案: 1.普遍接触
    2.注意聆听
    3.谈话内容要恰当
    4.原则上不参与妇女圈的讨论
    5.使用礼貌用语

  • 第19题:

    问答题
    秘书在与人交谈时应注意哪些事项?

    正确答案: 秘书在与人交谈时应注意以下礼仪:注意倾听;亲切自然;语调平和;互相交流;谈话禁忌。秘书人员还应了解讨人喜欢的交谈方式:不抢先说话;不议论不在场的人;发生争吵时,迅速改变话题;不谈自己的责任与挫折;不谈别人的缺点和不足;不取笑他人;不议论别人的生理缺陷;不说粗话;不发火,不造谣;不阿谀奉承;不损害民族尊严。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列各项中错误的是()。
    A

    与人交谈时语速要适当

    B

    与人交谈时内容要详细、具体

    C

    与人交谈时土语要少用

    D

    与人交谈时口气要谦和


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    不属于开放式问题的是()。
    A

    你收看电视有哪些困难;

    B

    在餐馆吃饭,与人交谈时是否存在困难;

    C

    有哪些声音听起来比较刺耳;

    D

    在办公室,与人交谈时存在哪些困难;

    E

    打电话时是否存在困难。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    参加酒会时,要()与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。

    正确答案: 主动争取
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。

    正确答案: 避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦
    解析: 暂无解析