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  • 第1题:

    收退的货品与还未配送的其它门店的货品可以放在一起。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    在退货作业中,所有具有质量问题的货品可退。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    退货时,生产日期模糊的货品不可退。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    门店销售退货验收,退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    以下不属于退货验收中不可退一般标准的是()
    A

    包装残旧、破损、变形等情况不可退

    B

    正常销售产品不可退

    C

    所有过期货品不可退

    D

    生产日期模糊的货品不可退


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    办理门店销售退货,整件货品退货验收时,必须包装完好才可办理退货,否则不可接受。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于退货表述正确的是()
    A

    退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明

    B

    退货单据应保持清洁、完整

    C

    退货交接后只需一方签字

    D

    收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    门店销售退货验收,所有具有质量问题的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    对于拒退货品,需要返回门店。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    门店退货验收中不可退货的标准有()。
    A

    淘汰的货品不可退

    B

    整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退

    C

    出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退

    D

    生产日期模糊的货品不可退


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    退货时,生产日期模糊的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下不属于退货验收中不可退一般标准的是()

    • A、包装残旧、破损、变形等情况不可退
    • B、正常销售产品不可退
    • C、所有过期货品不可退
    • D、生产日期模糊的货品不可退

    正确答案:B

  • 第14题:

    门店销售退货的原因有()

    • A、临近保质期
    • B、季节性换货
    • C、货品滞销
    • D、客户间调拨

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下关于退货表述正确的是()

    • A、退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明
    • B、退货单据应保持清洁、完整
    • C、退货交接后只需一方签字
    • D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

    正确答案:B

  • 第16题:

    门店销售退货验收,非公司配送的货品不可退。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    单选题
    在收退货作业中,在门店验收的流程为(  )。
    A

    货品检查→货品清点→返品整理→送到返品处理区

    B

    货品检查→货品清点→货品签收→到库下货

    C

    货品检查→在库对点→货品签收→返品上车

    D

    货品检查→货品清点→货品签收→返品上车


    正确答案: A
    解析:
    在店验收作业主要步骤如下:①货品检查;②货品清点;③货品签收;④返品上车。

  • 第18题:

    多选题
    门店销售退货的原因有()
    A

    临近保质期

    B

    季节性换货

    C

    货品滞销

    D

    客户间调拨


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    在退货作业中,所有具有质量问题的货品可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下货品不可以退货的情况有(  ),
    A

    包装残旧、破损、变形等

    B

    淘汰的货品

    C

    超过保质期的货品

    D

    具有质量问题的货品

    E

    生产日期模糊


    正确答案: B,E
    解析:
    门店退货验收中不可退货的标准有:①包装残旧、破损、变形等情况不可退;②所有过期货品不可退;③超过收退日期的货品不可退;④淘汰的货品不可退;⑤整件出货货品,退货时必须为整件且包装完好可退,否则不可退;⑥出货配有赠品的货品,退货时必须配有赠品,否则不可退;⑦生产日期模糊的货品不可退;⑧整件出货货品,同一箱内有生产日期不一致货品或多种货品混装不可退;⑨非本公司配送的货品不可退;⑩所有具有质量问题的货品不可退。

  • 第21题:

    判断题
    门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    门店销售退货验收,退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    门店销售退货验收,非公司配送的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析