参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题:

    在下列AMS的性能指标中,与产品相关的性能指标是()。

    • A、再制品数
    • B、设备完好率
    • C、柔性
    • D、生产均衡性

    正确答案:A

  • 第2题:

    港口与航道工程常用土工织物的主要性能指标有()。

    • A、产品形态指标
    • B、物理力学性能指标
    • C、景观性能指标
    • D、水力学性能指标
    • E、耐久性指标

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题:

    机电产品的性能指标可分为功能性指标、经济性指标和()


    正确答案:安全性指标

  • 第4题:

    库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时,有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性


    正确答案:正确

  • 第5题:

    物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、()以及服务的可靠性。


    正确答案:运作绩效

  • 第6题:

    产品的可得性要考虑的性能指标有()。

    • A、缺货频率
    • B、发出订货的完成情况
    • C、价格
    • D、满足率
    • E、库存率

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    单选题
    产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映()的三个性能指标。
    A

    服务的可靠性

    B

    产品的可得性

    C

    服务的需求性

    D

    运作绩效


    正确答案: B
    解析: 物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性。产品的可得性是指当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力。产品的可得性要考虑三个性能指标:缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。

  • 第8题:

    单选题
    国际物流不能从()来增进顾客对企业的满意度。
    A

    产品的可得性

    B

    产品的安全性

    C

    产品的经济性

    D

    产品的高档性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时,有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业为了保证产品的可得性及其他需求而必需的物流操作环节是(  )。
    A

    装卸搬运    

    B

    运输和配送    

    C

    产品储存    

    D

    产品包装


    正确答案: D
    解析:
    销售物流的环节包括:①产品包装;②产品储存;③装卸搬运;④运输和配送。其中,产品储存是指企业为了保证产品的可得性及其他需求而必需的物流操作环节。

  • 第11题:

    多选题
    产品的可得性要考虑的性能指标有()。
    A

    缺货频率

    B

    发出订货的完成情况

    C

    价格

    D

    满足率

    E

    库存率


    正确答案: A,B,D
    解析: 产品的可得性要考虑三个性能指标--缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。其中,缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数;满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标,只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平;发出订货的完成状况是对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

  • 第12题:

    判断题
    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的基本特点。物流服务的特性是指物流服务的从属性、即时性、移动性和分散性、需求波动性和可替代性。

  • 第13题:

    若一个订单包含三种产品,A产品的库存可得率为0.9,B产品的库存可得率为0.95,C产品的库存可得率为0.85,则该订单完全履行的概率为()。

    • A、82.8%
    • B、72.7%
    • C、87.4%
    • D、85.5%

    正确答案:B

  • 第14题:

    物流网络规划的时间性是指为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    机电一体化设计中要考虑的产品的适用要求和性能指标包括哪些?


    正确答案: (1)功能性要求
    从设计的角度分析,可用以下指标表达:功能范围、精度指标、可靠性指标、维修性指标。
    (2)经济性要求
    包括:购置费用、使用费用、安全性要求等。

  • 第16题:

    产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映()的三个性能指标。

    • A、服务的可靠性
    • B、产品的可得性
    • C、服务的需求性
    • D、运作绩效

    正确答案:B

  • 第17题:

    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为()。

    • A、供需的动态性
    • B、产品的可得性
    • C、送达的快速性
    • D、服务的可靠性

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    产品的可得性考虑的性能指标是()。
    A

    缺货频率

    B

    订货周期

    C

    满足率

    D

    发出订单的完成情况

    E

    运作速度


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    持续性是销售物流服务产品的可得性指标。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    持续性是运作绩效的衡量指标。销售物流客户服务主要体现在以下几个方面:产品的可得性、运作绩效和服务可靠性。运作绩效,是指根据客户的订单送付货物所需要的时间,主要指标有:①运作速度;②持续性;③灵活性。

  • 第21题:

    多选题
    港口与航道工程常用土工织物的主要性能指标有()。
    A

    产品形态指标

    B

    物理力学性能指标

    C

    景观性能指标

    D

    水力学性能指标

    E

    耐久性指标


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    机电一体化设计中要考虑的产品的适用要求和性能指标包括哪些?

    正确答案: (1)功能性要求
    从设计的角度分析,可用以下指标表达:功能范围、精度指标、可靠性指标、维修性指标。
    (2)经济性要求
    包括:购置费用、使用费用、安全性要求等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    产品的可得性主要包括以下()性能指标。
    A

    缺货频率

    B

    满足率

    C

    交货频率

    D

    商品完好率

    E

    发出订货的完成情况


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析