供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。A、准时交货率B、成本利润率C、产品质量合格率D、产需率E、生产率

题目

供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。

  • A、准时交货率
  • B、成本利润率
  • C、产品质量合格率
  • D、产需率
  • E、生产率
相似考题

1.绩效评价的三项主要指标是( )。A．服务满意度B．管理人员的素质C．物业经济指标D．物业品牌化E．物业安全指标

2.()是反应供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标。A.产销率B.供应链总运营成本指标C.供应链产品的质量指标D.供应链层次结构模型

3.写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括（ ）。A．租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标B．租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标C．物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标D．物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标

4.绩效评价的三项主要指标是( )。A．服务满意度B．管理人员的素质C．物业经济指标D．物业品牌化E．领导的能力

更多“供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三”相关问题

  • 第1题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

    A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
    B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
    C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
    D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

    答案：C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第2题：

    写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()

    A:服务满意度
    B:物业经济指标
    C:物业品牌化
    D:物业计划指标
    E:物业现代化

    答案：A,B,C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第3题：

    企业销售物流总体绩效的考评指标有()。

    A:成本指标
    B:效率评价指标
    C:风险评价指标
    D:客户满意度指标
    E:物流准确率指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    对企业销售物流整体绩效的考评，应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标，将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括：①企业销售物流管理绩效的成本指标；②企业物流的效率评价指标；③企业销售物流的风险评价指标；④企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第4题：

    对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。

    • A、客户满意度KPI指标不低于95%
    • B、客户满意度KPI指标不低于90%
    • C、客户满意度KPI指标不低于85%
    • D、客户满意度KPI指标不低于80%

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户满意度指标能够使组织扩大销售，从而提高组织利润，客户满意度指标是其结果指标。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    综合反映电信企业用户满意度指标是什么？


    正确答案: ①客户满意率；
    ②客户满意度；
    ③客户满意度指数。

  • 第7题：

    单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    社区卫生服务绩效评价指标包括以下哪些内容（）

    • A、投入指标
    • B、服务内容指标
    • C、服务满意度指标
    • D、效果、效益指标
    • E、服务费用指标

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    财务指标为主的业绩评价阶段的重大变化是（）

    • A、将非财务指标作为绩效评价系统的补充
    • B、注重客户满意度
    • C、注重职工满意度
    • D、以销售利润为中心

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。
    A

    准时交货率

    B

    成本利润率

    C

    产品质量合格率

    D

    产需率

    E

    生产率


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列不属于员工的绩效考核指标的是（）。
    A

    任务指标

    B

    成本指标

    C

    客户满意度和员工满意度指标

    D

    学习和创新指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    社区卫生服务绩效评价指标包括以下哪些内容（）
    A

    投入指标

    B

    服务内容指标

    C

    服务满意度指标

    D

    效果、效益指标

    E

    服务费用指标


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()

    A:服务满意度
    B:客户满意度
    C:物业品牌化
    D:物业经济指标
    E:物业技术指标

    答案：A,C,D
    解析：
    写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第14题：

    企业销售物流总体绩效的考评指标有（ ）。

    A.成本指标
    B.效率评价指标
    C.风险评价指标
    D.客户满意度指标
    E.利润指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    此题考查企业销售物流总体绩效指标的构成。对企业销售物流整体绩效的的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括:（1）企业销售物流管理绩效的成本指标;（2）企业销售物流的效率评价指标;（3）企业销售物流的风险评价指标；（4））企业销售物流的客户满意度评价指标。

  • 第15题：

    下列不属于员工的绩效考核指标的是（）。

    • A、任务指标
    • B、成本指标
    • C、客户满意度和员工满意度指标
    • D、学习和创新指标

    正确答案:C

  • 第16题：

    对于客服中心服务评价指标中，关于地区公司满意度指标，下列说法正确的是（）。

    • A、地区公司满意度KPI指标不低于80%
    • B、地区公司满意度KPI指标不低于85%
    • C、地区公司满意度KPI指标不低于90%
    • D、地区公司满意度KPI指标不低于95%

    正确答案:A

  • 第17题：

    供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。

    • A、准时交货率
    • B、成本利润率
    • C、产品质量合格率
    • D、产需率
    • E、生产率

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    供应链绩效评价只有定量指标，没有定性指标。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    供应链上、下结点企业之间关系的绩效评价指标主要体现为满意度指标，即在一定时间内，上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。其包含的内容如下：（）

    • A、准时交货率
    • B、成本利润率
    • C、缺货率
    • D、满意交货率
    • E、响应提前期

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题：

    供应链绩效评价指标不包括（）。

    • A、资源指标
    • B、输出指标
    • C、刚性指标
    • D、柔性指标

    正确答案:C

  • 第21题：

    绩效评价指标应当包括（）。

    • A、项目管理
    • B、服务质量
    • C、服务对象满意度
    • D、项目成本效益情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    供应链上、下结点企业之间关系的绩效评价指标主要体现为满意度指标，即在一定时间内，上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。其包含的内容如下：（）
    A

    准时交货率

    B

    成本利润率

    C

    缺货率

    D

    满意交货率

    E

    响应提前期


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    企业销售物流总体绩效的考评指标有（　　）。
    A

    成本指标

    B

    效率评价指标

    C

    风险评价指标

    D

    客户满意度指标

    E

    物流准确率指标


    正确答案： B,D
    解析：
    对企业销售物流整体绩效的考评，应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标，将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括：①企业销售物流管理绩效的成本指标；②企业物流的效率评价指标；③企业销售物流的风险评价指标；④企业销售物流的客户满意度评价指标。

相关内容