根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略。A、支援型B、维持型C、不作为型D、被动型

题目

根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略。

  • A、支援型
  • B、维持型
  • C、不作为型
  • D、被动型
相似考题

1.一般可以根据物流企业服务的范围大小和物流功能的整合程度这两个标准,确定物流企业的类型。()此题为判断题(对，错)。

2.根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，可将物流企业划分为()。A、流通型物流企业B、运输型物流企业C、仓储型物流企业D、综合服务型物流企业E、配送型物流企业

3.物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是（）A、选择型物流服务B、强化型物流服务C、撤退型物流服务D、维持型物流服务

4.物流企业的主要类型包括()A.加工型物流企业B.仓储型物流企业C.运输型物流企业D.综合服务型物流企业

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  • 第1题：

    物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。

    • A、衡量物流客户服务的执行标准
    • B、物流客户服务的基本特点
    • C、物流服务的特性
    • D、物流客户服务的内涵

    正确答案:A

  • 第2题：

    物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）

    • A、支援型
    • B、维持型
    • C、不作为型
    • D、被动型

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。

    • A、提供纵向物流服务的物流企业
    • B、提供横向物流服务的物流企业
    • C、提供功能性物流服务业务的物流企业
    • D、提供职能性物流服务业务的物流企业
    • E、提供一体化物流服务的第三方物流企业

    正确答案:C,E

  • 第5题：

    物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    根据顾客的类型，对本企业产品销售额贡献大的全国性企业应采取的物流服务是（）

    • A、积极支援型策略
    • B、现状维持型策略
    • C、准积极支援型策略
    • D、受动型策略

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业的（）。
    A

    产品服务

    B

    顾客服务

    C

    营销服务

    D

    保障服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是（）
    A

    选择型物流服务

    B

    强化型物流服务

    C

    撤退型物流服务

    D

    维持型物流服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据不同行业和企业划分，企业典型的三种物流活动是（）。
    A

    服务企业物流

    B

    生产企业物流

    C

    商业企业物流

    D

    配送中心物流


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略。
    A

    支援型

    B

    维持型

    C

    不作为型

    D

    被动型


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    物流服务对赢得竞争优势的重要性包括（）

    • A、物流服务是企业物流系统的产出
    • B、物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面，支撑市场组合的地点要素
    • C、良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意
    • D、降低物流成本

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业的（）。

    • A、产品服务
    • B、顾客服务
    • C、营销服务
    • D、保障服务

    正确答案:B

  • 第16题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    为了向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为（）。

    • A、企业物流质量改进
    • B、企业物流服务改进
    • C、企业物流成本改进
    • D、企业物流效益改进

    正确答案:A

  • 第18题：

    从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。

    • A、顾客满意
    • B、衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
    • C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意
    • D、顾客忠诚

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
    A

    衡量物流客户服务的执行标准

    B

    物流客户服务的基本特点

    C

    物流服务的特性

    D

    物流客户服务的内涵


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    根据物流所处的范围，大体上可以分成五种不同类型的物流，即（）、企业物流、（）、（） 和国际物流。

    正确答案： 城市物流 ,区域物流,国民经济物流
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据顾客的类型，对本企业产品销售额贡献大的全国性企业应采取的物流服务是()
    A

    积极支援型策略

    B

    现状维持型策略

    C

    准积极支援型策略

    D

    受动型策略


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。
    A

    提供纵向物流服务的物流企业

    B

    提供横向物流服务的物流企业

    C

    提供功能性物流服务业务的物流企业

    D

    提供职能性物流服务业务的物流企业

    E

    提供一体化物流服务的第三方物流企业


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供功能性物流服务业务的物流企业。

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