依法经()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第1题:
依法经有关()部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第2题:
A、查验
B、包修
C、包换
D、退货
第3题:
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
第4题:
下列哪些情形消费者不能要求退货,经营者不负责退货?( )
A.消费者购买的商品,经有关行政部门认定为不合格
B.消费者购买的商品,因产品质量投诉于消费者协会,消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后,认定为不合格
C.约定包修的商品,经两次修理仍不能正常使用
D.消费者购买的商品,与经营者通过实物样品表明的质量状况不符
《产品质量法》规定,经营者销售的商品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量 状况的,应当负责修理、更换、退货。据此,选项A、C、D所列情形可以退货。消费者对购买商品的认为存在质 量问题,可以向消费者协会投诉,消费者协会可以提请有关部门进行鉴定,经检定不合格的,可以支持消费者 提起诉讼,但消费者协会毕竟是社会团体,法律并未对其提请鉴定为不合格的产品,给予消费者一方以向经营 者请求退货的权利。所以B正确。
经营者出售存在质量问题的产品,是常见的损害消费者利益的行为。为维护消费者的权益,消费者权益保护法规定:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当退货。对经营者与消 费者约定“三包”的商品,经营者应当负责修理、更换、退货,在保修期内经两次修理仍不能正常使用的,经营者 应当负责更换或者退货。
第5题:
依法经有关行政部门认定为不合格商品的,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第6题:
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营()。
第7题:
依法经有关行政主管部门认定为不合格的的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第8题:
()认定为不合格的商品消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
消费者协会
产品质量检验部门
有关行政部门
仲裁机构
第12题:
明示存在瑕疵
价格不合理
不合格
第13题:
依据我国《消费者权益保护法》,下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。
A.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用
B.经营者违反法律规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
第14题:
依法经有关行政部门认定为()的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A、不合格
B、价格不合理
C、明示存在瑕疵
第15题:
A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换
B. 经营者应当按消费者要求退货
C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货
D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
第16题:
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A对
B错
第17题:
依法经有关执法部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责()
第18题:
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责()
第19题:
新《消法》规定,依法经有关行政部门认定为()的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第20题:
消费者协会
法院
行业协会
有关行政部门
第21题:
应当负责退
可以予以更换或者退货
可以负责退货
应当予以更换或者退货
第22题:
消费者协会
法院
行业协会
有关行政部门
第23题:
赔偿
修理
退货
第24题:
修理
更换
退货
说明情况