当通过社交媒体与顾客交流时，你应该回复：（）A、每一个帖子B、只是那些赞美的帖子C、只是那些批评的帖子D、赞美和批评的帖子

题目

当通过社交媒体与顾客交流时，你应该回复：（）

  • A、每一个帖子
  • B、只是那些赞美的帖子
  • C、只是那些批评的帖子
  • D、赞美和批评的帖子
相似考题

1.关于bbs帖子的表述,正确的是()。A.因为网络的虚拟性，BBS帖子的内容多以虚构为佳。B.BBS帖子结构上比较简单，主贴通常由标题和内容两部分组成。C.为吸引眼球，增加点击量，帖子的标题要可能标新立异，即使与内容无关也无妨。D.“沙发”是主贴的一种形式。

2.暧昧的标题能够很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,就能够提高帖子的浏览量,将那些路过的坛友也拉进来看帖子。因此标题和内容不需要贴合。()此题为判断题(对，错)。

3.帖子的内容需要具有争议性,没有争议性的帖子,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。()此题为判断题(对，错)。

4.在课程论坛中，何为无效贴A.无意讨论课程内容，直接征求答案的帖子B.纯粹呼朋唤友或者打招呼的帖子C.发布非本课程学习内容的帖子

更多“当通过社交媒体与顾客交流时，你应该回复：（）A、每一个帖子B、只是那些赞美的帖子C、只是那些批评的帖子D、赞美和批评的帖子”相关问题

  • 第1题：

    上海前和律师事务所商建刚律师表示，网友对其在网站上发表的帖子具有著作权，如果其在帖子中注明“不得转载”，则其他单位或网站不得对此进行转载，否则视为侵权。如果帖子中没有相关声明，依据有关规定，其他单位或网站可以进行转载，但必须支付稿酬，否则也将视为侵权。 根据本文，理解正确的是( )。

    A. 网络作品受法律保护
    B. 网络侵权很难进行界定
    C. 网站可以任意转载帖子
    D. 网站可以任意转载帖子

    答案：A
    解析：
    B、D两项内容文中没有体现；C“网站可以任意转载帖子”则与题目内容相悖。故答案为A。

  • 第2题：

    语言学概论论坛中每条帖子下面都有一些功能按钮，其中有一个“编辑”按钮，下面描述其功能正确的是（）

    A修改你自己已经发表的帖子要使用这个按钮

    B发表新帖子要使用编辑这个按钮

    C删除你发表的帖子要使用编辑这个按钮

    D退出论坛要使用这个按钮


    A
    略

  • 第3题：

    “强国论坛”设立“专题策论区”、“深水区”与“浅水区”的做法，属于（）。

    • A、扶持重点帖子
    • B、帖子分级
    • C、删帖
    • D、扣帖

    正确答案:B

  • 第4题：

    进入讨论区选择一篇帖子浏览，该帖子地步有发表回复功能，填写好回复内容，点击发表回复即可完成操作。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下名词解释错误的是（）

    • A、浏览量是一个帖子被点击打开的数量
    • B、回帖量是一个新帖子中回复帖子的数量
    • C、主贴删除率=被删除的新帖/发布新帖的总量
    • D、主贴黏性=回帖量/浏览量

    正确答案:C

  • 第6题：

    BBS匿名登录后（）。

    • A、可以查看帖子但不能回复帖子
    • B、可以查看帖子也可以回复帖子
    • C、不可以查看帖子但可以回复帖子
    • D、不可以查看帖子也不可以回复帖子

    正确答案:A

  • 第7题：

    下面关于OA系统论坛管理表述正确的是（）

    • A、可以在论坛进行实名发帖，跟帖
    • B、可以在论坛进行匿名发帖，跟帖
    • C、自己发表的帖子，可以通过修改按钮对帖子进行修改
    • D、所有帖子列表，默认按时间排序，新发的帖子和最近被回复的帖子，显示在最上面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    进入讨论区选择一篇帖子浏览，该帖子地步有发表回复功能，填写好回复内容，点击发表回复即可完成操作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    课程责任教师在课程论坛上只有在论坛实时答疑的教学活动中，才会回复学员的帖子，其它时段学员发的帖子，都不回复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当通过社交媒体与顾客交流时，你应该回复：（）
    A

    每一个帖子

    B

    只是那些赞美的帖子

    C

    只是那些批评的帖子

    D

    赞美和批评的帖子


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下名词解释错误的是（）
    A

    浏览量是一个帖子被点击打开的数量

    B

    回帖量是一个新帖子中回复帖子的数量

    C

    主贴删除率=被删除的新帖/发布新帖的总量

    D

    主贴黏性=回帖量/浏览量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网络词汇"火星帖"是表示（）
    A

    有质量的帖子

    B

    很久以前已经被无数人看过转过的旧帖

    C

    没人看得明白的帖子

    D

    稀奇的帖子


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按论坛帖子的质量分为：（）、（）、（）。
    讨论区帖子；聊天区帖子；精华区帖子
    略

  • 第14题：

    在论坛发表帖子，通过软文推广自己的公司和品牌，让潜在顾客发现并信任自己。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    帖子


    正确答案: 就是在网络论坛中发表文章的形式，可以是一句话，也可以是一段文字或一篇文章等。在论坛中，有的帖子是以来信方式发表的。

  • 第16题：

    课程责任教师在课程论坛上只有在论坛实时答疑的教学活动中，才会回复学员的帖子，其它时段学员发的帖子，都不回复。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    一位愤怒的顾客可能会在Twitter上发布抱怨该航空公司的收费政策说因为打折机票的起飞时间被更改，自己被收取了xx美元作为罚款，此时你应该如何回复？（）

    • A、不顾规定去讨好顾客，以避免出现负面的帖子
    • B、联系你的领导并告知他顾客的威胁
    • C、向顾客解释这一政策的原因
    • D、告诉顾客一个帖子不会改变政策

    正确答案:C

  • 第18题：

    在帖子维护过程中，可以假设马甲是对立面，在帖子内两派互掐，超热帖子，引网友关注，但总的方向还是要与营销目标相符。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    网络词汇"火星帖"是表示（）

    • A、有质量的帖子
    • B、很久以前已经被无数人看过转过的旧帖
    • C、没人看得明白的帖子
    • D、稀奇的帖子

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    一位愤怒的顾客可能会在Twitter上发布抱怨该航空公司的收费政策说因为打折机票的起飞时间被更改，自己被收取了xx美元作为罚款，此时你应该如何回复？（）
    A

    不顾规定去讨好顾客，以避免出现负面的帖子

    B

    联系你的领导并告知他顾客的威胁

    C

    向顾客解释这一政策的原因

    D

    告诉顾客一个帖子不会改变政策


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    BBS匿名登录后（）。
    A

    可以查看帖子但不能回复帖子

    B

    可以查看帖子也可以回复帖子

    C

    不可以查看帖子但可以回复帖子

    D

    不可以查看帖子也不可以回复帖子


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在帖子维护过程中，可以假设马甲是对立面，在帖子内两派互掐，超热帖子，引网友关注，但总的方向还是要与营销目标相符。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    语言学概论论坛中每条帖子下面都有一些功能按钮，其中有一个“编辑”按钮，下面描述其功能正确的是（）
    A

    修改你自己已经发表的帖子要使用这个按钮

    B

    发表新帖子要使用编辑这个按钮

    C

    删除你发表的帖子要使用编辑这个按钮

    D

    退出论坛要使用这个按钮


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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