更多“客户购买时间的先后称为()。A、新鲜度B、购买日期C、购买金额D、消费频次”相关问题
  • 第1题:

    许多企业对客户消费行为的分析中,下列(  )不属于企业所要收集的数据。

    A.购买时间
    B.购买情况
    C.购买频率
    D.购买金额

    答案:A
    解析:
    许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施,许多企业主要是从购买方面收集数据、进行分析.即购买情况、购买频率和购买金额。?

  • 第2题:

    以下哪个变量可以反映客户的忠诚度?()

    • A、购买频次
    • B、购买金额
    • C、最后一次购买时间
    • D、购买金额波动率

    正确答案:A

  • 第3题:

    一般新鲜度最高、购买频次最多、购买金额最大的客户视为最有价值客户。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    购买频次编码的基础是什么?()

    • A、总的顾客数量
    • B、预计总顾客数量
    • C、从购买次数最多的消费者到只购买一次的消费者
    • D、客户购买时间的五等分编码

    正确答案:C

  • 第5题:

    评价顾客忠诚度的标准主要有()。

    • A、客户重复购买率
    • B、客户要求满足率
    • C、客户单次购买金额
    • D、客户对竞争产品的态度
    • E、客户购买时的挑选时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    使用RFM模型进行分类促销时候选择客户的原则是()。

    • A、新鲜度最高
    • B、消费周期最长
    • C、消费频次最低
    • D、消费金额最大

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    单选题
    以下哪个变量可以反映客户的忠诚度?()
    A

    购买频次

    B

    购买金额

    C

    最后一次购买时间

    D

    购买金额波动率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    按消费行为分类,许多企业主要从()收集数据、进行分析。
    A

    购买情况

    B

    购买时间

    C

    购买频率

    D

    购买金额

    E

    购买地点


    正确答案: D,C
    解析: 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析.从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。

  • 第9题:

    单选题
    购买频次编码的基础是什么?()
    A

    总的顾客数量

    B

    预计总顾客数量

    C

    从购买次数最多的消费者到只购买一次的消费者

    D

    客户购买时间的五等分编码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户购买时间的先后称为()。
    A

    新鲜度

    B

    购买日期

    C

    购买金额

    D

    消费频次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    一般新鲜度最高、购买频次最多、购买金额最大的客户视为最有价值客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    RFM模型中新鲜度通常是以什么作为评定依据的?()
    A

    依据客户最近一次购买

    B

    依据客户最初一次购买行为的购买金额

    C

    投资回报率最高的

    D

    以上都不是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业按消费行为对客户分类,需要从( )方面收集以往消费数据二

    A.购买情况
    B.购买地点
    C.购买方式
    D.购买频率
    E.购买金额

    答案:A,D,E
    解析:
    许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。

  • 第14题:

    按消费行为分类,许多企业主要从()收集数据、进行分析。

    • A、购买情况
    • B、购买时间
    • C、购买频率
    • D、购买金额
    • E、购买地点

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()

    • A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润
    • B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额
    • C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
    • D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户消费行为的分析主要解决的三个问题是:()。

    • A、客户购买行为的动机
    • B、客户购买方法
    • C、客户购买行为模式
    • D、消费者购买决策过程

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    RFM模型中新鲜度通常是以什么作为评定依据的?()

    • A、依据客户最近一次购买
    • B、依据客户最初一次购买行为的购买金额
    • C、投资回报率最高的
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第18题:

    计算客户终身价值时,需要用到哪些信息?()

    • A、购买频次
    • B、忠诚持续时间(顾客保持时间)
    • C、单次较高的购买金额
    • D、毛利润

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    电子商务让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的()和(),大大提高了()
    A

    时间、空间、交易效率

    B

    时间、空间、购买频次

    C

    体验、时间、购买效率

    D

    体验、空间、交易效率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户购买频次即客户在(),它能够反映客户购物的活跃度,频次越高,活跃度越高,客户对于网站的价值也就越大,网站的粘性也就越大。
    A

    特定时间购买的数量

    B

    某一时间段内购买的次数

    C

    某一时间段内购买的数量

    D

    特定时间购买的次数


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    使用RFM模型进行分类促销时候选择客户的原则是()。
    A

    新鲜度最高

    B

    消费周期最长

    C

    消费频次最低

    D

    消费金额最大


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()
    A

    客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润

    B

    客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额

    C

    客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量

    D

    客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    计算客户终身价值时,需要用到哪些信息?()
    A

    购买频次

    B

    忠诚持续时间(顾客保持时间)

    C

    单次较高的购买金额

    D

    毛利润


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析