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  • 第1题:

    对市场调查的分析与评估,主要是考察市场调查的时限性。( )


    答案:错
    解析:
    本题考查的是对市场调查的分析与评估。对市场调查的分析与评估,主要是考察市场调查的有效性。

  • 第2题:

    客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    以下对于青啤市场观理解正确的是()

    • A、有消费需求就一定有市场
    • B、市场是我们生存的土壤和发展的养分
    • C、客户就是市场
    • D、节约对市场的投入,也是业绩和利润

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    如何理解市场调查的概念?


    正确答案: 1)市场调查的对象是市场现象
    2)市场调查是一种有目的的活动
    3)市场调查必须利用科学的方式和方法
    4)市场调查工作有严格的程序是收集、整理和分析市场信息资料的系统过程。

  • 第5题:

    对市场调查工作各个方面和全部过程进行通盘考虑和安排的调查设计,是指()

    • A、市场调查任务
    • B、市场调查问卷
    • C、市场调查计划
    • D、市场调查报告

    正确答案:C

  • 第6题:

    学习高等教育学的意义在于有助于我们()。

    • A、形成职业观
    • B、更好地理解高校
    • C、认识高等教育
    • D、形成专业发展观

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    如何理解市场调查方案设计的意义?


    正确答案: 从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段;
    从工作上讲,调查方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用;
    从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。

  • 第8题:

    判断题
    客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    良好的人脉和宽阔的视野有助于我们更好的把握机遇。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    ​市场调查是人们对市场的过去和现在的认识,市场预测是人们对未来市场的认识:市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的目的。​
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    市场调查有助于我们对市场对客户的更好理解。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    市场调查是市场调查报告的基础和依据,市场调查报告则是市场调查的反映和体现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务礼仪有助于提高客服经理的();有助于更好地对客户表示尊重;有助于提升服务水平与服务质量;有助于塑造并维企业形象;有助于使企业创造出更好的社会效益。

    • A、个人素质
    • B、个人形象
    • C、服务能力
    • D、业务能力

    正确答案:A

  • 第14题:

    华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是()

    • A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
    • B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护
    • C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价
    • D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

    正确答案:A

  • 第15题:

    ​市场调查是人们对市场的过去和现在的认识,市场预测是人们对未来市场的认识:市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的目的。​


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列关于市场调查作用的说法是错误的()

    • A、市场调查为企业经营决策提供依据
    • B、市场调查有助于企业开拓市场,开发新产品
    • C、市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位
    • D、市场调查能够保证企业增加销售

    正确答案:D

  • 第17题:

    ()属于文摘数据库,它们提供了每篇文献的文摘,有助于我们对全文内容的理解。


    正确答案:人大复印资料

  • 第18题:

    哪种方式有助于我们对市场、对客户的更好理解?()

    • A、客户服务
    • B、上门营销
    • C、市场调查
    • D、促销活动

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求,对辖区内客户开展地毯式摸排,确保不留空白和死角。

    • A、客户调查
    • B、客户细分
    • C、市场调研
    • D、市场调查

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    哪种方式有助于我们对市场、对客户的更好理解?()
    A

    客户服务

    B

    上门营销

    C

    市场调查

    D

    促销活动


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    ()属于文摘数据库,它们提供了每篇文献的文摘,有助于我们对全文内容的理解。

    正确答案: 人大复印资料
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    “感觉到了的东西我们还不能立刻理解它,只有理解了的东西才能更好地感觉它。”这句话是邓小平说的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析