客户在接受项目设计之后要求做出的范围变更,对项目的若干部分产生潜在影响。以下哪一响应是项目经理的最佳响应;()A、说服客户推迟变更B、详细分析对成本和进度计划的影响,并且召开项目班子会议C、如果至关重要,就做出变更,无论其成本和影响,并且通知变更控制委员会D、估算对成本和进度计划的影响,并且在实施前征得批准

题目

客户在接受项目设计之后要求做出的范围变更,对项目的若干部分产生潜在影响。以下哪一响应是项目经理的最佳响应;()

  • A、说服客户推迟变更
  • B、详细分析对成本和进度计划的影响,并且召开项目班子会议
  • C、如果至关重要,就做出变更,无论其成本和影响,并且通知变更控制委员会
  • D、估算对成本和进度计划的影响,并且在实施前征得批准

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  • 第1题:

    某项目小组在定义项目的工作构成时设计一份材料清单来代替工作分解结构WBS,客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次单位变更的主要原因是()

    A.设计人员提出了新手段
    B.客户对项目要求发生变化
    C.项目外部环境发生变化
    D.定义项目范围过程中发生的错误和遗漏

    答案:D
    解析:
    材料清单没有包括项目应该完成的所有工作,用材料清单来代替工作分解结构WBS会遗漏一些工作。

  • 第2题:

    由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是()

    • A、适当通知项目干系人
    • B、修改公司的知识管理系统
    • C、获取赞助人和客户的正式认可
    • D、准备绩效报告

    正确答案:A

  • 第3题:

    在已经建立绩效测量基准计划之后,客户要求扩大项目范围,此时应产生的文件是()

    • A、变更申请
    • B、工作说明
    • C、修改的项目进度计划
    • D、资源说明书

    正确答案:A

  • 第4题:

    某项目进行中一位客户提出一项变更要求预计要占用部分项目预算。客户保证说已经说服发起人和高层领导可以为这个项目变更增加相应的投资并且项目经理也通过合法渠道验证了客户的说法。接下来项目经理要做什么()

    • A、实施变更
    • B、将变更请求提交变更控制委员会
    • C、评价变更对项目其他方面的影响
    • D、由于超出了项目范围不予变更

    正确答案:B

  • 第5题:

    市场的需求,客户的要求和技术的改进都是什么的例子? ()

    • A、项目变更原因
    • B、启动项目的原因
    • C、WBS的组成部分
    • D、对项目的要求

    正确答案:B

  • 第6题:

    上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()

    • A、更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围
    • B、导致所有项目基准计划的变更
    • C、要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
    • D、产生一个应吸取的教训

    正确答案:A

  • 第7题:

    项目团队已经确定项目的各工作环节和部分。客户审议文件发现需要做出项目范围的变更,由此提出了变更请求。这是一个由于以下()原因引起的变更请求。

    • A、外部事件
    • B、确定产品范围过程中的错误或疏漏
    • C、增值性的变更(增加项目价值)
    • D、确定项目范围过程中的错误或疏漏

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    在完成项目过程中,管理层提出一项变更。这时项目经理应该做到第一件事是什么?()
    A

    如果可能,服从变更。

    B

    对变更范围获得全面的了解

    C

    告诉客户将要发生变更

    D

    要求团队接受变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做?()
    A

    向项目发起人通知范围变更。

    B

    接受变更请求并更新项目范围。

    C

    向变更控制委员会提交变更请求。

    D

    创建变更管理计划。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目经理接管一个项目,该项目曾在范围管理方面存在挑战,项目发起人要求将变更纳入项目,若要减少当前项目范围的问题,项目经理应该建议下列哪一项?()
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()
    A

    同意免费进行这个变更

    B

    给客户报一个进行该变更的价格

    C

    拒绝这个变更要求

    D

    告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定


    正确答案: B
    解析: 正确答案是D。该变更即便不会对成本产生影响,也不一定就不会对其他方面产生影响,所以不能在没有做合理评估之前,做出“免费进行这个变更”的纯感性决定。现在给客户报价,还为时太早,因为还没有进行评审。简单地拒绝也是不合适的,项目范围应该是可以变更的。注意:题目中关于该客户的重要性的信息是干扰信息,不应该受它误导。

  • 第12题:

    单选题
    市场的需求,客户的要求和技术的改进都是什么的例子? ()
    A

    项目变更原因

    B

    启动项目的原因

    C

    WBS的组成部分

    D

    对项目的要求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户要求你增加项目的工作范围,此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么?()

    • A、批准这个变更
    • B、让客户知道变更对项目的影响
    • C、请求项目投资人批准此变更
    • D、从配置管理委员会获得批准

    正确答案:B

  • 第14题:

    由于政府的一项新规定,某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标已经做了若干变更,项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改,他的下一步应该是()

    • A、及时通知项目干系人
    • B、修改公司的知识管理系统
    • C、获取客户的正式认可
    • D、获得政府认可

    正确答案:A

  • 第15题:

    在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做?()

    • A、向项目发起人通知范围变更。
    • B、接受变更请求并更新项目范围。
    • C、向变更控制委员会提交变更请求。
    • D、创建变更管理计划。

    正确答案:C

  • 第16题:

    在完成项目过程中,管理层提出一项变更。这时项目经理应该做到第一件事是什么?()

    • A、如果可能,服从变更。
    • B、对变更范围获得全面的了解
    • C、告诉客户将要发生变更
    • D、要求团队接受变更

    正确答案:B

  • 第17题:

    项目完成的时候,管理层要求进行个变更,项目经理首先应该做什么? ()

    • A、如果可能完成这个要求
    • B、对范围的变更获得完全的理解
    • C、告诉客户变更即将发生
    • D、要求团队接受此变更

    正确答案:B

  • 第18题:

    在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()

    • A、同意免费进行这个变更
    • B、给客户报一个进行该变更的价格
    • C、拒绝这个变更要求
    • D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    客户要求你增加项目的工作范围,此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么?()
    A

    批准这个变更

    B

    让客户知道变更对项目的影响

    C

    请求项目投资人批准此变更

    D

    从配置管理委员会获得批准


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    项目完成的时候,管理层要求进行个变更,项目经理首先应该做什么? ()
    A

    如果可能完成这个要求

    B

    对范围的变更获得完全的理解

    C

    告诉客户变更即将发生

    D

    要求团队接受此变更


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    项目经理接管了一个项目,该项目曾在范围管理方面存在挑战,项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目,若要减少当前项目范围的问题,项目经理应该建议下列哪一项?()
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么?()
    A

    说服客户推迟变更

    B

    对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析,并召开项目团队会议

    C

    如果该变更十分关键,则进行变更,并通知变更控制委员会

    D

    估算变更对于成本和进度的影响,在实施变更之前获得批准


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由于政府的一项新规定,某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标已经做了若干变更,项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改,他的下一步应该是()
    A

    及时通知项目干系人

    B

    修改公司的知识管理系统

    C

    获取客户的正式认可

    D

    获得政府认可


    正确答案: A
    解析: 暂无解析