通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）A、30-45%B、45-60%C、60-75%D、75-90%

题目

通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）

  • A、30-45%
  • B、45-60%
  • C、60-75%
  • D、75-90%
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1.我们通常所说的“小道消息”属于()。A、正式沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、单向沟通

2.在组织中，正式沟通和非正式沟通同样重要( )

3.项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取(59)沟通方式比 较合适。A.口头、非正式B.书面、非正式C.口头、正式D.书面、正式

4.下列对非正式沟通认识正确的是（）A、非正式沟通只会起到负面作用B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

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  • 第1题：

    项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取 （ ） 沟通方式比较合适。

    A.口头、非正式
    B.书面、非正式
    C.口头、正式
    D.书面、正式

    答案：D
    解析：
    合同变更的结果往往会产生资金变动，所以要留好证据以便进行合同索赔，沟通方式选择正式书面沟通是最合适的，故答案为D。

  • 第2题：

    （）往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流，具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征。

    • A、双向沟通
    • B、单向沟通
    • C、非正式沟通
    • D、语言沟通

    正确答案:C

  • 第3题：

    沟通方式上更加依赖于个人的关系网络和互动行为的是（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:B

  • 第4题：

    项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。

    • A、口头、非正式
    • B、书面、非正式
    • C、口头、正式
    • D、书面、正式

    正确答案:B

  • 第5题：

    项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。

    • A、正式书面沟通
    • B、正式口头沟通
    • C、非正式书面沟通
    • D、非正式口头沟通

    正确答案:D

  • 第6题：

    一个项目经理在向干系人报告已结束合同听最后状态。以下哪种沟通方式最合适（）

    • A、非正式书面
    • B、非正式口头
    • C、正式书面
    • D、正式口头

    正确答案:C

  • 第7题：

    项目经理大多数的外部沟通是由（）组成的。

    • A、书面文档
    • B、口头沟通
    • C、非正式联系
    • D、会议

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）是指通过正式的组织程序，按照组织结构所进行的信息沟通。

    • A、正式沟通
    • B、书面沟通
    • C、口头沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    下列有关非正式沟通,说法正确的是    (    )
    A

    非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

    B

    非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行

    C

    非正式沟通有自己固定的模式或方法

    D

    非正式沟通的信息容易失真

    E

    非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）
    A

    30-45%

    B

    45-60%

    C

    60-75%

    D

    75-90%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列对非正式沟通认识正确的是；（）
    A

    非正式沟通只会起到负面作用

    B

    只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C

    只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

    D

    非正式沟通现象越多，组织的效率越低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是（）
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中（）是正确的。

    A.正式沟通优于非正式沟通，项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。
    B.水平沟通优于垂直沟通，项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。
    C.集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。
    D.沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。

    答案：C
    解析：
    A、B明显不对，每种方式均有不同的优缺点，D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候，要考虑什么人需要什么信息。

  • 第14题：

    根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。

    • A、书面沟通
    • B、正式沟通
    • C、非正式沟通
    • D、口头沟通

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    （）是指不受政府监督，自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。

    • A、横向沟通
    • B、非正式沟通
    • C、纵向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列有关非正式沟通，说法正确的是（）

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。


    正确答案:书面

  • 第18题：

    关于非正式沟通的表述正确的是（）

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。

    • A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径
    • B、任何沟通行为都是双向沟通的过程
    • C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通
    • D、非正式沟通渠道通常不被组织认可

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    一个项目经理在向干系人报告已结束合同听最后状态。以下哪种沟通方式最合适（）
    A

    非正式书面

    B

    非正式口头

    C

    正式书面

    D

    正式口头


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。
    A

    口头、非正式

    B

    书面、非正式

    C

    口头、正式

    D

    书面、正式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。
    A

    正式书面沟通

    B

    正式口头沟通

    C

    非正式书面沟通

    D

    非正式口头沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。
    A

    下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径

    B

    任何沟通行为都是双向沟通的过程

    C

    非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通

    D

    非正式沟通渠道通常不被组织认可


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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