一家咨询公司获得在一个近年来才有人口居住地区扩建现有设施的合同。公司管理层选择了一名项目经理，并告知项目经理他们对支持该项目以及敏感性问题的承诺。项目经理应优先考虑的事是什么？（）A、制定项目章程，正式确认该项目B、谈判内部沟通专家的分配问题C、执行一项彻底的项目相关方分析D、在工作说明书（SOW）中明确注明期望、目标和成功标准

第1题：

在新项目的相关方会议中，项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录这个问题，并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级？（）

• A、相关方参与评估矩阵
• B、风险概率和影响评估
• C、人际关系技巧
• D、专家判断

第2题：

—个项目的延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更，然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做？（）

• A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
• B、签发变更请求，在项目管理计划中包含相关方的期望
• C、与项目发起人开会，己更好地了解相关方的期望
• D、遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告

第3题：

项目经理办公室（PMO）分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么？（）

• A、根据之前项目的经验教训评估项目
• B、识别相关方，并创建一份相关方分析
• C、招募团队成员
• D、批准项目章程

第4题：

在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源。为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

• A、与该相关方一起审查项目章程
• B、与该相关方一起检查沟通管理计划
• C、与该相关方一起审查项目资源管理计划
• D、获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册

第5题：

某项目经理目前负责一个项目，旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作，并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么？（）

• A、未实施沟通计划
• B、项目经理未能让所有相关方参与进来
• C、支持团队不愿承担此项工作
• D、项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。

第6题：

在项目启动大会结束时，项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见，项目经理正在尝试完成什么目标？（）

• A、记录需求日志的信息
• B、设定团队成员对项目可交付成果的期望
• C、获得相关方的正式承诺
• D、创建项目的范围基准

第7题：

项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？（）

• A、项目章程
• B、工作分解结构（WBS）
• C、需求管理计划
• D、相关方管理计划

第8题：

在编制项目章程用于批准时，项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程，项目经理应该首先做什么？（）

• A、与关键相关方一起召开一个问题解决会
• B、将该问题上报给项目发起人
• C、使用专家判断来决定可交付成果
• D、在章程中减少可交付成果用于后期定义

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。若要确保人员合作，项目经理应该怎么做？（）

• A、获得总经理的授权
• B、与每位相关方举行面对面会议
• C、获得项目章程批准
• D、与相关方分享工作说明书（SOW）

第14题：

项目发起人向项目经理提出高层级项目需求。然后项目经理在制定项目管理计划之前，要求与一名主题专家（SME）进行访谈。根据这些信息，项目发起人使用的文件是什么？（）

• A、项目工作说明书（SOW）
• B、项目战略计划
• C、项目商业论证
• D、项目章程

第15题：

一名关键项目相关方通知项目经理，项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、在没有正式批准的情况下继续执行项目
• B、要求获得项目发起人的反馈，并获得书面批准继续执行
• C、更新项目章程说明无须正式批准，并继续执行项目
• D、通知项目管理办公室（PMO）无须正式批准，并继续执行项目

第16题：

—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目经理应该怎么做？（）

• A、分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
• B、与该相关方一起审查项目章程
• C、与该相关方一起审查质量管理计划
• D、获得该相关方的新需求并执行风险分析

第17题：

在执行一个处于落后于进度风险的项目期间，项目经理了解到，某个项目提前完成，公司中技能最高的资源将可用。项目经理坚持让该资源立即分配到他们的项目团队，期望为项目带来积极影响。项目经理应用的是什么策略？（）

• A、分享
• B、接受
• C、转移
• D、开拓

第18题：

某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）

• A、与赞助人共同研究项目章程
• B、完成项目范围说明书
• C、创建工作分解结构
• D、等待章程获得正式批准

第19题：

信息技术（IT）部将开发一个市场营销部的接口程序，IT部经理承诺近期交付接口程序。一名项目经理和技术资源被分配到该项目上。由于项目的高优先级，必须立即开始接口程序的相关工作，项目经理与团队开会讨论，并制作了一份满足近期交付日期的进度计划。在项目经理被分配到项目后，项目经理首先应该做什么？（）

• A、制定项目章程
• B、识别风险
• C、记录沟通管理计划
• D、制定项目管理计划

第20题：

项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后，项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息，必须高度关注该项目，以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？（）

• A、将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致
• B、扩展项目章程以包含新识别到的目标
• C、删除项目章程中与相关方目标不一致的目标
• D、忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标

第21题：

第22题：

第23题：