假如你毕业后到外企工作，你认为该如何成为一名成功的跨文化交际者？

第1题：

在临床工作中，你认为如何才能成为一名合格的临床医生？

答案：

解析：

在我看来，要成为一名合格的临床医生，高尚的医德是基础，丰富的临床经验和精湛的临床技能是关键，终身学习是保障。假如我成为一名临床医生，我会从以下几个方面去做，努力让自己成为一名合格的临床医生。
首先，遵循职业道德，提升自身的医德医风。医院作为一个服务单位，医务人员除了接触病人外，还要与病人的家属、亲友及同事密切接触，为此医生的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗。所以在临床工作中，我要做到态度和蔼、语言清晰，无论贫穷富有，一律一视同仁，体现出对患者的尊重。同时对于所有患者，除了尽量去治愈之外，更需要我真正做到“总是去安慰”，通过语言向患者传递温暖与关爱。
其次，掌握扎实的医学理论知识，积累丰富的临床经验。扎实的理论知识跟临床经验对于成功治愈病人起着尤为重要的作用。所以在工作当中，我会随时向同事、领导或者在医学领域有所建术的人请教、探讨，来提升自己的医学水平。另外，书籍也将是我获取新知识、新技能的重要途径，我会通过不断阅读医学著作，通过前人总结的理论经验，来拓宽自己的知识体系，提升自己。
最后，践行终身学习的理念，不断学习，提升自己。所谓“业精于勤，荒于嬉”，只有不断学习，才会让人变得越来越优秀。再加上随着环境恶化、社会变迁、经济发展导致新病种不断涌现，这就需要医学发展不断突破原有的技术和领域，所以要做一名合格的临床医生，就要坚持学习，随时随地了解最新的临床理论和临床技术，刻苦钻研更为先进的医学技术，为不断攻克医学难题和我国医学事业的发展做出自己的贡献。

第2题：

假如你是一名班主任，你将如何培养你所带领的班集体

答案：

解析：

(1)确定班集体的发展目标；
(2)建立班集体的核心队伍；
(3)建立班集体的正常秩序；
(4)组织形式多样的教育活动；
(5)培养正确的舆论和良好的班风。

第3题：

假如你以后成为一名领导干部，要经常面对朋友、同事特别是下属的恭维，你认为应该如何看待这些恭维？

正确答案: （1）、面对真心实意的恭维，既要由衷的接受，又要保持清醒的头脑，不要故作谦虚，更不能忘乎所以，居功自傲。
（2）、面对有所企求的恭维，要细心甄别，小心对待，不能因恭维而无原则的贸然承诺。
（3）、面对口蜜腹剑的恭维，要冷静处理，严加防范。

第4题：

假如你要出国留学，你认为该作哪些准备工作以应对即将开始的跨文化交际？

正确答案: 以提供信息为主的训练——例如就某个国家的历史和文化习俗等情况作演讲、放录像、提供阅读材料、组织讨论等。
分析原因的训练——通常的做法是先叙述在对象国发生的一件反映文化冲突的事件，然后提供几种不同的解释，由被训练者选出他认为合理的解释，然后与正确的答案作比较并展开讨论。
提高文化敏感的训练——在美国经常使用的一种方法是人为地设计一个与美国人的思想和性格完全相反的模式，由一个人扮演，让他与美国人交往，从这种活动中受训者体会到美国文化的某些特点，从而提高自己的文化敏感性。
体验型的训练——首先人为地制造另一种文化环境，然后让受训者在这种环境中学会解决各种问题的能力。
互动式的训练——在训练中受训者与邀请来的客人另一种文化的代表或专家进行交往，在交往中学习对方的文化习俗，学会各种交际的技巧。

第5题：

下面的问题中犯了引导性错误是（）

A、“你最先学的，且现在还懂的语言是什么”
B、“消费者普遍认为某某牌的冰箱好您的印象如何”
C、“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗”
D、“你对目前刑事犯罪的判决是否认为太宽了”
E、“你父母是否支持你大学毕业后到西北工作”

正确答案:B,C,D

第6题：

你认为哪些日常活动是比较典型的跨文化交际？请至少举出三种。

正确答案:进出口公司的工作人员与外国商人谈生意；我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往；阅读外国小说，观看外国电影、电视节目。

第7题：

假如你是一名副职，若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？

正确答案:有两种情况：若是“一把手”工作方法的问题，那么：
1、应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给于理解。
2、自己对分管工作应主动、超前的进行考虑，积极主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
3、沟通思想，交换意见，建议建立工作程序和制度，规范正、副职的工作行为。
如果这是由于我自身不足造成“一把手”的不信任，致使其亲自安排工作的，那么就需要自己：
1、努力提高工作能力和水平。
2、增强事业心和责任感，工作积极主动。
3、积极反思，加以改进。

第8题：

问答题

试论述如何成为一名成功的管理者。

正确答案：在未来竞争激烈的社会里，对成功的管理者的素质要求愈来愈高。未来的成功的管理者既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。未来成功的管理者应具备的十种关键素质是：
1.战地指挥家。越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。
2.胸怀坦荡。不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人之过。善于倾听不同的意见，集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3.团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系，向员工灌输企业忠诚理念的人。
4.感染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权威之上，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念。
5.“做大梦”的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题，提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
6.同情心。在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
7.预知能力。技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式，以应对市场的瞬息万变。这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。
8.医治能力。对于一个成功的管理者来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业是非常了不起的。
9.致力培养员工的成长。努力培养员工的成长，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值，实现了个人、集体同升共荣的价值观。
10.建立网络能力。只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。

解析：暂无解析

第9题：

问答题

假如你要出国留学，你认为该作哪些准备工作以应对即将开始的跨文化交际？

正确答案：以提供信息为主的训练——例如就某个国家的历史和文化习俗等情况作演讲、放录像、提供阅读材料、组织讨论等。
分析原因的训练——通常的做法是先叙述在对象国发生的一件反映文化冲突的事件，然后提供几种不同的解释，由被训练者选出他认为合理的解释，然后与正确的答案作比较并展开讨论。
提高文化敏感的训练——在美国经常使用的一种方法是人为地设计一个与美国人的思想和性格完全相反的模式，由一个人扮演，让他与美国人交往，从这种活动中受训者体会到美国文化的某些特点，从而提高自己的文化敏感性。
体验型的训练——首先人为地制造另一种文化环境，然后让受训者在这种环境中学会解决各种问题的能力。
互动式的训练——在训练中受训者与邀请来的客人另一种文化的代表或专家进行交往，在交往中学习对方的文化习俗，学会各种交际的技巧。

解析：暂无解析

第10题：

问答题

假设你是一名刚刚参加工作的大学毕业生。你将如何使你的权力最大化，加速你的职业发展？谈谈你的看法。

正确答案：（1）权力指一个个体对于另一个个体的行为发生影响的能力。权力包括：强制性权力——建立在惧怕的基础上，一个人如果不服从的话就可能产生消极的后果；奖赏性权力——个人之所以服从一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处；法定性权力——个人在组织结构中的职位；信息性权力——对信息的获得与控制；专家性权力——来源于专长、技能和知识；参照性权力——对拥有理想资源或个人特质的人的认同；魅力性权力——植根于个体的人格特点与人际交往风格。
（2）作为一名刚刚参加工作的大学毕业生，为了使权力最大化，应着重从获得个人权力开始。
①培养自己的魅力性权力。在工作中突出表现出性格开朗、热心、善良、愿意和每个人友好相处的人际交往风格等。
②培养自己的专家性权力。当工作分工越细、专业化越强时，目标就越依赖于“专家”。所以，要努力培养自己的专业技能，从而获得专家性权力。
③获得参照性权力。努力让自己的个人特质得到其他人的认同，来获得别人的欣赏甚至崇拜。
（3）在获得了个人权力后，必然有机会要获得正式权力，如法定性权力等。正式权力的获得对自己的职业发展起到重要的作用。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

假如你是一名班主任，你将如何培养你所带领的班集体？

正确答案：（1）确定班集体的发展目标；
（2）建立班集体的核心队伍；
（3）建立班集体的正常秩序；
（4）组织形式多样的教育活动；
（5）培养正确的舆论和良好的班风。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

你认为哪些日常活动是比较典型的跨文化交际？请至少举出三种。

正确答案：进出口公司的工作人员与外国商人谈生意；我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往；阅读外国小说，观看外国电影、电视节目。

解析：暂无解析

第13题：

如今，医患关系紧张，医生与患者之间沟通困难已成为不争的事实。你院一名医护工作人员厌倦了当下这种工作环境，不想千了，假如你是科室主任，请问你会如何劝他？请现场模拟。

答案：

解析：

老张啊，来，这是我的一个好朋友出差带回来的龙井茶，你尝尝。我听说你最近因为厌倦了咱们这个工作环境，不想干了，是吗？说实话，我特别能够理解你现在的心情，咱们这个工作，不仅和患者存在沟通上的困难，而且日常工作还有那么多的琐事，不瞒你说，曾经我也有过类似的想法！但是，后来我想明白了，咱们与患者沟通困难，一个主要原因就是咱们这个“医者至上”的观念太根深蒂固了，而且过于依赖仪器的检查数据，忽略了人文关怀。后来，我一方面不断积累工作经验，夯实理论基础，另一方面，在人文关怀这方面可是下足了功夫，平时为患者诊治的时候，我会主动地站在他们的角度去思考问题，为他们解决实际的困难。你还别说，这样过了一段时间，我发现我的心态变得好多了，有几个患者还曾上门感谢过我呢。我这都做到了，你平时的医疗技术那么优秀，也一定没有问题，咱们多从自身找找原因，努力改变一点，可能结果就会改变一大截呢。再说了，你看看那些在医疗岗位上做出杰出贡献的医务工作者，哪个不是克服了种种困难，才有今天的成就的，咱们平时工作上遇到一些烦心事不被理解，也是正常的，但是，咱们应该积极地去面对不是，哪能被困难吓倒呢。而且，目前医药卫生体制改革的步伐越来越快，相信在不久的将来，医疗资源分配会更加合理，老百姓也会更加理解我们医务工作者的工作，一切都会好的，你要有信心啊。你上进心那么强，相信这点小困难、小情绪，一定是会被克服的，过段时间就好了，我可是一直认为你会有所作为的，赶紧振作起来吧，你一定可以的！

第14题：

假如你能够成为一名教师,你到一个新环境怎样开展工作?

答案：

解析：

如果我能够成为一名教师,到了一个新的工作环境,我主要从以下三个方面着手,逐步开展工作:首先,在熟悉环境方面,我会在较短的时间内,对新的工作环境多加了解和熟悉。不但要了解自身的工作职责和工作内容,还要了解和熟悉相关部门和周围同事的工作,以及相关工作流程。其次,在人际沟通方面,我会多向领导请教,多和同事交流,树立积极主动的意识,以感恩、包容、分享的良好心态与他人交往,促进人际关系和谐发展。再次,在学习提升方面,我会继续加强学习,在做人上学习,在做事上学习。树立正确的工作作风,努力做好本职工作,力争实现工作能力的全面提升。

第15题：

假如你是一名副职，若‚一把手‛安排工作往往插到底，你将如何对待这个问题？

正确答案: 如果是“一把手”工作方法上的问题
（1）肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予提醒。
（2）自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响和改变“一把手”的这种工作习惯。
（3）沟通思想，交换意见范正副职的工作行为。
如果是自身不足而造成的，那么：建议建立起工作程序和制度
（1）提高自己的工作能力、工作水平；
（2）增强事业心、责任感、工作上积极主动；
（3）认真反思自己其他方面有没有让“一把手”方，努力在工作中加以改进。

第16题：

如何看待跨文化交际中的宗教问题？

正确答案: 宗教是一种特殊的文化现象。它对人类历史和社会文明以及现实生活产生了极其深刻的影响，不了解宗教就不能很好地理解人类历史。
纵观人类历史，可以这样说，人类的交往史其实就是一场宗教扩张、冲突和融合史。如果历史永远停在公元十世纪前后，如果没有那么多的扩张和殖民，如果没有全球化的趋势，如果人类永远生活在中世纪，如果没有侵略战争，如果没有霸权主义，那么各大宗教有可能都各自相安无事的在自己的圈子里发展。
随着人类交往的扩大，带着宗教色彩的人们进行频繁的交往-----跨文化交往。
交往中谁都把自己当做上帝的选民，谁都觉得高别的教民一等，都把自己的宗教信仰当做至上信条，自己是绝对的尊奉，要求别人也如此，于是不可调和的矛盾产生了。这就要求我们在对外交往中，充分重视宗教之间的差异，避免由此引起不必要的冲突。总体而言，中国传统的儒家的信条与世界上的大多数宗教的冲突性较小，因为儒家有一种中庸的调和性。这也是我们进行对外交往的优势所在。有优势不一定就做得好，还得尊重其他教民的信仰、习惯，不可过多地干涉其他宗教事务，这样才能在跨文化交往的未来取得优势。

第17题：

假设你是一名刚刚参加工作的大学毕业生。你将如何使你的权力最大化，加速你的职业发展？谈谈你的看法。

正确答案:（1）权力指一个个体对于另一个个体的行为发生影响的能力。权力包括：强制性权力——建立在惧怕的基础上，一个人如果不服从的话就可能产生消极的后果；奖赏性权力——个人之所以服从一个人的愿望或指示，是因为这种服从能给他们带来益处；法定性权力——个人在组织结构中的职位；信息性权力——对信息的获得与控制；专家性权力——来源于专长、技能和知识；参照性权力——对拥有理想资源或个人特质的人的认同；魅力性权力——植根于个体的人格特点与人际交往风格。
（2）作为一名刚刚参加工作的大学毕业生，为了使权力最大化，应着重从获得个人权力开始。
①培养自己的魅力性权力。在工作中突出表现出性格开朗、热心、善良、愿意和每个人友好相处的人际交往风格等。
②培养自己的专家性权力。当工作分工越细、专业化越强时，目标就越依赖于“专家”。所以，要努力培养自己的专业技能，从而获得专家性权力。
③获得参照性权力。努力让自己的个人特质得到其他人的认同，来获得别人的欣赏甚至崇拜。
（3）在获得了个人权力后，必然有机会要获得正式权力，如法定性权力等。正式权力的获得对自己的职业发展起到重要的作用。

第18题：

假如你的一位外国朋友刚来中国，你认为该如何帮助他与中国人的跨文化交际？

正确答案: 语言交际——中国人比较喜欢以委婉含蓄的方式表示自己的意思，一般不喜欢正面冲突。惟恐直截了当会伤害对方的面子和感情。
见面语——北方人早上见面说：“你早！”或“早！”广东人早上见面说：“早晨！”汉语中可以直呼一个人的名字作为打招呼的一种方式。另一个通常方式是就对方在做的事发问。
告别——我们的告别过程是前面短后面长。也就是说，前面我们不需要那么多的铺垫，话说的差不多了，双方都感觉到是告别的时候了。客人站起来说：“时候不早了，我们得上路了。”或者说：“明天早上还得上班，我们告辞了。”主人和客人走到门口还要继续再聊一会儿，然后客人才能真正告别。如果主人希望表现的更殷勤一些，会陪同客人走到楼门口甚至大门口，然后告别。
恭维与谦虚——在称呼方面有一整套谦词，谈到自己时说“鄙人”，谈到自己妻子时说“拙荆” 或“内人”，谈到自己的女儿说“小女”，谈到自己的儿子说“犬子”或“小儿”，谈到自己的著作说“拙著”，谈到自己的家说“茅舍”，宴请客人时说是“便宴”，说自己的意见是“不成熟的意见”，说自己的画是“习作”等等。在待人接物方面我们有一套规范，例如，进门时注意谁前谁后，入席时注意坐席主次，受表彰时必须说些自贬的话。我们在表示谦虚时不仅可以说自己，也可以说自己的家里人，例如，妻子、儿女等。例如，当别人表扬自己的妻子绘画有根底时，一般来说丈夫也要说几句客气话表示谦虚。可以说：“她随便画画。”或者说“：她画画是业余爱好。”
送礼——在送礼时十分重视礼物的价值，一般说来，礼品越贵重，就越说明对于对方的尊重。对方的社会地位越高，礼品就越要贵重，否则“拿不出手”。在我国传统中受礼时往往需要一再推辞，送礼人一再坚持，在两三个回合以后，受礼人接受了礼物，在客人面前不打开礼物观看。
宴请招待——我们一般的宴请至少要上七八道菜（所谓四冷四热），如果是丰盛的宴会，热菜更多。而且越名贵的菜越奇特的菜越能显示主人的殷勤和客人的身份。饭菜一般都要大大超过主人和客人所能消耗的量，否则就不足以表示主人的好客。席间主人不断向客人劝酒，而酒常常是酒精含量比较高的白酒。