“请”是问候用语中使用频率最高的一个词。

题目

“请”是问候用语中使用频率最高的一个词。

相似考题

1.“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。A、请托用语B、道别用语C、问候用语D、致谢用语

2.揽投员基本用语中的“下午好”属于（）A、欢迎用语B、问候用语C、祝愿用语D、道别用语

3.下列关于问候要求描述不准确的是（）A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略

4.“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的（）A、特殊问候B、时效式问候C、标准式问候D、通用式问候

更多““请”是问候用语中使用频率最高的一个词。”相关问题

  • 第1题：

    （）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。


    正确答案:问候礼节

  • 第2题：

    邮政服务中，（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

    • A、“对不起”
    • B、“谢谢”
    • C、“劳驾”
    • D、“请”

    正确答案:D

  • 第3题：

    主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）

    • A、来有迎声
    • B、问有答声
    • C、怨有歉声
    • D、走有送声

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    前台接听电话时，必须在（）。标准问候用语是：“（）！”


    正确答案:三声铃响内，用左手接听电话；您好！..前台

  • 第5题：

    话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。

    • A、再见
    • B、您好
    • C、你好
    • D、谢谢

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

    • A、请
    • B、再见
    • C、谢谢
    • D、您好

    正确答案:A

  • 第7题：

    列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。

    • A、问候用语
    • B、尊敬用语
    • C、称呼用语
    • D、文明用语

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）
    A

    来有迎声

    B

    问有答声

    C

    怨有歉声

    D

    走有送声


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。
    A

    问候用语

    B

    尊敬用语

    C

    称呼用语

    D

    文明用语


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    （）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。

    正确答案： 问候礼节
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
    A

    问候用语

    B

    请托用语

    C

    致谢用语

    D

    道歉用语


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    邮政服务中，（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
    A

    “对不起”

    B

    “谢谢”

    C

    “劳驾”

    D

    “请”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “三不四要”的“四要”是指要主动（）客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。


    正确答案:接待

  • 第14题：

    （）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。

    • A、问候用语
    • B、请托用语
    • C、致谢用语
    • D、道歉用语

    正确答案:B

  • 第15题：

    服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？


    正确答案: 1、主动服务于他人时；
    2、他人有求于自己时；
    3、他人进入本人的服务区域时；
    4、他人与自己相距过近或四目相对时；
    5、自己主动与他人进行联络时。

  • 第16题：

    礼貌用语中最基本的、使用频率最高的是“（）”。

    • A、谢谢
    • B、请
    • C、您
    • D、你

    正确答案:B

  • 第17题：

    话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。

    • A、文明用语
    • B、服务忌语
    • C、道歉语
    • D、问候语

    正确答案:B

  • 第18题：

    在使用推销语言时，还必须使用（）用语，使客人产生良好的感觉。

    • A、欢迎
    • B、问候
    • C、称呼
    • D、礼貌

    正确答案:D

  • 第19题：

    下面文明用语使用正确的是（）.

    • A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语
    • B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语
    • C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
    • D、对待无礼客户不必使用文明用语

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    （）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
    A

    请

    B

    再见

    C

    谢谢

    D

    您好


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    “早日康复”“请多保重”是问候语形式中的（）
    A

    特殊问候

    B

    时效式问候

    C

    标准式问候

    D

    通用式问候


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下面文明用语使用正确的是（）.
    A

    为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语

    B

    从客户进入大堂，我们要多使用请，您，您好，谢谢，对不起，没关系等基本礼貌用语和服务用语

    C

    柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语

    D

    对待无礼客户不必使用文明用语


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？

    正确答案： 1、主动服务于他人时；
    2、他人有求于自己时；
    3、他人进入本人的服务区域时；
    4、他人与自己相距过近或四目相对时；
    5、自己主动与他人进行联络时。
    解析： 暂无解析

相关内容