客户按交易过程来分，包括（）。A、曾经有过交易业务的客户B、正在进行交易的客户C、即将进行交易的客户D、潜在客户

题目

客户按交易过程来分，包括（）。

  • A、曾经有过交易业务的客户
  • B、正在进行交易的客户
  • C、即将进行交易的客户
  • D、潜在客户
相似考题

1.客户的分类中，按（　　）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务 B.客户的性质 C.物业的价格区间 D.交易过程

2.某经营机构于2016年3月20日与客户王某签订了一份期货经纪合同。经查，该机构不具有从事期货经纪业务的主体资格。则以下说法正确的是( )。A.如果该机构没有按客户的交易指令人市交易，则该机构应当返还客户的保证金但无须赔偿客户的损失 B.如果该机构没有按客户的交易指令人市交易，客户没有过错的，则该机构应当返还客户的保证金但无须赔偿客户的损失 C.如果该机构没有按客户的交易指令入市交易，则该机构应当返还客户的保证金并赔偿客户的损失 D.如果该机构没有按客户的交易指令人市交易，客户没有过错的，则该机构应当返还客户的保证金并赔偿客户的损失

3.没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为（）A、潜在客户B、基盘客户C、意向客户D、保有客户

4.客户的分类中，按()分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等.A:与本经纪机构接触的次数 B:客户的性质 C:物业的价格区间 D:交易过程

更多“客户按交易过程来分，包括（）。A、曾经有过交易业务的客户B、正在进行交易的客户C、即将进行交易的客户D、潜在客户”相关问题

  • 第1题：

    客户按照（）来分，可分为主力客户、一般客户和零散客户。

    • A、性质
    • B、交易过程
    • C、时间序列
    • D、市场地位

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户按（）来分，可分为曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。

    • A、性质
    • B、交易过程
    • C、时间序列
    • D、市场地位

    正确答案:B

  • 第3题：

    把客户划分为老客户、新客户和潜在客户，是按（）分类。

    • A、客户的性质
    • B、交易的过程
    • C、时间的序列
    • D、交易的数量

    正确答案:C

  • 第4题：

    加油站对于（），档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备资料。

    • A、离去的客户
    • B、现有的客户
    • C、潜在的客户
    • D、以上3项

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户关系管理CRM整合的客户信息包括（）。

    • A、客户需求信息
    • B、客户联系历史、交易过程
    • C、客户价值信息
    • D、以上都包括

    正确答案:D

  • 第6题：

    将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）

    • A、客户性质
    • B、时间序列
    • C、交易数量和市场地位
    • D、交易过程

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    即期结售汇业务由于客户操作错误需要取消的交易只能违约（即对交易进行反向平仓）不能撤销交易，违约造成的损失由（）承担，收益由经办行与客户按商业原则进行分配。因经办行操作错误引起的交易可以申请撤销，产生的盈亏由（）自负。

    • A、客户、客户
    • B、客户、经办行
    • C、经办行、客户
    • D、经办行、经办行

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    客户的信用相关方是指（）。
    A

    直接与客户发生交易的经济体

    B

    曾经与客户发生交易的经济体

    C

    间接与客户发生交易的经济体

    D

    曾经或正在与客户发生交易的经济体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与该企业的交易数量相对较高。
    A

    潜在客户

    B

    常客户

    C

    新客户

    D

    忠诚客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    多个


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户关系管理CRM整合的客户信息包括（）。
    A

    客户需求信息

    B

    客户联系历史、交易过程

    C

    客户价值信息

    D

    以上都包括


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。

    • A、客户的性质
    • B、交易的过程
    • C、时间的序列
    • D、交易的数量

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户按照（）来分，可分为老客户、新客户和潜在客户。

    • A、性质
    • B、交易过程
    • C、时间序列
    • D、市场地位

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户的信用相关方是指（）。

    • A、直接与客户发生交易的经济体
    • B、曾经与客户发生交易的经济体
    • C、间接与客户发生交易的经济体
    • D、曾经或正在与客户发生交易的经济体

    正确答案:D

  • 第16题：

    在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

    • A、按产品线分类
    • B、按交易历史分类
    • C、按客户性质分类
    • D、按客户购买规模分了

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。

    • A、潜在客户
    • B、常客户
    • C、新客户
    • D、忠诚客户

    正确答案:B

  • 第18题：

    将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是（）

    • A、按客户的性质划分
    • B、按交易过程划分
    • C、按交易数量和市场地位划分
    • D、按时间序列划分

    正确答案:C

  • 第19题：

    根据客户购买目的可将客户分为（）。

    • A、买方客户和租房客户
    • B、机构团体客户和个人客户
    • C、自用客和投资客
    • D、发生过交易的客户和正在进行交易的客户

    正确答案:C

  • 第20题：

    客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、多个

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）
    A

    客户性质

    B

    时间序列

    C

    交易数量和市场地位

    D

    交易过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据客户购买目的可将客户分为（）。
    A

    买方客户和租房客户

    B

    机构团体客户和个人客户

    C

    自用客和投资客

    D

    发生过交易的客户和正在进行交易的客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是（）
    A

    按客户的性质划分

    B

    按交易过程划分

    C

    按交易数量和市场地位划分

    D

    按时间序列划分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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