第1题:
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
第2题:
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及()。
第3题:
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法?()
第4题:
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
第5题:
电力客户按供用电关系分类可分为()。
第6题:
不属于客户分类的是()
第7题:
利用信息系统中的分类模型,按不同维度对零售客户进行分类、汇总,制作客户分类统计表这些都是在()。
第8题:
保险经营中客户关系管理技能包括()。
第9题:
电力客户按供用电关系分类可分为()。
第10题:
按客户规模分类
按客户类别分类
按客户重要性分类
按信用等级分类
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
第14题:
客户按时间进行分类,可分为()。
第15题:
把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类。
第16题:
客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。
第17题:
客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等,是按()原则分类。
第18题:
在客户档案分类方法中()是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。
第19题:
客户细分按客户与企业的关系进行分类:()、()、()、()。
第20题:
根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。
第21题:
客户分类业务的范围包括()。
第22题:
按产品线分类
按顾客性质分类
按贸易关系分类
按客户购买规模分类
第23题:
根据客户与企业的关系进行分类
根据客户对企业的价值进行分类
按客户信用度
按客户忠诚度