更多“物业管理()的全方位服务和社区文化建设主旨是相辅相成的。A、以人为本B、邻里相亲C、追求利润D、物质精神”相关问题
  • 第1题:

    随着和谐社会进程的不断推进,营造和谐社区、开展社区文化建设也逐步成为企业物业管理服务的一个重要组成部分。社区文化建设的功能包括()。

    A:协调功能
    B:娱乐功能
    C:管理功能
    D:教育功能
    E:自我实现功能

    答案:B,D,E
    解析:
    社区文化的功能是指社区文化对人们的社会生活和群众的心理行为的影响作用。社区文化建设的功能包括:①娱乐功能社区文化主要是满足社区居民的精神生活需求。物业服务企业通过社区文化建设,起到调养身心和锻炼身体的作用,帮助人们从焦虑、压抑、不安的心理状态中解脱出来,精力充沛地投入工作和学习。②教育功能。社区文化是以社会为课堂,通过群众最易于接受的形式使其受到潜移默化的教育。③信息沟通功能。开展社区文化建设能够在客户Z间、客户与物业服务企业之间架起沟通的桥梁。④自我实现功能。自我实现是人类超越于生理需求和物质利益要求之上的高层次需求。社区文化是与居民生活紧密相连的市民文化,社区文艺体育活动可开阔人的襟怀,拓展人的专长技能,社区教育活动可为人的奋斗提供精神燃料,帮助人们走向成功。⑤商业效益功能。良好的社区文化建设能够提升社区的品牌及知名度。⑥社会效益功能,通过社区文化建设,提高了业主建设社区的热心、积极性。

  • 第2题:

    下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。

    A:物业管理促进社区物质文明的发展
    B:物业管理文化塑造社区文化
    C:物业管理是社区关系的润滑剂
    D:物业管理是社区文化的附加值

    答案:A
    解析:
    物业管理是人对人、面对面的服务,它的自身特点决定了沟通和配言是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化,②物业管理是社区关系的润滑剂,③物业管理是社区文化的附加值。

  • 第3题:

    关于物业管理的作用,下列描述正确的是()。

    • A、物业管理是社区服务的重要组成部分
    • B、社区服务是物业管理的其中一项内容
    • C、业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关
    • D、物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用
    • E、实施物业管理有利于维护社区稳定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    人本管理认为企业以人为本和企业追求利润最大化是对立的。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗服务方式。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    物业管理以人为本的全方位服务和以邻里相亲为主旨的社区文化建设相辅相成。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是()。

    • A、追求有偿服务原则
    • B、为物业业主、用户以及居民提供全方位、多层次的管理服务
    • C、追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐
    • D、保护物业功能的正常发挥

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    关于物业管理的作用,下列描述正确的是()。
    A

    物业管理是社区服务的重要组成部分

    B

    社区服务是物业管理的其中一项内容

    C

    业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关

    D

    物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用

    E

    实施物业管理有利于维护社区稳定


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是写字楼物业管理的内容。
    A

    社区文化建设

    B

    达到方便顾客交通往来,增加生意额的目的

    C

    厂房和仓库公用部位的管理

    D

    前台服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗服务方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是()。
    A

    追求有偿服务原则

    B

    为物业业主、用户以及居民提供全方位、多层次的管理服务

    C

    追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐

    D

    保护物业功能的正常发挥


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    良好的社区关系是物业管理始终如一的追求,下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是(  )。
    A

    物业管理促进社区物质文明的发展

    B

    物业管理文化塑造社区文化

    C

    物业管理是社区关系的润滑剂

    D

    物业管理是社区文化的附加值


    正确答案: D,C
    解析:
    物业管理是人对人、面对面的服务,它的自身特点决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。物业管理与社区的关系表现为:①物业管理文化塑造社区文化;②物业管理是社区关系的润滑剂;③物业管理是社区文化的附加值。

  • 第13题:

    物业管理在社区治理中的重要作用有()。

    A:物业管理优化了社区治理结构
    B:物业管理促进了城市精神文明建设
    C:物业管理促进了城市管理的科学化和分散化发展
    D:物业管理提高了社区治理效率
    E:物业管理促进了城市物质文明建设

    答案:A,B,D
    解析:
    在当前的社区治理和社区建设中,物业服务企业是主要的参与主体,承担很多社区服务、社区安全、社区环境美化、社区文化和精神文明建设工作,有的甚至是公共服务的职能,所起的作用有时超过政府组织。物业服务企业、业主组织等的参与优化了社区治理结构,提高了社区治理效率,对建立政府、社会与市场多元协同、多方并举的良性社区治理结构和机制有不可替代的作用。

  • 第14题:

    在地区发展模式中,针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略是指()策略。

    A:提供服务和发展资源
    B:社区教育
    C:团结邻里
    D:促进居民之间的交流

    答案:C
    解析:
    团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。

  • 第15题:

    2010年总公司优质服务主导思想:()等五大服务工程。着力提升燃气事业服务档次,全方位打造优质服务新形象。争取物质文明和精神文明建设的双丰收。

    • A、坚持以人为本的理念
    • B、强化服务意识
    • C、精心实施优质服务
    • D、规范服务、精细化服务
    • E、为民应急服务和品牌服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    ()是物业管理小区社区文化建设的直接组织管理者,主导着小区文化建设的()、()和方式。


    正确答案:物业服务企业;内容;作用

  • 第17题:

    坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,主要实践路径包括()。

    • A、尊重人;
    • B、关心人;
    • C、依靠人;
    • D、为了人。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    ()是写字楼物业管理的内容。

    • A、社区文化建设
    • B、达到方便顾客交通往来,增加生意额的目的
    • C、厂房和仓库公用部位的管理
    • D、前台服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    坚持“以人为本”的企业文化建设的主旨,主要实践路径包括()。

    • A、尊重人;
    • B、关心人;
    • C、依靠人;
    • D、为了人。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    判断题
    物业管理以人为本的全方位服务和以邻里相亲为主旨的社区文化建设相辅相成。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    2010年总公司优质服务主导思想:()等五大服务工程。着力提升燃气事业服务档次,全方位打造优质服务新形象。争取物质文明和精神文明建设的双丰收。
    A

    坚持以人为本的理念

    B

    强化服务意识

    C

    精心实施优质服务

    D

    规范服务、精细化服务

    E

    为民应急服务和品牌服务


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理()的全方位服务和社区文化建设主旨是相辅相成的。
    A

    以人为本

    B

    邻里相亲

    C

    追求利润

    D

    物质精神


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    ()是物业管理小区社区文化建设的直接组织管理者,主导着小区文化建设的()、()和方式。

    正确答案: 物业服务企业,内容,作用
    解析: 暂无解析