业主档案内容不包括（）。A、收楼通知书B、自然人业主身份证明C、客户登记表D、外来人员登记表

题目

业主档案内容不包括（）。

  • A、收楼通知书
  • B、自然人业主身份证明
  • C、客户登记表
  • D、外来人员登记表
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1.物业管理机构更迭需要移交的业主人住资料包括()。A:人住通知书B:业主身份证复印件C:人住登记表D:施工设计资料E:物业产权资料

2.信息变更应填写《业主信息登记表》，并经子公司总经理审批后方可运行，涉及业主收费的信息变更，应在变更之前书面知会业主。

3.《业主信息管理要求》的支持性表格包括：（）。A、业主信息登记表B、业主信息统计表C、管理处收费账册D、管理处收费统计

4.客户前台在为业主办理收楼手续时，要求业主详细填写（），以户为单位建立业主档案，每户独立建立档案，并对每个业主档案进行（）和建立业户档案（）。

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  • 第1题：

    （）用于记录收楼移交各项资料。

    • A、收楼资料、物品确认表
    • B、房屋交接备忘录
    • C、业户手册
    • D、住宅小区业主/住户登记表

    正确答案:A

  • 第2题：

    以下属于业主档案的是（）。a、收楼通知书b、业主身份证明c、前期物业服务协议d、业主登记表e、房产证f、单元防火责任状

    • A、abcdef
    • B、acdf
    • C、abcde
    • D、abcdf

    正确答案:D

  • 第3题：

    业主收楼后（）内必须建立相应的业主档案。

    • A、半个月
    • B、1个月
    • C、2个月
    • D、3个月

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下不属于QPI规定的业主档案内容是（）。

    • A、《房产证》
    • B、《收楼通知书》
    • C、维修资金缴费凭证
    • D、业主身份证明

    正确答案:A

  • 第5题：

    交楼时《住宅小区业主/住户登记表》便于服务处与（）保持良好沟通。

    • A、客户
    • B、住户
    • C、业主
    • D、业户

    正确答案:C

  • 第6题：

    业主搬运物资时，可不用填写《物资搬出情况登记表》。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    研究生档案归档内容不包括（）。

    • A、研究生毕业论文
    • B、毕业研究生登记表
    • C、报到证底联
    • D、研究生入学登记表

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    （）用于记录房屋交接钥匙、水、电、燃气读数等。
    A

    收楼资料、物品确认表

    B

    房屋交接备忘录

    C

    业户手册

    D

    住宅小区业主/住户登记表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下不属于QPI规定的业主档案内容是（）。
    A

    《房产证》

    B

    《收楼通知书》

    C

    维修资金缴费凭证

    D

    业主身份证明


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）用于记录收楼移交各项资料。
    A

    收楼资料、物品确认表

    B

    房屋交接备忘录

    C

    业户手册

    D

    住宅小区业主/住户登记表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在（）。
    A

    收楼资料、物品确认表

    B

    房屋交接备忘录

    C

    业户手册

    D

    住宅小区业主/住户登记表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    交楼时《住宅小区业主/住户登记表》便于服务处与（）保持良好沟通。
    A

    客户

    B

    住户

    C

    业主

    D

    业户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在（）。

    • A、收楼资料、物品确认表
    • B、房屋交接备忘录
    • C、业户手册
    • D、住宅小区业主/住户登记表

    正确答案:B

  • 第14题：

    二手业主到前台转名，需备齐以下哪些资料（）。

    • A、业主身份证、房产证
    • B、业主身份证、收楼通知书
    • C、业主身份证、房产证、维修资金缴交凭证
    • D、业主证、房产证、维修资金缴交凭证

    正确答案:A

  • 第15题：

    在办理收楼手续时，业主未带《收楼通知书》的可以（）。

    • A、征询服务处负责人同意可办理收楼手续
    • B、业主签署承诺书后可办理收楼手续
    • C、征询集团客服中心同意可办理收楼手续
    • D、拒绝办理收楼手续

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于收楼，以下说法正确的是（）.

    • A、验证《收楼通知书》，核实无误后归还业主
    • B、如业主未带《收楼通知书》经第一负责人同意可核实缴费情况后收楼
    • C、验楼时间控制在20~30分钟
    • D、若业主坚持先验楼后缴费，经第一负责人同意可按业主要求

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）用于记录房屋交接钥匙、水、电、燃气读数等。

    • A、收楼资料、物品确认表
    • B、房屋交接备忘录
    • C、业户手册
    • D、住宅小区业主/住户登记表

    正确答案:B

  • 第18题：

    业主入住时领取的相关资料包括：（）。

    • A、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》
    • B、《居家指引》
    • C、《业主装修申请登记表》
    • D、业主登记表

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    业主档案内容包括但不限于（）

    • A、业户登记表（业主）、收楼通知书复印件、自然人业主身份证明复印件。
    • B、维修资金缴费凭证、前期物业服务协议、营业执照复印件（业主为公司所有性质）。
    • C、法人代表身份证（业主为公司所有性质）、单元防火责任书。
    • D、物品放行印鉴表等及管理规约的签署页。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    业主档案内容包括但不限于（）
    A

    业户登记表（业主）、收楼通知书复印件、自然人业主身份证明复印件。

    B

    维修资金缴费凭证、前期物业服务协议、营业执照复印件（业主为公司所有性质）。

    C

    法人代表身份证（业主为公司所有性质）、单元防火责任书。

    D

    物品放行印鉴表等及管理规约的签署页。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于收楼，以下说法正确的是（）.
    A

    验证《收楼通知书》，核实无误后归还业主

    B

    如业主未带《收楼通知书》经第一负责人同意可核实缴费情况后收楼

    C

    验楼时间控制在20~30分钟

    D

    若业主坚持先验楼后缴费，经第一负责人同意可按业主要求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    业主档案内容不包括（）。
    A

    收楼通知书

    B

    自然人业主身份证明

    C

    客户登记表

    D

    外来人员登记表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在办理收楼手续时，业主未带《收楼通知书》的可以（）。
    A

    征询服务处负责人同意可办理收楼手续

    B

    业主签署承诺书后可办理收楼手续

    C

    征询集团客服中心同意可办理收楼手续

    D

    拒绝办理收楼手续


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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