社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习,但是,实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落,不想再去实习单位,要求学院给他换另外一家单位,否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕,不想毕业,而且所学专业是新闻专业,需要较强的人际交往能力,于是认为自己太差劲,不可能找到工作,即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下,他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧,调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是(

题目

社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习,但是,实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落,不想再去实习单位,要求学院给他换另外一家单位,否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕,不想毕业,而且所学专业是新闻专业,需要较强的人际交往能力,于是认为自己太差劲,不可能找到工作,即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下,他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧,调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是( )。

  • A、联系人
  • B、治疗者
  • C、使能者
  • D、教育者

相似考题
更多“社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单”相关问题
  • 第1题:

    关于个案工作中专业关系建立的正确说法有(  )。

    A.社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
    B.社会工作者应该接纳服务对象的不同观点
    C.个案服务中的专业关系若不能建立,专业社会工作服务则很难继续
    D.个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
    E.个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考查个案工作中专业关系的建立。从初次与求助对象接触,倾听求助对象的要求,到接受求助对象成为机构的服务对象,社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务,就是专业关系的建立。由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触,因此,专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。

  • 第2题:

    在预估与诊断阶段,社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时,社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程,有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取( )方式对杨某进行了分析。

    A.历史分析
    B.横向分析
    C.纵向分析
    D.缘由诊断

    答案:C
    解析:
    对服务对象问题的预估。 社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面;纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程,包括服务对象的问题从什么时候开始的,其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有同时结合横向和纵向两个方面的分析,社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。

  • 第3题:

    下列描述正确的是()。

    A:对于服务对象来说,工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
    B:对于社会工作者来说,工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
    C:当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
    D:社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
    E:包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

    答案:A,B,C,E
    解析:
    为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,工作协议可以是书面的,也可以是口头的。

  • 第4题:

    下列描述正确的是( )。

    A.对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障
    B.对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
    C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
    D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议
    E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

    答案:A,B,C,E
    解析:
    为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好服务计划之后,还需要与服务对象签订服务协议。服务协议不仅是服务对象获得有效服务的规范化保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,服务协议可以是书面的,也可以是口头的。故D错误。

  • 第5题:

    残疾人专业关系建立的特殊性包括( )。

    A.专业关系就是信任关系
    B.专业关系的建立是一个过程
    C.服务对象应该依赖社会工作者
    D.社会工作者应该关注残疾个人感受
    E.社会工作者应该怜悯服务对象

    答案:A,B
    解析:
    残疾人专业关系建立的特殊性通常在残疾人社会工作中,专业关系的建立是关键,与其他领域相比,残疾人社会工作专业关系的建立难度更大。其特殊性体现:1.专业关系就是信任关系;2. 专业关系的建立是一个过程。

  • 第6题:

    关于个案工作中专业关系建立的正确说法有()

    • A、社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
    • B、社会工作者应该接纳服务对象的不同观点
    • C、个案服务中的专业关系若不能建立,专业社会工作服务则很难继续
    • D、个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
    • E、个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时,社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象()。

    • A、有自我成长的机会
    • B、看到自己对解决问题的贡献
    • C、有机会为解决自己的问题做出努力
    • D、感觉到社会工作者是以服务对象为中心的
    • E、感觉到社会工作者是以问题为中心的

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者杨某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,杨某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展和要求。杨某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。社会工作者杨某主要运用了(  )的方式,与服务对象形成了良好的专业关系。
    A

    非批判

    B

    真诚

    C

    无条件的关怀

    D

    接纳


    正确答案: A
    解析:
    专业合作关系的维持需要社会工作者在与服务对象的交往中做到:①接纳,即无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,关注问题背后服务对象的发展要求;②无条件关怀,即在服务开展过程中社会工作者不评价服务对象,尊重服务对象的价值,并且相信服务对象是可以改变的;③真诚,即社会工作者在服务开展过程中对自己的感受保持开放的态度,并且愿意与服务对象交流和分享自己的真实感受。题中,杨某并没有因为服务对象是性工作者而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注服务对象问题背后的发展和要求。因此,杨某主要是运用了接纳的方式,与服务对象形成了良好的专业关系。

  • 第9题:

    单选题
    在预估与诊断阶段,社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时,社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程,有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。
    A

    历史分析

    B

    横向分析

    C

    纵向分析

    D

    缘由诊断


    正确答案: C
    解析: 预估与问题诊断阶段。对服务对象问题的预估。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作专业服务的一个重要目标是促进服务对象的身心发展。在提供专业服务时,社会工作者首先要对服务对象的需求进行评估,以确定所采用的方法和策略。下列做法中,能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是( )。
    A

    社会工作者为生活困难家庭争取低保

    B

    社会工作者评估流浪乞讨人员的风险

    C

    社会工作者对网瘾少年进行戒瘾治疗

    D

    社会工作者为失业青年提供求职技能训练


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    资深社会工作者老杜是某社会服务机构内的督导,在他为机构内实习生提供督导服务时,向实习生介绍了实务工作中社会工作价值观的理解。在以下说法中,正确的是(    )。
    A

    为保证服务对象的最大利益,社会工作者应利用专业知识,主动为服务对象进行选择和决策

    B

    社会工作者要敏锐并及时的发现服务对象的不正确言行和价值观,并根据自己的专业价值观对给予矫正指导。

    C

    接纳服务对象意味着社会工作者要从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰

    D

    社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    从社会工作专业伦理的内容来看,它主要强调了()基本原则。
    A

    社会工作者要以服务对象的利益为重

    B

    社会工作者要坚持专业价值高于个人价值

    C

    社会工作者要坚持社会价值高于专业价值

    D

    社会工作者要坚持专业伦理的权威性

    E

    社会工作者要坚持服务对象的利益高于一切


    正确答案: D,C
    解析: 从社会工作专业伦理的内容来看,它主要强调了三方面的基本原则:(1)社会工作者要以服务对象的利益为重,保护服务对象的合法权益不受损害;(2)坚持专业价值高于个人价值,在个人价值与专业价值发生冲突时,要坚守专业信念和原则;(3)坚持专业伦理的权威性,并坚持自我约束。
    【命题点拨】本题考查的是社会工作专业伦理的基本原则,掌握其三个方面的主要内容。

  • 第13题:

    关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法,正确的是()。

    A:社会工作者应追求社会公正,推动社会进步
    B:社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务
    C:社会工作者应平等对待每位服务对象,忽略他们在各方面的差异
    D:社会工作者应在服务过程中保持专业性,不能向服务对象透露自己的经历

    答案:A
    解析:
    国际社会工作界认同的专业价值观:(1)服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务,要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。(2)践行社会公正。社会工作者追求社会公正,在服务中与服务对象一同工作,并了解他们的问题和需要,在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我问题和需要,坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准,并有效地运用它们开展社会服务。(6)注重能力培养和再学习。

  • 第14题:

    心理社会治疗模式认为( )是开展有效服务的前提。

    A.服务对象的潜能
    B.建立服务对象与社会工作者之间信任的关系
    C.社会工作者的专业能力
    D.服务对象的存在

    答案:B
    解析:
    心理社会治疗模式认为建立服务对象与社会工作者之间信任的关系是开展有效服务的前提。建立这种信任关系的理论假设是:服务对象和社会工作者都是生活的专家。服务对象最了解自己的感受、想法和要求。社会工作者是受过专业训练的专业人士,能够运用专业知识和技能对服务对象的状况作出专业的评估。双方只有建立良好的信任关系,将服务对象对自身的了解与社会工作者的专业判断有机结合起来,才能够有效地实现服务对象的改变。

  • 第15题:

    社会工作者遵循协调服务对象与机构的关系、对服务对象档案进行管理、对资料保密,这些属于社会工作者对( )的伦理责任。

    A.服务对象
    B.同事
    C.服务机构
    D.专业人员

    答案:C
    解析:
    社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面: (1)有责任维护机构的政策与立场。
    (2)对机构的相关资料和信息进行保密。
    (3)妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。
    (4)有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。
    (5)有责任协调服务对象与机构的关系。

  • 第16题:

    会谈是________之间一种面对面地讨论问题,以确定是否建立专业协助关系的过程。

    A.社会工作者与服务对象
    B.社会工作者与社会工作者
    C.服务对象与服务对象
    D.社会工作者与服务对象的家人

    答案:A
    解析:

  • 第17题:

    社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括( )。

    • A、专业量表
    • B、社区走访
    • C、家庭访问
    • D、到有关机构收集
    • E、观察服务对象的行为

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    在界定服务对象问题时,最重要的起点是()。

    • A、他人对服务对象的看法
    • B、社会工作者对服务对象的看法
    • C、专业人士对服务对象的看法
    • D、服务对象自己对问题的看法

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括()。
    A

    专业量表

    B

    到有关机构收集

    C

    家庭访问

    D

    社区走访

    E

    观察服务对象的行为


    正确答案: E,D
    解析: 社会工作者收集有关服务对象资源的方法有很多,既可以直接接触了解服务对象,如倾听服务对象的表述、观察服务对象的行为,或者运用专业量表进行测试,也可以运用间接方法获得有关资料,如家庭访问和社区走访等。

  • 第20题:

    单选题
    社会工作作为一个服务人的专业,在长期的服务实践中形成了不同于其他专业的独特性。其独特性既是社会工作专业立身之本,也是服务的出发点。下列选项中,关于社会工作说法正确的是( )。
    A

    社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

    B

    社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

    C

    社会工作过程是以社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

    D

    社会工作过程是以服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    小新就读于某小学三年级,平时顽皮好动,学习成绩很差;他的姐姐读初二,因为学习成绩优秀,又乖巧听话,备受父母的宠爱,而对小新则有所忽视。小新也就更不愿学习,在学校与同学打架,经常不交作业,还有意扰乱课堂秩序,让老师也非常的头疼。针对此案例,社会工作者可以用( )来辅导他。
    A

    社会支持理论

    B

    认知行为理论

    C

    人本主义理论

    D

    精神分析理论


    正确答案: B
    解析: 社会工作者可以运用认知行为理论,从改变他的行为认知入手。首先,改变他的行为习惯,监督他按时完成作业,改变不良行为习惯;对他的每一点进步都给予及时的表扬和鼓励。其次,帮助他与同学建立良好关系,让他感受到来自别人的认同;在他与姐姐之间逐渐建立平等的关系,在认知上改变担心姐姐争夺父母宠爱的想法,同时改变父母对子女的看法,对两个孩子给予平等的关爱。这样就在行为和认知两个方面使他作出了改变。

  • 第22题:

    多选题
    下列选项中哪些说法描述正确的是()。
    A

    对于服务对象来说,工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障

    B

    对于社会工作者来说,工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

    C

    当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

    D

    社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议

    E

    包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关人士和机构的配合


    正确答案: B,C
    解析: 为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力,社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障,同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要,工作协议可以是书面的,也可以是口头的。

  • 第23题:

    单选题
    在界定服务对象问题时,最重要的起点是()。
    A

    他人对服务对象的看法

    B

    社会工作者对服务对象的看法

    C

    专业人士对服务对象的看法

    D

    服务对象自己对问题的看法


    正确答案: C
    解析: 在界定服务对象的问题时,社会工作者需要注意的是,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。
    【命题点拨】本题考查的知识点是社会工作者在界定服务对象的问题时,应该注意的事项。

  • 第24题:

    单选题
    一个社会工作者如果缺乏对服务对象的理解、接纳、关爱和尊重,是永远都无法成为合格的社会工作者的。由此可见,(  )是社会工作的灵魂。
    A

    价值观

    B

    专业方法

    C

    服务对象

    D

    助人活动


    正确答案: D
    解析: