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  • 第1题:

    以下说法正确的是( )。

    A: 个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效
    B: 个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效
    C: 个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
    D: 个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效

    答案:B
    解析:
    培训需求可由以下公式来表示:个人培训需求一理想工作绩效一实际工作绩效。

  • 第2题:

    关于绩效管理的说法,正确的是( )。

    A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
    B.绩效考核是绩效管理的前提
    C.绩效管理实现企业战略的重要手段
    D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

    答案:C
    解析:
    【知识点】绩效管理的特征。绩效管理的目的是通过绩效考核可以评价员工的实际工作效果并对其进行有针对性的奖励和惩罚,了解员工的发展潜力,最终实现员工与组织的共同发展。绩效考核是绩效管理的重要组成部分;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,因此绩效管理中管理者和员工不是单向沟通。故选D

  • 第3题:

    下列关于绩效计划的说法正确的有()。

    A:绩效计划是一个双向沟通的过程
    B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
    C:关于工作目标和工作标准的合约
    D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
    E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案:A,D,E
    解析:
    绩效计划应该建立在双向沟通的基础上,这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段,让员工参与绩效目标的制定,且签订相对规范的个人绩效承诺,实际上就是要体现参与和承诺的思想,这样员工就会更加遵守这些承诺,履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中,由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤,这包含两个方面的内容:做什么和如何做。

  • 第4题:

    科学研究成果表明,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于()

    • A、知觉
    • B、经历
    • C、压力与工作绩效关系
    • D、人际关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列说法正确的是()。

    • A、液压系统的工作压力是不变的
    • B、液压系统的工作压力随负荷变化
    • C、液压系统的工作压力不随负荷变化
    • D、液压系统的工作压力随油泵压力变化

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于工作压力的行为反应,以下说法正确的有()

    • A、工作压力对工作绩效既有消极作用也有积极作用,关键是压力是否在应对范围内
    • B、工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为最终导致了事故失误
    • C、工作压力影响工作满意度进而影响缺勤率和离职率的下降
    • D、工作压力大会导致工作关系紧张,工作-家庭冲突

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    以下关于绩效薪金制的说法中错误的是( )。

    • A、绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础
    • B、绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效
    • C、绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施
    • D、绩效薪金制同公平理论关系比较密切

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    以下关于工作压力与工作绩效的关系说法正确的是()
    A

    正相关

    B

    负相关

    C

    正U型曲线

    D

    倒U型曲线


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于工作满意度的影响后果的说法中,正确的是()。
    A

    高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

    B

    离职率只与工作满意度高低有关

    C

    工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力

    D

    偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    工作压力与工作倦怠的关系是()
    A

    工作压力大容易产生工作倦怠

    B

    工作压力小容易产生工作倦怠

    C

    没有工作压力容易产生工作倦怠

    D

    工作压力大不容易产生工作倦怠


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于绩效薪金制的说法中错误的是( )。
    A

    绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础

    B

    绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效

    C

    绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施

    D

    绩效薪金制同公平理论关系比较密切


    正确答案: B
    解析: 本题考查绩效薪金制。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。

  • 第12题:

    单选题
    关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是()
    A

    呈倒U型

    B

    呈U型

    C

    没关系

    D

    直线关系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于绩效管理的说法,正确的是()。

    A: 绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
    B: 绩效考核是绩效管理的前提
    C: 绩效管理实现企业战略的重要手段
    D: 纯净管理是管理者与员工单向沟通的过程

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    下列各项关于绩效管理与绩效考核的说法正确的是()。
    A.绩效管理是一个阶段性总结,绩效考核是一个过程
    B.绩效管理具有前瞻性,绩效考核则没有前瞻性
    C.绩效管理注重成绩的大小,绩效考核注重能力的培养
    D.绩效管理容易使经理与员工之间关系紧张,绩效考核建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系


    答案:B
    解析:
    绩效管理与绩效考核的区别在于:①绩效管理是一个完整的系统;绩效考核只是这个系统的一部分。②绩效管理是一个过程,注重过程的管理;绩效考核是一个阶段性总结。③绩效管理具有前瞻性,帮助企业和员工规划未来;绩效考核则是回顾过去一个阶段的成果,没有前瞻性。④绩效管理有完善的计划、监督、控制的手段和方法;绩效考核只是提取绩效信息的一个手段。⑤绩效管理注重能力培养;绩效考核只注重成绩的大小。⑥绩效管理建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系;绩效考核却容易使经理和员工之间关系紧张。

  • 第15题:

    关于绩效考评中领导与下属的关系,说法正确的是()。

    • A、领导也可成为被考评者
    • B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标
    • C、领导与下属是考评者与被考评者的关系
    • D、绩效合同一经签署,考评周期内,双方都无权更改

    正确答案:A

  • 第16题:

    工作压力与工作倦怠的关系是()

    • A、工作压力大容易产生工作倦怠
    • B、工作压力小容易产生工作倦怠
    • C、没有工作压力容易产生工作倦怠
    • D、工作压力大不容易产生工作倦怠

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于“绩效计划”,下列说法正确的有()。

    • A、绩效计划是自上而下的命令传递
    • B、绩效计划是双向沟通的过程
    • C、绩效计划的工作只需管理者单独完成
    • D、绩效计划的制定需要管理者与员工的共同参与

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是()

    • A、呈倒U型
    • B、呈U型
    • C、没关系
    • D、直线关系

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列关于工作满意度的影响后果的说法中,正确的是()

    • A、高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
    • B、离职率只与工作满意度高低有关
    • C、工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力
    • D、偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    关于绩效考评中领导与下属的关系,说法正确的是()。
    A

    领导也可成为被考评者

    B

    双方可以通过平等协商来制定绩效指标

    C

    领导与下属是考评者与被考评者的关系

    D

    绩效合同一经签署,考评周期内,双方都无权更改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于“绩效计划”,下列说法正确的有()。
    A

    绩效计划是自上而下的命令传递

    B

    绩效计划是双向沟通的过程

    C

    绩效计划的工作只需管理者单独完成

    D

    绩效计划的制定需要管理者与员工的共同参与


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系,以下描述正确的是( )。
    A

    工作分析是绩效指标设定的基础

    B

    工作中的行动指南与行为规范

    C

    绩效管理为员工培训提供了依据

    D

    绩效管理为人员配置提供了依据

    E

    绩效管理是薪酬调整的依据


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于绩效计划的说法正确的有(  )。
    A

    绩效计划是一个双向沟通的过程

    B

    管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

    C

    关于工作目标和工作标准的合约

    D

    参与和承诺是制订绩效计划的前提

    E

    绩效计划是关于工作目标和标准的契约


    正确答案: D,E
    解析: 绩效计划应该建立在双向沟通的基础上,这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段,让员工参与绩效目标的制定,且签订相对规范的个人绩效承诺,实际上就是要体现参与和承诺的思想,这样员工就会更加遵守这些承诺,履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中,由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤,这包含两个方面的内容:做什么和如何做。