G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特征，都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L，大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到S和L是新员工，他们两人的额外工作量又偏多，G给所有员工的工作量都打了“优秀”。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见，在“合作态度”一栏，X被记为“一般”，因为意见分歧只是工作方式方面的问题，所以G没有在表

题目

G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特征，都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L，大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到S和L是新员工，他们两人的额外工作量又偏多，G给所有员工的工作量都打了“优秀”。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见，在“合作态度”一栏，X被记为“一般”，因为意见分歧只是工作方式方面的问题，所以G没有在表格的评价栏上记录。另外，D家庭比较困难，G就有意识地提高了对他的评价，他想通过这种方式让D多拿绩效工资，把帮助落到实处。此外，C的工作质量不好，也就是及格，但为丁避免难堪，G把他的评价提到“一般”。这样，员工的评价分布于“优秀”、“良好”、“一般”，就没有“及格”和“不及格”了。G觉得这样做，可以使员工不至于因发现绩效考评低而产生不满；同时，上级考评时，自己的下级工作做得好，对自己的绩效考评，成绩也差不了。你认为该如何加以改进？

相似考题

1.()原理是指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体。

2.某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾，各部门的人员过多地强调本部门而不能把企业看作一个整体。造成这种状况的最可能的原因是：()A.销售部门缺乏专业知识B.按照职能划分部门所产生的“隧道效应”C.生产部门没有市场观念D.计划工作不够周密

3.如果你是某企业的一名普通员工，经过长期观察、研究，形成了一项能够促进企业 发展的方案，但你向主管谈了自己的看法后，发现他对你的意见根本不在意，你会（ ）。 (A)认为自己的方案错了，以后再也不提意见了 (B)认为主管根本不重视自己，以后再也不理睬他了 (C)认为自已的方案有待完善，完善之后再向主管反映 (D)认为最高领导会重视自己，找最高领导反映情况

4.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括( )。A.主管人员本人B.非主管人员C.同级主管人员D.上级主管人员E.下属主管人员

更多“G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的”相关问题

  • 第1题：

    我国某著名企业是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，记者对该企业一个重要部门经理徐某的管理情况进行了一次调查。徐某对他本部门的产出感到自豪。在采访中，他总是对记者强调自己对生产过程、产出量控制的必要性。他坚持下属人员必须很好地理解他发出的生产指令，以得到迅速、完整、准确的反馈。当他遇到小问题时，会放手交给下级去处理。当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属解决。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针，完成怎样的报告及完成的期限。徐某认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。针对记者提问假若下属人员对其敬而远之、该怎么办时，他笑笑说：“他们不应该对我敬而远之，相反，我觉得对下属人员采取敬而远之的态度，对一个经理来说是最好的行为方式。所谓的‘亲密无间’会松懈纪律。”徐某不主张公开批评或表扬某个员工，相信他的每一个下属都有自知之明。徐某说，在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。谈到目前管理中的困难，他的下属人员其实有机会做许多事情，但是在他看来他们并不是很努力地去做。他还表示不能理解他的下属人员以前如何能与一个毫无能力的前任经理相处。结束采访时，徐某说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
    1.徐某采取什么模式的管理方式，并简述之。（5分）
    2.你认为徐某团队士气如何，为什么？（5分）
    3.你认为可以用哪位管理学家的理论方法，结合本案提高员工的责任意识？（5分）


    答案：
    解析：
    1.根据美国管理学家布莱克和穆顿的管理方格理论。1.徐某属于：任务型领导模式。领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。根据库尔特·勒温的领导理论。徐某属于专制式领导风格。专制式权力集中在领导者个人手中。强调指挥与服从，完全个人说了算，主要依靠其个人的能力、经验和判断来指挥组织的活动。领导者将决策权高度集中，独自做出决策，严格控制决策的执行过程，亲自或通过自己信赖的监督系统监督执行过程和执行结果。部属没有参与管理的机会，只能服从领导，满足感低。由于屈从去权力的压力，部属的工作效率往往以领导在不在场而异。
    2.专制型的领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团队的成员不够关心，被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大，领导者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存有戒心和敌意，容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。
    3.根据勒温的领导风格类型理论，可以采取民主型的领导模式，民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。在民主型的领导风格下，团体成员有较强的工作动机，责任心也比较强，团体成员自己决定工作的方式和进度，工作效率比较高。
    根据布莱克和莫顿的管理方格理论，可以采取理想式（团队式）领导模式，此模式下，领导者对生产和对人都很关心，对工作和对人都很投入，在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来，既能带来生产力和利润的提高，又能使员工得到事业的成就与满足，员工的责任意识也得到了提高。
    根据管理专家彼得·德鲁克的目标管理理论，在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现，在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。

  • 第2题：

    文中说“他知道他终于给打败了”，是说桑地亚哥完全彻底的失败了。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    直接控制的原则是（）。

    • A、主管人员及下属的质量与控制方式无关
    • B、主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制
    • C、主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制
    • D、主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

    正确答案:D

  • 第4题：

    主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是（）

    • A、控制跨度
    • B、人员比例
    • C、管理层次
    • D、组织规模

    正确答案:A

  • 第5题：

    在沟通联络过程中，处于情报沟通的中心的是（）

    • A、上级主管人员
    • B、下级主管人员
    • C、生产部门
    • D、业务部门

    正确答案:B

  • 第6题：

    企业中管理人员的管理幅度是指他（）

    • A、直接管理的下属数量
    • B、所管理的部门数量
    • C、所管理的全部下属数量
    • D、B和C

    正确答案:A

  • 第7题：

    管理幅度是指主管人员（）。

    • A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
    • B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
    • C、指挥和管理的全部下属的数量
    • D、职责和权力的范围

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    某公共事业组织中的领导者，每当下属进步时，他总是给予认可；每当下属成功时，他总是给予赞赏；对下属的批评、建议也能及时地给予肯定。这位领导者较好地运用了--------------激励。
    A

    榜样

    B

    参与

    C

    目标

    D

    赏识


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    管理幅度是指主管人员（）。
    A

    直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

    B

    直接而有效地指挥和管理下属的数量

    C

    指挥和管理的全部下属的数量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    他______在色彩与线条的世界中，一个星期没有离开过设计室，终于出色地完成了任务。填入划横线部分最恰当的一项是（　　）。
    A

    沉溺

    B

    沉沦

    C

    沉陷

    D

    沉浸


    正确答案： D
    解析：
    AB两项错误，由“终于出色地完成了任务”可知，作者对“他”是持肯定、欣赏的态度，因此空缺词语不能为贬义词，“沉溺”、“沉沦”均为贬义词。C项错误，“沉陷”指（地面或建筑物的基础）向下陷，与句意不符。D项正确，“沉浸”为中性词，比喻进入某种境界或思想活动中，符合句意。

  • 第11题：

    判断题
    文中说“他知道他终于给打败了”，是说桑地亚哥完全彻底的失败了。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    李兴终于完成了一道复杂的化学题目，他对自己的解题能力相当满意，这是他的（）
    A

    自我控制

    B

    自我概念

    C

    自我评价

    D

    自我体验


    正确答案： D
    解析： 自我体验是主体对自身的认识而引发的内心情感体验。本题就是李星对自己解题能力的一种情感体验。

  • 第13题：

    管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的()。

    A:层级
    B:人数
    C:质量
    D:效度

    答案：B
    解析：
    管理幅度是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。

  • 第14题：

    某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天，什么也没等到。他知道额外奖金的梦破灭了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么（）

    • A、他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。
    • B、没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。
    • C、企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。
    • D、企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。

    正确答案:B

  • 第15题：

    管理幅度是指主管人员（）。

    • A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
    • B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
    • C、指挥和管理的全部下属的数量

    正确答案:B

  • 第16题：

    李兴终于完成了一道复杂的化学题目，他对自己的解题能力相当满意，这是他的（）

    • A、自我控制
    • B、自我概念
    • C、自我评价
    • D、自我体验

    正确答案:D

  • 第17题：

    某推销员经过艰苦的努力，一年中超额完成了自己的销售业绩，销售主管只是表扬了他，却对其只字未提奖金。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是（）

    • A、他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量
    • B、没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据
    • C、企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金
    • D、企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务

    正确答案:B

  • 第18题：

    组织专家认为，要使企业的组织有效地运行，必须正确处理好的三种重要关系中，不包括（）。

    • A、直线主管与参谋人员的关系
    • B、集权与分权的关系
    • C、主管与下属的关系
    • D、各部门之间的沟通关系

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    男：你今天怎么这么高兴呀？女：工作终于完成了，经理说下个星期我可以在家休息。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是（）
    A

    控制跨度

    B

    人员比例

    C

    管理层次

    D

    组织规模


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    直接控制的原理是（）
    A

    主管人员及下属的素质越高，就越不需要进行间接控制

    B

    主管人员及下属的素质越低，就越需要进行间接控制

    C

    主管人员及下属的素质越高，就越不需要进行直接控制

    D

    主管人员及下属的素质越低，就越需要进行直接控制


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    G是某企业生产部门的主管，今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特征，都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的职工都完成了本职工作。除了S和L，大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到S和L是新员工，他们两人的额外工作量又偏多，G给所有员工的工作量都打了“优秀”。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见，在“合作态度”一栏，X被记为“一般”，因为意见分歧只是工作方式方面的问题，所以G没有在表格的评价栏上记录。另外，D家庭比较困难，G就有意识地提高了对他的评价，他想通过这种方式让D多拿绩效工资，把帮助落到实处。此外，C的工作质量不好，也就是及格，但为丁避免难堪，G把他的评价提到“一般”。这样，员工的评价分布于“优秀”、“良好”、“一般”，就没有“及格”和“不及格”了。G觉得这样做，可以使员工不至于因发现绩效考评低而产生不满；同时，上级考评时，自己的下级工作做得好，对自己的绩效考评，成绩也差不了。案例中，G在考评时存在哪些问题？

    正确答案： 案例中暴露出来的问题：
    （1）评估者的人为误差，有趋中误差、压力误差等；
    （2）考评主体单一。这里只由G对下属进行评价，很容易造成主观性，失去了评估的公平性；
    （3）缺乏对评估结果进行适当的比例控制；
    （4）考评中缺乏沟通的环节；
    （5）对考评者缺乏监督机制。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    管理幅度是指一位主管人员领导的下属人员的数量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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