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  • 第1题:

    为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。

    A:绩效评审
    B:绩效申诉和监察
    C:绩效监察
    D:绩效评审和员工申诉

    答案:D
    解析:
    为了保证考评的公正和公平性,企业的人力资源部门应当确立两个保障系统:①公司员工的绩效评审系统;②公司员工申诉系统。

  • 第2题:

    绩效申诉及处理。


    答案:
    解析:
    1)绩效申诉受理内容1、结果方面;2、程序方面2)绩效申诉处理机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成
    3)绩效申诉处理流程1、初次申诉处理;2、申诉处理;3、申诉材料归档

  • 第3题:

    简述什么是绩效计划及其组成部分?


    正确答案: (1)绩效计划是由管理者与员工根据既定的绩效标准,共同制定并修正绩效目标以及实现目标的过程,是主管和员工共同沟通,对员工的工作标准和目标达成一致意見,并形成协议的过程。
    (2)绩效计划包括:员工应该做什么?即绩效标准;员工在什么时间.做到什么程度?即绩效目标;工作中的重点是什么?即绩效权重;绩效计划的表现形式,即绩效协议。

  • 第4题:

    对评价结果有异议,依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人称为()。

    • A、申诉方
    • B、被申诉方
    • C、申诉管理机构
    • D、申诉参与方

    正确答案:A

  • 第5题:

    绩效申诉处理机构主要由()组成。

    • A、公司领导
    • B、人力资源部
    • C、绩效管理委员会
    • D、工会
    • E、绩效管理日常管理小组

    正确答案:C,E

  • 第6题:

    简述公司企业年金管理机构绩效评估结果的应用范围。


    正确答案: (1)作为公司企业年金管理机构备选范围选择和调整的依据。
    (2)作为受托人对投资管理人进行企业年金基金增量和存量资产分配的依据。
    (3)作为受托人制定和调整企业年金基金战略资产配置策略的依据。

  • 第7题:

    为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

    • A、绩效评审
    • B、绩效申诉和监察
    • C、绩效监察
    • D、绩效申诉和评审

    正确答案:D

  • 第8题:

    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    名词解释题
    绩效申诉

    正确答案: 是特定的组织依照法律或规章的要求,对公民、法人或其他组织提起的申诉进行审查、调查并提出解决问题办法的过程。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    绩效申诉处理机构主要由()组成。
    A

    公司领导

    B

    人力资源部

    C

    绩效管理委员会

    D

    工会

    E

    绩效管理日常管理小组


    正确答案: E,B
    解析: 绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成,绩效申诉处理一般也是由这两个机构负责,后者主要负责初次申诉处理,前者主要负责初次、电诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。

  • 第12题:

    问答题
    简述公司企业年金管理机构绩效评估结果的应用范围。

    正确答案: (1)作为公司企业年金管理机构备选范围选择和调整的依据。
    (2)作为受托人对投资管理人进行企业年金基金增量和存量资产分配的依据。
    (3)作为受托人制定和调整企业年金基金战略资产配置策略的依据。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效申诉处理流程不包括( )。

    A.直接申诉方式
    B.初次申诉处理
    C.二次申诉处理
    D.申诉材料归档

    答案:A
    解析:
    具体的申诉处理流程如下。1.初次申诉处理。
    2.二次申诉处理。
    3.申诉材料归档。

  • 第14题:

    绩效申诉处理机构主要由( )组成。

    A.公司领导
    B.人力资源部
    C.绩效管理委员会
    D.工会
    E.绩效管理日常管理小组

    答案:C,E
    解析:
    绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成,前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理,是绩效考评的领导机构,主要由企业高层和相关部门负责人组成;后者是绩效考评的执行机构,负责绩效考评的具体工作,一般设在人力资源部。绩效申诉处理一般也是由上述两个机构负责,后者主要负责初次绩效申诉处理,前者主要负责初次申诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。

  • 第15题:

    简述公司各单位对企业年金基金管理机构所提供的管理服务绩效评估的主要内容。


    正确答案:各单位对企业年金基金各管理机构所提供的管理服务,采用量化评分的方法,进行年度考核评分。评估内容主要包括:管理运营、信息披露、客户服务、增值服务。法人受托机构评估内容还包括管理监督和投资业绩;托管人评估内容还包括投资监督。

  • 第16题:

    ()主要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。

    • A、申诉参与方
    • B、裁定方
    • C、监督方
    • D、处理方

    正确答案:A

  • 第17题:

    简述绩效申诉的内容。


    正确答案: 绩效申诉受理内容主要包括两个部分:
    一是结果方面的,如果员工对于自身的绩效结果无法认同,或发现绩效考评数据不准确,可以向人力资源部提出申诉,并阐明申诉理由:
    二是程序方面的,如果员工认为考评者在进行绩效考评时,违反了相关程序和政策,或存在失职行为,也可以进行绩效申诉,要求人力资源部进行处理。

  • 第18题:

    绩效申诉的程序是什么?


    正确答案:绩效申诉的具体流程是:首先,由对绩效考评结果存在异议的员工提出申诉,填写申诉表,绩效考评争议小组受理,记录员工的申诉信息。其次,绩效考评争议小组通过不同渠道了解员工申诉信息的真实性,并将调查信息备注到员工申诉表中。再次,根据调查结果和公司相关制度寻求解决办法,并在员工申诉表中备注解决意见和方案。最后,秉持客观公正的态度组织考评者与考评对象面谈,分别对考评者和考评对象解释原因,达成谅解,并在员工申诉表上备注意见,将员工申诉表存入员工档案。

  • 第19题:

    绩效申诉


    正确答案:是特定的组织依照法律或规章的要求,对公民、法人或其他组织提起的申诉进行审查、调查并提出解决问题办法的过程。

  • 第20题:

    一个完整的绩效申诉体系应该包括()环节。

    • A、确定申诉参与方
    • B、明确申诉管辖权
    • C、设计申诉程序
    • D、反馈结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    ()主要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。
    A

    申诉参与方

    B

    裁定方

    C

    监督方

    D

    处理方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述绩效申诉管理机构的组成。

    正确答案: 绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成,前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理,是绩效考评的领导机构,主要由企业高层和相关部门负责人组成;后者是绩效考评的执行机构,负责绩效考评的具体工作,一般设在人力资源部。绩效申诉处理一般也是由上述两个机构负责,后者主要负责初次绩效申诉处理,前者主要负责初次申诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。
    解析: 见答案

  • 第23题:

    问答题
    简述绩效申诉的内容。

    正确答案: 绩效申诉受理内容主要包括两个部分:
    一是结果方面的,如果员工对于自身的绩效结果无法认同,或发现绩效考评数据不准确,可以向人力资源部提出申诉,并阐明申诉理由:
    二是程序方面的,如果员工认为考评者在进行绩效考评时,违反了相关程序和政策,或存在失职行为,也可以进行绩效申诉,要求人力资源部进行处理。
    解析: 见答案