培训质量管理的基础性工作包括（）。A、加强培训质量教育工作B、制定培训评估指标C、强化培训质量信息工作D、健全培训质量管理责任制E、推行规范化和标准管理

题目

培训质量管理的基础性工作包括（）。

  • A、加强培训质量教育工作
  • B、制定培训评估指标
  • C、强化培训质量信息工作
  • D、健全培训质量管理责任制
  • E、推行规范化和标准管理
相似考题

1.培训质量管理工作方案的具体关键点是培训后有( )。A、学员档案更新B、培训评估C、培训考试D、培训项目总结E、培训对象奖励

2.（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。A、培训质量管理方案B、培训模式C、培训技巧D、培训结构

3.根据《药品经营质量管理规范》的要求，企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关培训的是（）。A、质量培训B、工艺培训C、标准培训D、岗前培训E、继续培训

4.培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。A、培训需求分析B、培训评估C、培训工作指南D、培训教学手段

更多“培训质量管理的基础性工作包括（）。A、加强培训质量教育工作B、制定培训评估指标C、强化培训质量信息工作D、健全培训质量管理责任制E、推行规范化和标准管理”相关问题

  • 第1题：

    指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。

    • A、管理方针和指导思想
    • B、共同认可和采用的质量管理指南
    • C、制定落实培训质量管理职责分工
    • D、克服质量管理的随意性和范标化

    正确答案:B

  • 第2题：

    培训质量管理与培训评估的关系是（）

    • A、它们的关系是相辅相成的
    • B、培训评估属于“事后控制”
    • C、既有共同点又有区别
    • D、培训质量管理是全过程管理和控制
    • E、培训评估时培训质量管理的一部分

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    培训质量管理和培训评估的关系。


    正确答案:（1）培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段，为改进培训质量工作提供必须和可靠的依据：培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标的方法，以判断培训的价值和质量的过程。而培训质量管理就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的全部活动。全面的培训质量管理活动一般会按照PDCA循环，也就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的顺序进行质量管理，而培训评估就是培训质量管理中检查的主要环节。
    （2）培训评估往往侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，由于培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量管理应是贯穿于培训全过程的管理和控制。就培训质量管理和评估的关系打个比方，培训质量管理好比施工项目的“工程监理”，监视工程建设的每个环节；而后者是施工项目的“质量监督站”，评价工程质量好与差的程度。培训评估是建立在全面的管理控制体系的基础上，培训评估可以发现很多经验和不足，这些结果可以为以后的工作提供参考和借鉴，从而整体上提高培训质量。
    培训评估分四级评估，反应层，学习层，行为层和结果层。一般都在培训开始后期间以及结束后的一段时间。如行为层在3个月以后，结果层在6个月以后。而质量管理工作是贯穿于培训的开始终。从需求预测开始，到设计和策划培训，到提供培训，以及评价培训结果，都伴随着培训质量管理工作的进行。

  • 第4题：

    培训质量管理（），可以更加有效地落实培训责任，有助于全面提高培训质量。

    • A、完善培训制度
    • B、运用和反馈评估信息
    • C、发挥培训指南的作用
    • D、保证培训评估的有效性

    正确答案:C

  • 第5题：

    培训质量管理的内涵是（）。

    • A、培训质量管理的主体是人
    • B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程
    • C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是
    • D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度
    • E、培训质量管理重点是课程开发

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    培训质量管理的作用是（）

    • A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
    • B、有助于全面提高培训质量
    • C、发挥培训指南的作用
    • D、有利于参与者加强关心培训质量
    • E、更有效地落实培训责任制

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    多选题
    培训质量管理工作方案的内容包括（）。
    A

    培训项目简介

    B

    质量管理的目的

    C

    质量管理的部门、人员及其分工

    D

    质量管理的原则

    E

    质量管理的指标


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
    A

    培训质量管理方案

    B

    培训模式

    C

    培训技巧

    D

    培训结构


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。
    A

    培训需求分析

    B

    培训评估

    C

    培训工作指南

    D

    培训教学手段


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。
    A

    培训质量管理方针

    B

    培训评估

    C

    培训效益

    D

    培训需求预测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    培训质量管理要落到实处必须从以下几个方面着手（）。
    A

    建立以“PDCA”循环为核心的培训质量管理工作程序

    B

    尽可能地将衡量标准加以量化和固化

    C

    各控制责任者之间要加强相互沟通和支持

    D

    使用各种培训评估模式来强化培训评估工作


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    质量管理应做好的基础工作有（）。
    A

    推行标准化

    B

    做好计量工作

    C

    做好信息工作

    D

    建立质量责任制

    E

    开展质量教育，加强技术培训


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    培质量管理的作用是（）

    • A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
    • B、有助于全面提高培训质量
    • C、发挥培训指南的作用
    • D、有利于参与者加强关心培训质量
    • E、有效落实培训责任制

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    建立培训质量管理制度，有利于加强对培训工作的管理，实现培训的（）。

    • A、规范化、明确化和标准化
    • B、标准化和制度化
    • C、制度化和明确化
    • D、规范化、科学化和制度化

    正确答案:D

  • 第15题：

    （）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。

    • A、培训质量管理方针
    • B、培训评估
    • C、培训效益
    • D、培训需求预测

    正确答案:A

  • 第16题：

    质量管理应做好的基础工作有（）。

    • A、推行标准化
    • B、做好计量工作
    • C、做好信息工作
    • D、建立质量责任制
    • E、开展质量教育，加强技术培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    饭店服务质量控制的基础工作包括（）

    • A、服务质量信息工作
    • B、制定服务规程
    • C、服务质量教育工作
    • D、对员工进行业务技术培训
    • E、对员工进行服务质量管理教育

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    培训质量管理与培训评估的关系是（）
    A

    它们的关系是相辅相成的

    B

    培训评估属于“事后控制”

    C

    既有共同点又有区别

    D

    培训质量管理是全过程管理和控制

    E

    培训评估时培训质量管理的一部分


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    培训质量管理的基础性工作包括（）。
    A

    加强培训质量教育工作

    B

    制定培训评估指标

    C

    强化培训质量信息工作

    D

    健全培训质量管理责任制

    E

    推行规范化和标准管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    培训质量管理和培训评估的关系。

    正确答案： （1）培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段，为改进培训质量工作提供必须和可靠的依据：培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标的方法，以判断培训的价值和质量的过程。而培训质量管理就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的全部活动。全面的培训质量管理活动一般会按照PDCA循环，也就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的顺序进行质量管理，而培训评估就是培训质量管理中检查的主要环节。
    （2）培训评估往往侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，由于培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量管理应是贯穿于培训全过程的管理和控制。就培训质量管理和评估的关系打个比方，培训质量管理好比施工项目的“工程监理”，监视工程建设的每个环节；而后者是施工项目的“质量监督站”，评价工程质量好与差的程度。培训评估是建立在全面的管理控制体系的基础上，培训评估可以发现很多经验和不足，这些结果可以为以后的工作提供参考和借鉴，从而整体上提高培训质量。
    培训评估分四级评估，反应层，学习层，行为层和结果层。一般都在培训开始后期间以及结束后的一段时间。如行为层在3个月以后，结果层在6个月以后。而质量管理工作是贯穿于培训的开始终。从需求预测开始，到设计和策划培训，到提供培训，以及评价培训结果，都伴随着培训质量管理工作的进行。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    培训质量管理的作用是（）
    A

    有利于政府和社会对培训工作的监督和指导

    B

    有助于全面提高培训质量

    C

    发挥培训指南的作用

    D

    有利于参与者加强关心培训质量

    E

    更有效地落实培训责任制


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    培质量管理的作用是（）
    A

    有利于政府和社会对培训工作的监督和指导

    B

    有助于全面提高培训质量

    C

    发挥培训指南的作用

    D

    有利于参与者加强关心培训质量

    E

    有效落实培训责任制


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    培训质量管理的内涵是（）。
    A

    培训质量管理的主体是人

    B

    培训质量管理的范围必须是在培训的全过程

    C

    培训质量标准必须既要先进，又要实事求是

    D

    培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度

    E

    培训质量管理重点是课程开发


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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