出境旅游领队的职责主要有（）。A、维护旅游者的合法权益B、介绍中国文化与旅游资源C、协助处理旅游中的突发事件D、为旅游者提供行程中的相关服务E、监督接待社和当地导游员服务质量

题目

出境旅游领队的职责主要有（）。

  • A、维护旅游者的合法权益
  • B、介绍中国文化与旅游资源
  • C、协助处理旅游中的突发事件
  • D、为旅游者提供行程中的相关服务
  • E、监督接待社和当地导游员服务质量
相似考题

1.下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是（ ） A．旅游团领队应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其他有关注意事项 B．旅游团领队在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示 C．旅游团领队在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告 D．旅游团领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

2.下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A.负责旅游团各站之间的衔接 B.带领旅游团游客参观游览 C.向旅游者提供行程中各项服务 D.监督组团社接待计划实施 E.安排旅游团在各地的活动日程

3.领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。A.帮助团中家庭旅游者调整座位 B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求 C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食 D.帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单 E.回答旅游者飞行途中的有关问题

4.下列属于组团社的义务及责任的是（ ） A．组团社应当为旅游者办理前往国签证等出境手续 B．组团社应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律 C．组团社在探险旅游中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示 D．组团社在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向中国驻所在国家使领馆报告 E．组团社不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

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  • 第1题：

    在出境前的说明会上，领队应向旅游者发放的资料主要有（）。

    A.接待计划书
    B.出境旅游行程表
    C.旅游服务质量评价表
    D.出入境登记卡
    E.行程须知

    答案：B,C,E
    解析：
    按照《旅行社出境旅游服务规范》，旅行社组织的出境旅游团都要在出发前召开说明会，在会上需向旅游者发放的资料有“出境旅游行程表”、团队标识、“旅游服务质量评价意见表”和根据《旅游产品计划说明书》细化的《行程须知》。

  • 第2题：

    在境外旅游期间，领队除了要维护好旅游团内部团结的同时，还应协调好（）之间的关系。

    • A、旅游者与当地导游员
    • B、旅游者与当地接待社
    • C、旅游者与有关接待单位人员
    • D、旅游者与旅游车司机
    • E、旅游者与当地居民

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。

    • A、行程计划
    • B、游览项目
    • C、接待标准
    • D、内容和标准

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列有关组团社的义务及责任的说法正确的是（）

    • A、组团社应当维护旅游者的合法权益
    • B、组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同
    • C、组团社应当按照合同约定的条件，为旅游者提供服务
    • D、因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    《出境旅游领队人员管理办法》中所称的领队业务，是指（）等活动为领队业务。

    • A、为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务
    • B、工作时是代表组团社在工作
    • C、协同接待社完成旅游计划安排
    • D、协调处理旅游过程中相关事务
    • E、保障旅游者人身财产安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    旅游团结束一国旅游乘民航班机出境时，机场税通常由（）。

    • A、领队购买，费用由旅游者支付
    • B、领队购买，费用由组团社支付
    • C、当地导游购买，费用由旅游者支付
    • D、当地导游购买，费用由接待社支付

    正确答案:A

  • 第7题：

    在出境前的说明会上，领队应向旅游者发放的资料主要有（）。

    • A、接待计划书
    • B、出境旅游行程表
    • C、旅游服务质量评价表
    • D、出入境登记卡
    • E、行程须知

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。

    • A、帮助团中家庭旅游者调整座位
    • B、向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
    • C、帮助空乘人员为旅游者递送饮食
    • D、帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
    • E、回答旅游者飞行途中的有关问题

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    单选题
    《中国公民出国旅游管理办法》规定，（　　）属于领队的职责。
    A

    与境外接待社的导游协商后，改变行程

    B

    向旅游者介绍旅游目的地国家的风俗习惯

    C

    旅游团队遇到特殊困难时，应即使与境外接待社联系

    D

    接受当地商品经营者的购物回佣


    正确答案： A
    解析：
    《中国公民出国旅游管理办法》第十七条规定，旅游团队领队应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其它有关注意事项，并尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

  • 第10题：

    多选题
    旅游者因工作急需而要求中途退团，导游员以下做法中正确的是（　　）。
    A

    配合领队做说明，劝其继续随团旅游

    B

    经接待社与组团社协商后可以满足

    C

    告知游客其未享受的综合服务费根据协议规定办理

    D

    协助旅游者订购返程机票


    正确答案： D,B
    解析：
    旅游者因患病、负伤，或因家中出事，或因工作上急需，或因其他特殊原因，要求提前离开旅游团，中止旅游活动。经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足，至于未享受的综合服务费。按旅游协议书规定，或部分退还，或不予退还。导游员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团、回国手续，所需费用由旅游者自理。

  • 第11题：

    单选题
    根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（　　）属于领队的职责。
    A

    可以与境外接待社的导游协商后改变行程

    B

    为旅游者提供旅游行程服务

    C

    旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

    D

    可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣


    正确答案： C
    解析：
    A项，《中国公民出国旅游管理办法》第十六条规定，组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。境外接待社违反组团社及其旅游团队领队根据前款规定提出的要求时，组团社及其旅游团队领队应当予以制止。C项，第十九条规定，旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告；组团社应当及时向旅游行政部门和公安机关报告。D项，第二十条规定，旅游团队领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费，不得向境外接待社、导游及其他为旅游者提供商品或者服务的经营者索要回扣、提成或者收受其财物。

  • 第12题：

    多选题
    下列不属于组团社的职责的是（）
    A

    组团社应维护旅游者的合法权益

    B

    组团社有责任防止旅游者滞留不归

    C

    组团社应当为出国旅游团队安排专职领队

    D

    组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    下列不属于组团社的职责的是（）

    • A、组团社应维护旅游者的合法权益
    • B、组团社有责任防止旅游者滞留不归
    • C、组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
    • D、组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    领队与当地导游在核对行程计划时，若发现双方所持的计划表不一致，领队应马上（）。

    • A、请当地导游与接待社联系，由其更正
    • B、与国内组团社的OP联系，由其负责更正
    • C、与当地导游协商调整，并向旅游者说明
    • D、与旅游者商量更正并报组团社和接待社

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列属于组团社的义务及责任的是（）

    • A、组团社应当为旅游者办理前往国签证等出境手续
    • B、组团社应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律
    • C、组团社在探险旅游中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示
    • D、组团社在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向中国驻所在国家使领馆报告
    • E、组团社不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

    正确答案:A

  • 第17题：

    在境外旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的增减，正确的处理方法是（）。

    • A、领队当地导游在征询旅游者意见后决定
    • B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明
    • C、领队与当地导游商定后向旅游者说明
    • D、领队通报国内组团社OP，由其决定调整

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列属于组团社的职责的是（）

    • A、组团社应维护旅游者的合法权益
    • B、组团社应选择信誉良好的境外接待社
    • C、组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
    • D、组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是（）

    • A、不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游
    • B、旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同
    • C、接待社违反相应合同约定，应当由组团社承担赔偿责任
    • D、接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，必须承担连带责任
    • E、旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

    • A、负责旅游团各站之间的衔接
    • B、带领旅游团游客参观游览
    • C、向旅游者提供行程中各项服务
    • D、监督组团社接待计划实施
    • E、安排旅游团在各地的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    多选题
    下列有关组团社的义务及责任的说法正确的是（）
    A

    组团社应当维护旅游者的合法权益

    B

    组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同

    C

    组团社应当按照合同约定的条件，为旅游者提供服务

    D

    因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列属于组团社的职责的是（）
    A

    组团社应维护旅游者的合法权益

    B

    组团社应选择信誉良好的境外接待社

    C

    组团社应当为出国旅游团队安排专职领队

    D

    组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    不属于领队人员职责的是（）。
    A

    为旅游者提供旅游行程服务

    B

    协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其他问题

    C

    遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定，维护旅游者的合法权益

    D

    为旅游者提供旅游商品代购服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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