以下不属于对游客人身安全预防措施的有()。
第1题:
第2题:
带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全,凡遇难以行走或拐弯处,应及早提醒游客多加注意,对()更应及时提供必要的帮助。
第3题:
以下不属于对游客财产安全预防措施的有()。
第4题:
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
第5题:
当到一个陌生场地参观时,应注意什么()
第6题:
全陪在各站转移的途中服务中应做好哪些服务()。
第7题:
劳逸结合
旅行前不应饱食
避免游客长时间在骄阳下活动
让游客坐在较平衡的座位上
必要时服用防晕药物
第8题:
主动与游客交流
积极推销旅游特色产品,达到购物目的
依游客兴趣组织灵活多样富有情趣的导游活动
随时观察游客的情绪变化
注意生理因素对游客行为的影响
第9题:
女士
儿童
老年人
年老体弱者
第10题:
按规定佩戴导游证
提醒游客注意安全
讲解时不得吸烟
等候时不宜蹲歇
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
为了在地铁出现紧急事故时能冷静逃生,平时应该注意()。
第14题:
在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。
第15题:
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。
第16题:
某游客对导游说:我今晚去拜访我的老朋友,不回酒店住宿了,你把今晚的住宿费退给我。作为导游员如何处理?()
第17题:
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()
第18题:
在游览活动中,导游应了解游客的心理活动,因势利导,掌握服务工作的主动权,要注意以下几点:()。
第19题:
导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
游客落座后及时清点人数
带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
带团购物,必须到旅游定点商店
第20题:
注意四周环境和人群,防止游客走失
随时提醒游客不要遗忘自己带的财物
提醒游客将贵重物品寄存在酒店的保险箱
外出时不要携带太多现金
第21题:
认真分析团队人员情况
周密安排游览活动
随时调整变更接待计划
提醒游客注意饮食卫生
建议游客携带常备药品
第22题:
注意游客的动向及做好各项活动的安排和预报
自始至终与游客一起活动
随时清点人数
不允许游客上厕所
以精彩讲解吸引游客
第23题:
随时注意车况,多照顾司机的饮食、住宿
带团期间,要和游客在一起,不随便离开
了解楼层的防火设备及安全逃生通道
注意四周人群,提高警觉,防止扒手