导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。（　）

第1题：

导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）

第2题：

为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问

第3题：

导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？

第4题：

导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域，即导游人员的业务工作内容，涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务。

第5题：

个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求，在条件允许的情况下，为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域，换句话说导游服务人员工作的内容大体分为（）、（）、（）。

第14题：

短途交通服务是指导游人员同时兼任驾驶员，为旅游者在市内（含市郊短途）旅行游览时提供的交通、讲解服务。

第15题：

导游服务一般是指导游人员在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供的服务。

第16题：

导游人员向旅游者提供的旅游接待服务，对于团队旅游者必须按事前约定的内容和标准实施。

第17题：

根据现行法律规定，依法取得导游证的导游人员，可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：