更多“导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。 A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待 ”相关问题
  • 第1题:

    下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( ) A.导游人员是旅行社委派的 B.一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者


    正确答案:D

  • 第2题:

    导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。


    正确答案:

    讲解,生活

  • 第3题:

    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同( )旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

    A.旅客
    B.游客
    C.旅行者
    D.旅游者

    答案:B
    解析:
    题干描述的是导游服务的定义。导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,服务的客体是游客,服务的主要内容是游客的接待。

  • 第4题:

    导游是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

    A.《旅行社管理条例》
    B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》
    C.《旅游服务基础术语》
    D.《导游服务规范》

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。

    • A、导游讲解服务
    • B、导游服务
    • C、旅行生活服务
    • D、实地导游服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    • A、《导游人员管理条例》
    • B、《旅行社管理条例》
    • C、《旅游服务基础术语》
    • D、《导游服务质量》

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列服务中,不属于导游服务范围的是()

    • A、旅游采购服务
    • B、全程陪同服务
    • C、组合旅游服务
    • D、游客接送服务

    正确答案:A

  • 第8题:

    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。


    正确答案:代表,组团合同

  • 第9题:

    单选题
    导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。
    A

    导游讲解服务

    B

    导游服务

    C

    旅行生活服务

    D

    实地导游服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。
    A

    有关旅游法规

    B

    组团合同或约定的内容和标准

    C

    游客的希望

    D

    旅行社的要求


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    填空题
    旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。

    正确答案: 导游,讲解,服务
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    正确答案: 代表,组团合同
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下对导游员概念描述正确的是()。

    A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

    B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

    C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

    D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员


    正确答案:A

  • 第14题:

    下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。

    A.旅游采购服务
    B.全程陪同服务
    C.组合旅游服务
    D.游客接送服务

    答案:A
    解析:
    导游服务繁重纷杂,范围很广,主要包括导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务三大类。其中,旅行生活服务包括全程、地方生活服务的出入境迎送和生活服务,如导购服务、生活照料、安全服务、上下站联络、委托服务、票证服务、行李服务和其他服务。

  • 第15题:

    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    A.《导游人员管理条例》
    B.《旅行社管理条例》
    C.《旅游服务基础术语》
    D.《导游服务质量》

    答案:A
    解析:
    我国的导游人员的定义是根据1999年国家旅游局颁布的《导游人员管理条例》中的规定来确定的,即导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。

  • 第16题:

    导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。

    A.有关旅游法规
    B.国家和行业标准
    C.游客的希望
    D.旅行社的要求

    答案:B
    解析:

  • 第17题:

    旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。


    正确答案:导游;讲解;服务

  • 第18题:

    导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?


    正确答案: (1)导游讲解服务。
    (2)旅行生活服务。

  • 第19题:

    导游人员是指依照()的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导游、讲解及相关旅游服务的人员。


    正确答案:《导游人员管理条例》

  • 第20题:

    问答题
    导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

    正确答案: (1)导游讲解服务。
    (2)旅行生活服务。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    导游人员是指按照(    )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
    A

    《导游人员管理条例》

    B

    《旅行社管理条例》

    C

    《旅游服务基础术语》

    D

    《导游服务质量》


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
    A

    《导游人员管理条例》

    B

    《旅行社管理条例》

    C

    《旅游服务基础术语》

    D

    《导游服务质量》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。
    A

    导游服务范围

    B

    旅游服务领域

    C

    旅游接待过程

    D

    导游接待形式


    正确答案: A
    解析:
    导游服务的范围是指导游人员向游客提供服务的领域,大致可以归纳为导游讲解服务与旅行生活服务两大类。